Балашихинские электрические сети показания счетчиков передать

БЭЛС Балашиха — как войти в личный кабинет?

ЗАО «Балашихинская Электросеть» (БЭЛС) – это сбытовая компания, которая занимается поставками электроэнергии в три крупных города Московской области: Реутов, Балашиха, Железнодорожный. Клиентами организации являются 175 тысяч физических и 3 тысячи юридических лиц. Для удобства потребителей был создан личный кабинет, с помощью которого абоненты могут передать показания приборов учета, получить электронные квитанции и оплатить электроэнергию.

1. Регистрация личного кабинета
2. Вход в учетную запись
3. Восстановление доступа
4. Возможности личного кабинета
5. Передача показаний счетчиков
6. Оплата электроэнергии
7. Техподдержка

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте БЭЛС Балашиха, требуется знать номер лицевого счета. Для получения пароля абоненту нужно подъехать в бухгалтерию энергосбыта с документом, удостоверяющим личность, и свидетельством о регистрации права собственности. После рассмотрения заявления, физическому лицу выдается приложение к соглашению на оказание услуг, там будут указаны сведения для входа в учетную запись.

Допускается дистанционная передача документов. Нужно отправить заказным письмом копии паспорта и документы на право собственности. После подтверждения подлинности всех справок, абонента вызовут в офис для подписания договора.

Вход в учетную запись

Вход в личный кабинет ЗАО БЭЛС производится на официальном сайте компании:

1. Открыть главную страницу ресурса: www.belssb.ru.
2. В боковом меню найти раздел «Населению».
3. В списке выбрать «Личный кабинет».

1. Переход по прямой ссылке: https://www.belssb.ru/lk/.
2. Указать номер лицевого счета и пароль.
3. Нажать на кнопку «Войти».

Восстановление доступа

Если пользователь забыл пароль, то предусмотрена опция восстановления доступа:

1. Перейти по ссылке на страницу авторизации: https://www.belssb.ru/lk/.
2. Нажать на кнопку «Забыли пароль?».

1. Указать номер лицевого счета.
2. Нажать на кнопку «Отправить запрос».

Восстановление доступа в учетную запись производится только в рабочее время. Этой услугой могут воспользоваться абоненты, которые подписали дополнительное соглашение на использование личного кабинета.

Возможности личного кабинета

После регистрации учетной записи, абоненты компании получают доступ к следующим услугам:

• отправка показаний приборов учета электроэнергии;
• оплата жилищно-коммунальных услуг;
• просмотр информации о формировании тарифов для населения;
• формирование электронных платежных документов;
• информирование о задолженности по электроэнергии;
• просмотр нормативных актов и распоряжений.

Передача показаний счетчиков

Абоненты компании могут передать показания электросчетчиков через личный кабинет:

1. В учетной записи выбрать вкладку «Передать показания счетчиков».
2. В пункте «Лицевой счет» написать идентификатор плательщика.
3. Указать дату передачи показаний, выбрав день в календаре.
4. Пункт «Показания общие» заполняют абоненты с однотарифным прибором учета. Если физическое лицо использует двухтарифный или умный счетчик, то в этот раздел вносятся показания за день.
5. В строке «Показания ночь» указать количество энергии, израсходованное в ночное время.
6. В строке «Показания пик» написать пиковое потребление энергии в дневное и ночное время.
7. В пункте «Эл. адрес» написать адрес электронной почты для получения квитанции.
8. Указать номер мобильного телефона и нажать «Отправить».

Посмотреть ранее переданные сведения допускается в разделе «Показания».

Оплата электроэнергии

Абоненты балашихинской электрической сети могут оплатить электроэнергию банковской картой через личный кабинет:

1. В профиле выбрать вкладку «Оплата».
2. Требуется указать номер идентификатора плательщика, а также сумму к оплате.
3. Выбрать тип оплаты из выпадающего списка: «Оплата за электроэнергию» или «Оплата за пени».
4. Нажать «Оплатить квитанцию».

1. Согласиться с условиями отмены платежной операции, поставив отметку в соответствующем пункте, как показано на рисунке.
2. Согласиться с условиями взимаемой комиссии банка-партнера.

1. Нажать «Оплатить».

1. Указать реквизиты банковской карты: номер, срок действия, инициалы держателя и CVV-код.
2. Пройти авторизацию 3D Secure.
3. Подтвердить платеж.

Транзакция отобразится в учетной записи, в разделе «История оплаты». Квитанция будет отправлена на электронную почту абонента.

Техподдержка

Передать показания в балашихинскую электросеть допускается не только через личный кабинет, но и по телефону горячей линии. Также обращаться в клиентскую поддержку можно при наличии проблем с доступом в учетную запись. Предусмотрен многоканальный номер телефона:

Если телефон занят, то обратиться можно к секретарю сбытовой компании по номеру:

Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 08:30 до 17:30. Перерыв с 13:00 до 14:00.

Доступен дополнительный канал связи – электронная почта:

Также абоненты компании могут составить обращение в поддержку на официальном сайте:

1. Открыть главную страницу сбытовой организации: https://www.belssb.ru/.
2. В боковом меню выбрать раздел «Населению».
3. В списке найти «Обратная связь».

Прямая ссылка на форму обратной связи:

1. В строке «ФИО» указать фамилию, имя и отчество собственника жилого помещения.
2. В поле «Лицевой счет» написать идентификатор плательщика.
3. В строке «Адрес» указать город, улицу, дом и квартиру, где проживает собственник.
4. Ввести номер мобильного телефона и подробно описать возникшую проблему.
5. Нажать на кнопку «Оставить сообщение».

Перед тем, как отправить сообщение в службу клиентской поддержки, рекомендуется посетить раздел «Ответы на часто задаваемые вопросы» на официальном сайте. Там представлены справочные сведения об оплате электроэнергии, порядке перерасчета и выдаче справок об отсутствии задолженности перед сбытовой компании. Найти страницу с ответами на вопросы можно в меню на главной странице.

Личный кабинет БЭЛС позволяет физическим лицам передавать показания приборов учета и оплачивать электроэнергию с помощью банковской карты. Также через персональную учетную запись доступна возможность получать квитанции на оплату услуг. Если наблюдаются проблемы с доступом в личный кабинет, то нужно обращаться в центр клиентской поддержки.

Балашихинская электросеть

ЗАО « Балашихинская электросеть»

Адрес

Контакты

(495 ) 524-22-04 диспетчер

(495 ) 529-91-00, (495 ) 524-12-79 секретарь

(905 ) 503-14-72, 503-15-53 автоответчик

Интернет-сайт

Общая информация об ОРГАНИЗАЦИИ ЗАО « Балашихинская электросеть»

Компания ЗАО « Балашихинская электросеть» была создана 15 декабря 1989 г., когда городские советы Реутова, Железнодорожного и Балашихи подписали соглашение о передаче муниципальных электросетей арендному предприятию « Балашихинская электросеть» ( БЭЛС). В настоящее время « Балашихинская электросеть» ( БЭЛС) обладает статусом гарантирующего поставщика электроэнергии в Балашихе, Железнодорожном и Реутове. Электрические сети на территории этих населенных пунктов так же находятся в ведении « Балашихинской электросети».

Территория обслуживания ЗАО « Балашихинская электросеть»

В настоящее время « Балашихинская электросеть» ( БЭЛС) обладает статусом гарантирующего поставщика электроэнергии в Балашихе, Железнодорожном и Реутове. Электрические сети на территории этих населенных пунктов так же находятся в ведении « Балашихинской электросети».

Основные направления деятельности ЗАО « Балашихинская электросеть»

• Передача электроэнергии
• Распределение электроэнергии
• Деятельность по обеспечению работоспособности электрических сетей

МЕНЕДЖМЕНТ ( РУКоВОДСТВО) ПРЕДПРИЯТИЯ ЗАО « Балашихинская электросеть»

Генеральный директор ЗАО « Балашихинская электросеть»

Кретов Александр Алексеевич

Филиалы ( подразделения) организации ЗАО « Балашихинская электросеть»

Реутовский сетевой участок

43960 Московская область, г. Реутов, ул. Победы ул., 25

(495 ) 528-46-93 — начальник

(495 ) 528-73-47 — диспетчер

Балашихинский сетевой участок

143 900, Московская область, г. Балашиха, ул. Парковая., 3А

Железнодорожный сетевой участок

143980, Московская область, г. Железнодорожный, ул. Маяковского, 16А

(495 ) 527-70-74 диспетчер, начальник

Комментарии

Работают безобразно — перевели всех граждан на самостоятельную передачу данных со счетчиков, выслали по непонятной памятке и ни на один телефон для консультации дозвониться невозможно! Такое чувство, что их просто отключили!! На сайте вообще не ясно — то ли они получили сообщение, то ли оно ушло в никуда… В общем целый город теперь думает — то ли получат они квитанции, то ли нет и за это энергию отключат… При этом на сайте написано, что телефон «многоканальный» — звоните, люди, звоните, глядишь и повезет. И куда на это безобразие жаловаться?

Я из Железнодорожного приезжаю второй раз за счетами.19.08 весит объявление,что счета будут после 20.08,приехала 21.08 — счетов нет, телефон не берут,сайт не работает, пройти в бухгалтерию узнать когда будут счета — охрана не пускает. До коле это будет продолжаться. В договоре прописаны сроки получения счета с 12 по 15 число.

Более бюрократической и закрытой для людей конторы я не встречал, Из администрации Президента и Правительства легче получить ответ, чем из этого, по-истинне ЗАО. По телефону не дозвониться, по электронной почте не отвечают. Счета выставляют как им вздумается. Можешь оказаться в должниках даже, если ежемесячно оплачиваешь счета.

Пишу по поводу передачи показаний эл.счетчиков. Дозвониться невозможно целый день ни по одному из указанных телефонов. Передано смс и на сайт- тоже неясно, дошло или нет. Вообщем -испытание наших нервов на прочность. Кому все это было нужно придумывать, если все равно каждый месяц снимаются показания счетчиков вашими службами? Возмущению нет предела. И это не мое личное мнение. Стонут все жители.

более отвратительной организации труда просто нет. это эталон абсурда. никто ни за что не отвечает,дозвониться никуда невозможно. но счета присылать не забывают!

Звонили с 3-х телефонов пол дня, не берут трубки. По эл. почте не отвечают.