Что нужно знать при замене электросчетчика

Что нужно знать о замене электросчетчиков

В последнее время нередки случаи, когда к человеку домой приходят представители фирм по замене приборов учета, говоря, что счетчик на электроэнергию потребителя старый, его надо менять, предупреждают о штрафах и санкциях, предлагают свои услуги. Доверчивый клиент соглашается и меняет.

В последнее время нередки случаи, когда к человеку домой приходят представители фирм по замене приборов учета, говоря, что счетчик на электроэнергию потребителя старый, его надо менять, предупреждают о штрафах и санкциях, предлагают свои услуги. Доверчивый клиент соглашается и меняет. А спустя некоторое время, из энергосбытовой компании приходят счета, выставленные по нормативу, а не по новому прибору учета. Выясняется, что никаких актов о замене туда не поступало, данная фирма договорных отношений с ресурсоснабжающей компанией не имеет, и потребитель вынужден тратить силы и время, чтобы счетчик поставили на учет.

По словам руководителя дирекции ограничений и подключений юридических и физических лиц ООО «ЭСКБ» Степана Юнусова, необходимо знать, если прибор учета электрической энергии гражданина-потребителя вышел из строя либо отсутствует, расчет за потребленную электрическую энергию осуществляется первые 3 месяца по среднему потреблению такого потребителя, а затем по нормативу с учетом повышающего коэффициента. С 1 июля текущего года данный коэффициент равен 1,5. То есть очевидно, что рассчитываться за потребленную электрическую энергию не по прибору учета – не выгодно.

Надежнее и быстрее всего, говорят сетевики, для установки нового счетчика – обратиться к поставщику энергоресурсов. Помимо доступной стоимости как прибора учета, так и услуг по его монтажу, компания дает гарантию 3 года. Кроме того, производство всех работ производится «под ключ» по принципу «одного окна». Здесь имеются в виду все работы, то есть не только связанные с заменой (установкой) прибора учета, но и с вводом прибора учета в эксплуатацию ЭСКБ, либо сетевой организацией.

В случае выполнения работ по замене (установке) прибора учета потребителем самостоятельно, привлечения к этим работам сторонних лиц и организаций, не состоящих в договорных отношениях с ООО «ЭСКБ» и не являющимися сетевыми организациями, в соответствии с пунктом 81 Правил оказания коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, ввод в эксплуатацию прибора учета обеспечивается собственником жилого помещения.

В этом случае потребителю необходимо подать заявку в ООО «ЭСКБ» с отражением информации, указанной в пункте 81 Правил оказания коммунальных услуг. Обязательно приложить к этой заявке копию паспорта прибора учета и направить эти документы на участок ООО «ЭСКБ» для их рассмотрения и оценки. Кроме того, в случаях, если потребителю требуется демонтаж ранее установленного прибора учета, то он обязан уведомить ООО «ЭСКБ» о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня.

Здесь необходимо подчеркнуть, что в соответствии с Правилами коммунальных услуг потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета, порядок демонтажа и осуществлять несанкционированное вмешательство в их работу. При выявлении таких случаев ЭСКБ вынуждено будет составлять соответсвующий акт для осуществления последующего перерасчета потребленной электрической энергии.

Стоит также отметить, что недобросовестные организации, которые играют на неосведомленности и доверии потребителей, используют в своих наименованиях такие слова, как «энерго», «надзор», «контролирующая» и т. п. Не стоит пугаться громких названий, а за уточнениями лучше обратиться к своему поставщику коммунальных ресурсов.

Что нужно знать о замене счетчика эл. энергии на многотарифный

Вы приняли решение о замене своего однотарифного счетчика электроэнергии на многотарифный. При этом Вы не хотите переплачивать и готовы сделать все, что нужно, самостоятельно.
К сожалению, получить простую и понятную консультацию о процедуре замены счетчика в «Запорожьеоблэнерго» Вам не удастся. Там Вам будут настойчиво рекомендовать воспользоваться комплексной услугой по замене счетчика и столь же настойчиво рассказывать о сложностях и проблемах самостоятельного пути. Не найдете Вы подробного разъяснения и на сайте «Запорожьеоблэнерго». Но окончательное решение все-таки остается за Вами, правда?
В этой статье мы дадим Вам информацию о процедуре замены счетчика, основываясь на нормативных документах Украины и внутренних руководящих документах «Запорожьеоблэнерго».
Основным документом, который регламентирует отношения между потребителем и «Запорожьеоблэнерго» (или любым другим облэнерго) являются Правила пользования электрической энергией для населения, утвержденные Постановлением № 1357 от 26 июня 1999 г. Кабинета министров Украины. Далее в этой статье просто называем их Правила.
Мы советуем каждому потребителю скачать данные Правила по ссылке http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1357-99-п и внимательно изучить их. Любые требования облэнерго, которые вы не найдете в правилах, являются незаконными и их можно обжаловать в Запорожском (или другом) территориальном представительстве Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг. Найти Запорожское территориальное представительство можно по адресу ул. Плотинная, 2. Обратиться можно по тел. 279-11-94 или по электронной почте energo.zp@newlane.net.ua.

Что самое важное для потребителя при переходе на многозонный тариф содержат Правила? Сообщаем своими словами и коротко содержащееся в Правилах.

1. Потребление электроэнергии осуществляется обязательно на основании договора о пользовании электрической энергией, который разрабатывается облэнерго на основании типового договора. Текст типового договора также утвержден КМУ и является приложением к Правилам. В договоре обязательно содержатся сведения о мощности электроустановки потребителя, категории надежности, ток срабатывания предохранителей или защитных автоматов и их напряжение, номер и дата поверки счетчика, наличие электроплит и электронагревательных установок, граница раздела сетей. И все. Типовым договором не предусмотрено приложение к нему каких либо однолинейных схем, чертежей и т.д.
2. Потребитель имеет право на выбор тарифа один раз в год. То-есть на переход с однозонного на многозонный тариф. При этом, если многотарифный счетчик Вам устанавливает облэнерго, Вы оплачиваете стоимость многотарифного счетчика за минусом балансовой стоимости счетчика, который обленерго при этом у Вас снимает.
3. Облэнерго несет ответственность в соответствии с законодательством за нарушение прав потребителей или за отказ в реализации его прав, за отказ в в предоставлении необходимой и достоверной информации. Важность этого пункта тяжело переоценить. Вы вправе требовать любые разъяснения с ссылкой на соответствующий пункт нормативных актов в письменном виде и, если ответ не будет обоснованным, – это будет предоставлением недостоверной информации. После Вашей жалобы в Национальную комиссию вопрос о нарушении со стороны облэнерго может повлечь для них немалый штраф и требование данное нарушение устранить.

Существует также такой документ, как Правила пользования электрической энергией, утвержденный Постановлением Национальной комиссии №28 от 31.07 1996 г. Не надо путать их с Правилами пользования электрической энергией для населения. Правила пользования электрической энергией касаются населения только в части разделов «Общие положения», который содержит разъяснения терминологии, а также разделов «Границы балансовой и эксплуатационной ответственности» и «Особенности поставки электроэнергии для населенных пунктов». Таким образом, нормы остальных разделов Правила пользования электрической энергией на население не распространяются. Если при обсуждении вопросов, связанных с заменой счетчика, в облэнерго Вам указывают на какие либо требования Правила пользования электрической энергией – обязательно уточняйте название разделов, в которых они содержаться. Не исключено, что эти нормы не касаются населения и Вам дают недостоверную информацию. Что делать в таком случае, Вы уже знаете – сообщать в Национальную комиссию!

Кроме общеукраинских нормативных актов существует также внутренний документ «Запорожьеоблэнерго», про который полезно знать. Это «Порядок предоставления комплексной услуги по замене счетчика электрической энергии на электронный многотарифный в структурных подразделениях ОАО «Запорожьеоблэнерго». Для краткости будем называть его Порядок.

В данном Порядке в разделе 2.4. описаны действия подразделений «Запорожьеоблэнерго» при замене существующего счетчика на электронный многотарифный, который является собственностью потребителя. А именно:

1. Комплексная услуга по замене счетчика в таком случае не оказывается.
2. Многотарифный счетчик, который куплен потребителем, должен пройти параметризацию или проверку параметризации, если он был параметризирован при покупке, а также входной контроль в «Запорожьеоблэнерго».
3. Организация работ по устройству расчетного учета выполняется в соответствии с «Инструкцией про порядок организации и согласование расчетного учета электроэнергии потребителей» от 03.10.2011 «Запорожьеоблэнерго».

В данной Инструкции нас интересует пункт 4.4 «Пересогласование расчетных учетов бытовых потребителей в случае выбора нескольких видов тарифов на электрическую энергию ( при неизменной схеме учета, границе раздела балансовой принадлежности и договорной мощности). Приводим его текст дословно:

4.4.1. Потребитель заполняет заявление на имя директора по энергосбыту ОАО «Запорожьеоблэнерго» по форме согласно Приложению1;

4.4.2. Ведущий инженер ( или уполномоченное лицо) РЭС проверяет состояние личного счета бытового потребителя, который обратился с заявлением про пересогласование учета на предмет наличия договора, какой либо задолженности, невыполненных обоснованных требований и т.д. При отсутствии замечаний ведущий инженер прикладывает к заявлению копию договора про пользование электрической энергией и согласованную однолинейную схему электроснабжения и не беспокоя потребителя-заявителя обеспечивает предоставление пакета документов в дирекцию по энергосбыту в двухдневный срок.

— Знайте свои права и нормативные документы, где они описаны;

— Не бойтесь детально разобраться в последовательности действий и ценах – это Ваше право, а обязанность «Запорожьеоблэнерго» — предоставить необходимую и достоверную информацию;

— Считайте, во сколько обойдется замена счетчика самостоятельно и при заказе комплексной услуги в «Запорожьеоблэнерго»;

— Принимайте решение, получайте желаемый результат и не переплачивайте!

Правила замены электросчетчика — как и за чей счет

Сейчас многим приходят предписания о необходимости замены приборов учета электроэнергии. За чей счет должна производится замена счетчика электроэнергии, как сделать все правильно — в статье.

Замена счетчика электроэнергии — мера часто вынужденная

Когда меняется счетчик электроэнергии

Замена элетросчетчика производится по определенным правилам. Меняют счетчики света обычно по следующим причинам:

• Плановая модернизация сети.
• Выход из строя или неверные показания.
• Окончание срока эксплуатации (не межпроверочного интервала).
• Несоответствие параметров счетчиков требованиям сети.

Несколько слов о последней причине. Во многих квартирах и домах стоят старые приборы учета, имеющие недостаточный класс точности. Согласно принятым в последнее время нормам, класс счетчика электроэнергии должен быть не ниже 2,0. Все счетчики, у которых класс 2,5 (смотрите в маленьком кружке рядом с циферблатом или вращающимся диском) подлежат замене. Обычно по почте приходит уведомление с предписанием поменять счетчик. За чей счет должна производится замена счетчика электроэнергии в этом случае? Вопрос спорный. Чтобы получить ответ, прочтите договор, который вы подписали с Энергосбытом. Если там есть пункт о том, что вы должны следить за состоянием прибора учета, скорее всего, платить придется вам.

Где найти класс точности электросчетчика и максимальный ток

Также необходимо заменять электросчетчики с малым допустимым током нагрузки. Сегодня электроприборов в каждом доме и квартире намного больше, и счетчики, с недостаточным допустимым током нагрузки могут показывать некорректные данные (в какую сторону — это вопрос).

Есть еще одна причина замены электросчетчика — желание перейти на многотарифную систему оплаты. В последнее время именно эта причина — основная. Постоянно возрастающие цены на энергоносители заставляют задуматься о необходимости такого шага. Важно при этом знать, во сколько выльется эта замена и насколько велика будет экономия. Считается это для каждого региона и для каждого потребителя индивидуально — тарифы разные, как и месячный расход, и образ жизни.

Кто должен платить

Замена счетчика электроэнергии в частном доме целиком на владельце. Его ремонт, замену, техническое обслуживание оплачивает хозяин дома. Так же дело обстоит в приватизированной квартире, если прибор учета стоит в квартире.

Если счетчики приватизированных квартир вынесены на лестничные площадки, могут быть варианты. В некоторых случаях приборы учета считаются общедомовой собственностью. Тогда их замену, в случае неисправности или модернизации сети, оплачивает управляющая кампания. Она же заключает договора на работу, нанимает специалистов и т.д. Но все это должно быть указано в договорах, которые вы заключаете с УК. Если в подписанных бумагах таких пунктов нет, УК имеет право переложить ответственность на владельца квартиры. Тогда замена счетчика электроэнергии оплачивается владельцем квартиры даже если счетчик стоит на лестничной площадке.

Основной вопрос — кто должен оплачивать замену электросчетчика

Если квартира не приватизирована, независимо от того, где установлен прибор учета, его замену оплачивает муниципалитет (как владелец жилплощади).

Обратите внимание, УК и муниципалитет оплачивают только замену плановую (при модернизации сети) или при повреждении счетчика. Если вы хотите поменять рабочий однотарифный прибор учета на многозоновый, покупку счетчика и, во многих случаях, работы придется оплачивать самостоятельно.

В то же время, есть некоторые исключения. Бесплатно должны заменять счетчики:

• Малообеспеченным пенсионерам.
• Участникам и ветеранам ВОВ.
• Многодетным семьям.

Если вы относитесь к этим категориям, при обращении в абонентский отдел насчет замены электросчетчика, вы должны иметь при себе документ, подтверждающий ваш статус.

Кто должен проводить работы по замене электросчетчика

Согласно действующим нормам, замену счетчика электроэнергии можно проводить самостоятельно или с привлечением любого специалиста (не только аккредитованные кампании). Важно правильно и своевременно известить об этом энергопоставляющую организацию, вовремя оформить документы.

Замена однотарифных счетчиков на многозоновые оплачивается владельцем жилья

Итак, счетчик электроэнергии можно поменять через следующие организации:

• Через организацию, на балансе которой находится дом (УК, ЖЭК, ЖРЭУ и т.д.).
• Подав заявку в абонентский отдел энергопоставяющей организации.
• В любую из контор, которые предоставляют подобные услуги.
• Пригласив знакомого электрика.
• Самостоятельно.

В любом случае, до начала замены (за 7 рабочих дней) необходимо уведомить Энегосбыт о том, что вы собираетесь менять счетчик. Это можно сделать через Интернет или лично подав заявление в абонентском отделе. Есть еще одна возможность — по телефону, но этот путь нежелателен, так как никаких свидетельств обращения нет, и доказать что вы звонили конкретно по этому вопросу невозможно.

В случае замены через УК или какую-то фирму, они должны согласованием заниматься сами, но уточнить у них не помешает.

Порядок замены

Сразу скажем, что точный алгоритм действий при замене счетчика электроэнергии в каждом городе свой. Порядок действий может отличаться даже в соседних подразделениях в одном городе. Информация, как правило, есть на сайте. Найти ее можно в разделе «для потребителей», «правила» или «новости». Как-то так. Если информацию не нашли, напишите в службу поддержки с просьбой дать ссылку или выдать правила.

Примерно, замена счетчика электроэнергии выглядит так:

• Подать заявку в Энергосбыт о необходимости или желании поменять электросчетчик (об этом уже писали, лучше письменно или на сайте). Если хотите воспользоваться услугами кампании, вам назначат дату прихода специалиста. Он сделает все сам, вплоть до установки пломб и заполнения акта, могут даже счетчик принести (вы оплатите, конечно).
• Покупаете счетчик из перечня разрешенных. Чаще всего приобретают Меркурий. Лучше покупать сразу с установленной программой под ваш тариф, так как услуги по перепрограммированию стоят немало. Проследите чтобы был паспорт, дата поверки, стояли пломбы, чтобы номер на счетчике и в паспорте совпадал.
• Далее действия зависят от того, кто будет менять вам счетчик. В целом, надо снять старый счетчик, установить новый. Все это — со снятым напряжением, потому привлечение хотя-бы местных электриков неминуемо.

Замена старого счетчика электроэнергии на новый может производиться самостоятельно, но если вы не имеете представления, как работать с электричеством, лучше воспользуйтесь услугами специалистов

Даже если замена счетчика электроэнергии и его опломбировка произошли в один день (бывают чудеса), некоторые подразделения Энергосбыта настаивают на том, чтобы платить в месяц замены по средним показаниям. В этом случае должны рассчитать средний расход за предыдущие 6 месяцев. Требования оплаты «по лампочкам» и установленным приборам неправомочно. Так могут начислять только при отсутствии прибора учета. И то при условии, что вы пустите представителя «посчитать» лампочки.

Порядок и правила замены счетчика электроэнергии в квартире

Процедура замены приборов учета электроэнергии в квартире, расположенной в многоквартирном доме (МКД), имеет ряд особенностей. Перед тем, как приступать к столь ответственному мероприятию, необходимо досконально знать, как сделать все правильно. Рассмотрим в деталях, как заменить электросчетчик в квартире.

Причины замены электросчетчика в квартире

Все возможные причины необходимости смены счетчика можно условно разделить на 2 группы: плановые и внеплановые.

Плановые:

Внеплановые:

• при механической поломке счетчика, в т. ч. – при нарушении герметизации прибора;
• при краже оборудования;
• при некорректной регистрации потраченной электроэнергии;
• при желании владельца квартиры заменить счетчик на более новую модель. Например, на многофазный прибор, который считает стоимость электроэнергии по разным тарифам, в зависимости от времени суток;
• при переносе счетчика в другое место. Перемещение прибора в обязательном порядке должно быть санкционированным.

Немного о выборе прибора учета. Модель выбранного электросчетчика должна быть официально разрешена к применению на территории РФ. Это можно выяснить, проверив, находится ли данная модель в едином государственном реестре приборов учета РФ. Кроме того, выбранный счетчик должен быть сертифицирован. Практический совет: при выборе следует руководствоваться рекомендациями компании, которая является поставщиком электроэнергии в данном регионе. Это позволит не ошибиться в выборе.

Пошаговая инструкция замены счетчика электроэнергии

Порядок замены электросчетчика в квартире зависит от того, где расположен счетчик, и в каком статусе находится квартира. Эти же факторы влияют и на то, кто будет оплачивать приобретение прибора, его установку и поверку.

Рассмотрим возможные варианты:

квартира находится в собственности, счетчик расположен в квартире. Этот вариант предполагает, что все финансовые затраты несет собственник (исключение составляет случай, если в договоре, заключенном с поставщиком электроэнергии, указано, что замена счетчика – обязанность поставщика). Такая ситуация регламентируется Гражданским Кодексом (ГК), статьей 210 ;

Исключение составляет ситуация, когда собственник квартиры желает поменять работоспособный счетчик на более современную модель по собственному желанию. Все финансовые затраты на покупку, установку прибора при таком раскладе возлагаются на собственника (подробнее о том, за чей счет производится замена электросчетчиков, читайте в статье https://realtyinfo.online/4556-kak-za-chei-schet-proizvoditsya-zamena-elektroschetchikov-po-zakonu-v-year-godu);

Инструкция: как заменить счетчик электроэнергии в квартире

Вариант №1 – электросчетчик находится у собственника в квартире (таким же образом происходит замена электросчетчика в частном доме):

собственник должен подать заявление в энергосбытовую компанию о необходимости замены (образец можно скачать в разделе Дополнительные материалы). Заключение договора на замену прибора с поставщиком электроэнергии – оптимальный вариант. Существуют и другие компании, сертифицированные для проведения подобного рода работ, но надежней – с поставщиком, ведь именно он будет при завершении работ принимать счетчик в эксплуатацию. К заявлению нужно приложить копию паспорта и копию правоустанавливающего документа на квартиру.
Иногда компания присылает мастера для выяснения необходимости замены, иногда – заочно дает разрешение и высылает специалиста для выполнения работ;

Вариант №2 – электросчетчик находится на лестничной площадке или в квартире, принадлежащей государству (социальный найм):

• гражданин подает заявление на замену прибора в УК, ЖЭУ или другую организацию, ответственную за данный МКД;
• управляющая компания (или др. подобные органы) выясняют необходимость замены;
• далее УК занимается всем процессом замены электросчетчика самостоятельно.

О необходимости замены электрического счетчика по окончании его срока годности смотрите в видео

Последствия самостоятельной замены приборов учета электроэнергии

Самостоятельно менять электрический счетчик – нецелесообразно. Обязательным является получение разрешения на замену прибора в энергопоставляющей компании. Без разрешительного вердикта любые действия со счетчиком электроэнергии являются незаконными. Существует и наказание – назначение выплаты денежного штрафа.

Даже получив разрешение, и самостоятельно выполнив демонтаж старого прибора и монтаж нового, счетчик еще нужно будет сдать в эксплуатацию. Этот процесс находится в ведении энергопоставляющей компании, поэтому принятие в эксплуатацию может затянуться. Вывод: не стоит заниматься самодеятельностью, обращение в компанию поставщика электроэнергии при необходимости замены счетчика сбережет нервы и время.