Schetchiksg.ru

Счетчик СГ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что такое номер счетчика при регистрации

Что такое номер счетчика при регистрации

1. Личный кабинет абонента находится на сайте https://мойгаз.смородина.онлайн, для входа в «Личный кабинет» необходимо пройти регистрацию, если Вы не были зарегистрированы ранее.

При регистрации в системе «смородина.онлайн» необходимо в поле «Логин» ввести номер Вашего сотового телефона или адрес электронной почты и придумать свой пароль (не путайте с полученным пин–кодом у Поставщика газа).

Далее необходимо пройти проверку «Я не робот», поставив галочку и выполнить предложенное задание (если предложенное задание у Вас не получается, его можно заменить нажав кнопку «СМЕНИТЬ ИЗОБРАЖЕНИЕ»).

Также данную проверку «Я не робот» можно пройти по аудио записи, повторив сказанные слова:

2. После регистрации к Вам на электронную почту (СМС на сотовый телефон) указанную при регистрации будет отправлено письмо с подтверждением регистрации. Вам необходимо подтвердить регистрацию.

В закладке «НАСТРОЙКИ» необходимо выбрать поставщика услуг — «Межрегионгаз Ижевск».

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо добавить лицевой счет. Далее для доступа в расширенную версию личного кабинета ввести заводской номер счетчика или «пин-код», полученный в ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск».

Ранее полученные пароли для вхождения в «Личный кабинет» действуют, их необходимо заводить в поле «пин-код.

Внимание: Полученный у Поставщика газа пин-код необходимо вводить в нижнем регистре.

Для начала работы с личным кабинетом рекомендуем пройти краткое обучение по работе с личным кабинетом, которое размещено в поле «РЕЖИМ ОБУЧЕНИЯ».

При отсутствии доступа к расширенной версии личного кабинета Вы сможете только производить оплату за поставленный газ.

3. Получение Пин-кода возможно двумя способами:

  1. при личном обращении в расчетный центр ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск». Активация осуществляется при предъявлении гражданского паспорта с пропиской (если Вы не зарегистрированы по данному адресу, предоставляется гражданский паспорт и свидетельство о государственной регистрации права собственности).
  2. по электронной почте, для этого необходимо отправить на электронный адрес secretary@udmurtgaz.ru сообщение с указанием Вашего номера лицевого счета, адреса, номера мобильного телефона и скан (фото) одного документа из списка:
    • Гражданский паспорт с ФИО и пропиской;
    • Свидетельство о Государственной регистрации права собственности на жилое помещение (либо договор найма, либо договор долевого участия);
    • Поквартирная карточка из домоуправления (с датой выдачи не позднее 1 месяца);
    • Домовая книга с указанием зарегистрированных граждан.

Далее Пин-код для входа в личный кабинет будет отправлен на указанный Вами электронный адрес.

В случае невозможности входа на сайт https://мойгаз.смородина.онлайн с используемого Вами браузера, рекомендуем проверить работу сайта в другом браузере.

© 2015-2018 ООО «Газпром межрегионгаз Ижевск»

Важные объявления и ответы на вопросы по личному кабинету бытового абонента

Рекомендации по браузерам

Просим Вас при работе в личном кабинете пользоваться браузерами: Internet Explorer версии 7 ; 8 ;9, Firefox 3+ и новее, Google Chrome 10+ В браузере Opera некоторые функции кабинета временно могут не работать, работа по настройке ведется. Надеемся на Ваше понимание. Если Вы не знакомы с понятием «браузер», то можете прочитать здесь

Чтобы узнать какой у Вас браузер, можете воспользоваться он-лайн распознавателем, например, этим
При регистрации, по возможности, указывайте пароль используя, латинские буквы и цифры. Пароль должен состоять не менее чем из 6 символов.

Читайте так же:
Установка коробок под счетчики

Переданы ошибочные показания счетчика. Что делать?

Ответ: Вам нужно написать через личный кабинет, раздел «Сообщения», выбрать тему «Вопросы по моим расчётам». В обращении написать, что были введены неправильные показания (написать какие именно и на какую дату), попросить их не учитывать и указать правильные показания и дату их снятия. В личном кабинете строка с неправильными показаниями останется, но в базе данных их должны исправить.

Совершив онлайн платёж в личном кабинете, где я могу распечатать подтверждение об оплате для разрешения спорных ситуаций с балансом на моём лицевом счёте?

Ответ: Перевод денежных средств осуществляет банк, в котором открыт расчетный счет владельца пластиковой карты, по которой была произведена оплата. Поэтому документ, подтверждающий оплату можно получить в банке.

Инструкция по присоединению/удалению лицевых счетов в созданном личном кабинете

Внутри созданного кабинета, Вы можете добавлять и удалять лицевые счета. В одном личном кабинете может быть присоединено несколько лицевых счетов. Это очень удобно, не надо на каждый счёт заводить отдельный логин и пароль.

Для того чтобы добавить новый лицевой счёт: Нужно зайти в раздел «Мои договоры» и перейти по ссылке«Добавить новый счёт».
Для присоединения нового лицевого счета к кабинету Вам понадобятся данные с квитанции этого счёта: код района и номер лицевого счёта, которые нужно будет написать в одну строку без пробела, должно получиться 12 цифр. Далее нужно будет ввести персональный код для регистрации в Личном кабинете, он расположен в нижней части квитанции. Затем Вам будет предложено изменить условное название договора, можно оставить цифры номера лицевого счёта, либо можете написать текст, удобный для вас, чтобы было проще ориентироваться. Например : Мой счёт, счёт родителей, счёт дочери и т.п. (данное название будет в пределах личного кабинета и больше не на какие данные не повлияет) После того как новый счёт будет добавлен, в остальных разделах, чтобы переключиться с одного счёта на другой, в случае если у Вас несколько лицевых счетов, вверху страницы, будет поле «Условное название договора» с выбором лицевого счёта. Переключаясь, с одного счёта на другой, на странице будут выводиться данные соответствующие выбранному счёту.

Для того, чтобы удалить не нужный лицевой счёт из кабинета, нужно перейти в раздел «Мои договоры», поставить галочку в поле с лева от нужного лицевого счёта и нажать на кнопку «Удалить»

Я перешла на одноставочный тариф, почему в личном кабинете в разделе передачи показаний у меня осталось два поля: с дневными и ночными показаниями. Разве не должно теперь быть теперь одно поле? в квитанции теперь печатается общее показание

Ответ: По документам у Вас установлен двух шкальный счётчик. Перейдя на одноставочный тариф, Вы тем самым объединили оплату за дневные и ночные показания, но при этом, на самом счётчике как было две шкалы, так и осталось, поэтому, при передаче показаний, переносите те же цифры, которые высвечиваются в шкалах: за день – дневные, за ночь – ночные. Самостоятельно складывать их не нужно, при выставлении счёта, система автоматически сложит их сама и рассчитает по одноставочному тарифу – что Вы и видите в квитанции.

Читайте так же:
Подключение счетчика нева 105 1s0

Таймаут сессии истек. Пожалуйста, войдите в систему заново

Если на каком-либо этапе Вашего пребывания в личном кабинете Вы видите надпись: «Таймаут сессии истек. Пожалуйста, войдите в систему заново» — это может происходить по следующим причинам:

  • Вы слишком долго бездействовали. Например, долго читали текст и не нажимали при этом никаких ссылок.
  • У Вас очень старая версия браузера.
  • Изменился Ваш IP адрес. Система привязывает каждую сессию к IP адресу пользователя. Как только адрес меняется, система прерывает сессию.

Это механизм обеспечения безопасности Ваших данных. Он нужен для того, чтобы передавать данные пользователя от страничке к страничке, так, чтобы никто другой о них не узнал. Например, пароль и имя пользователя, для входа.

Вопросы по оплате через личный кабинет

Вопросы:
1. Скажите, пожалуйста, будет ли расширен список карт к оплате. например: виза-электрон или маэстро?

2. Здравствуйте, У вас недавно появилась услуга оплата по карте Visa/MasterCard, но при оплате картой платеж был отклонен видимо потому что сервис не поддерживает 3D-Secure Code, т.к. в процессе платежа не произошло перевода на страницу моего банка для подтверждения оплаты по карте. Планируется ли добавить эту опцию?

Комментарий ОАО «Альфа Банк»: Оплата картами Visa-electron и Maestro MasterCard возможна, если банки эмитенты вводят их в электронные расчеты. То есть, если на карте есть на обратной стороне CVV или CVC код, то такой картой платить в интернете можно (как правило это зарплатные карты Сбербанка). Но такие карты как правило вовлечены в 3DS и многие просто не знают, как такими картами пользоваться. Например, чтобы получить код 3DS на карту Сбербанка Visa-electron, нужно либо прийти к банкомату Сбербанка и распечатать его заранее, либо прийти в отделение и получить распечатку на 20-30 кодов, которые можно будет использовать при оплате в интернете, если нет привязки к интернет-банку. Многие об этом не знают, поэтому когда попадают на сайт Сбербанка при подтверждении 3DS, просто отказываются от продолжения операции или не знают что вводить — опять же отказ.

Комментарий ПАО «Челябэнергосбыт»:
Различные банки используют различные способы дополнительной защиты.
Так после ввода CVV кода с банковской карты клиенту посылается или sms сообщение с дополнительным(одноразовым) паролем, который он должен ввести для подтверждения платежа, если Вы подключены к услуге Мобильный банк по картам или Вы можете распечатать чек со списком из 20 одноразовых паролей через устройство самообслуживания Сбербанка и затем ввести один из них с учетом запрошенного порядкового номера для подтверждения оплаты.
Срок действия паролей с чека неограничен. Если Вы утратили чек с паролями Вы можете получить новый, при этом старые пароли будут заблокированы.
Пароль, полученный по SMS, действует только в течение одной сессии в Сбербанк ОнЛ@йн.
Подробнее можно узнать обратившись в соответствующий банк или если это карта Сбербанка, ознакомьтесь с информацией перейдя по ссылке:
http://sbrf.ru/moscow/ru/person/dist_services/electronic_savings_bank/faq/printable.php?print=1#t1_q4

Читайте так же:
Яндекс метрика получить счетчик номер

Мой счет заблокирован, т.к. я несколько раз ввела неправильный пароль, как разблокировать?

Ответ: Если превышено максимальное количество попыток входа в личный кабинет, то кабинет блокируется, примерно на 30 минут. После этого Вы сможете повторить попытку входа в кабинет, либо воспользоваться функцией «Забыли пароль».
В случае возникновения прочих проблем, обращайтесь по адресу guestbook@esbt.ru, указав подробное описание проблемы. Мы свяжемся с Вами по электронному адресу, с которого будет получено письмо.

Если у меня несколько квартир, или я хочу ещё вносить показания за квартиру родителей, нужно на каждого заводить свой личный кабинет или достаточно одного?

Ответ: В личном кабинете предусмотрена возможность присоединения двух и более лицевых счетов. Для этого, в личном кабинете нужно зайти в раздел «Мои договоры» и перейти по ссылке «Добавить новый счёт». Для присоединения нового лицевого счета к кабинету Вам понадобятся данные с квитанции этого счёта. Далее в разделе «Мои договоры» Вы можете сменить условное название договора с цифр на текст, удобный для вас. Чтобы было проще ориентироваться. Например : Мой счёт, счёт родителей., счёт дочери.
В остальных разделах, чтобы переключиться с одного счёта на другой, в верху страницы, будет поле «Условное название договора» с выбором лицевого счёта. Переключаясь, с одного счёта на другой, на странице будут выводиться данные соответствующие выбранному счёту.

Как можно распечатать квитанцию на оплату электроэнергии?

Ответ: Квитанцию на оплату электроэнергии можно распечатать из личного кабинета бытового абонента. Для этого, в личном кабинете, нужно зайти в раздел «Мои документы», появится список квитанций и детализаций начислений. Нажмите на ссылку, интересующего Вас документа. Откроется изображение квитанции (либо детализации). Далее в зависимости от браузера:
— Нажмите правую кнопку мыши на изображении документа, из выпадающего меню выберете пункт «Печать рисунка». Откроется окно с параметрами Вашего принтера. Нажмите на кнопку «Печать».
— Либо, над квитанцией в верхней шапке страницы есть ярлык с изображением принтера. Нажмите на него для печати документа.
— Либо, над квитанцией есть поле с текстом «Просматривать отдельные страницы», из выпадающего меню сменить его на «Просмотреть все страницы (PDF)». Квитанция откроется в PDF формате, вверху будет ярлык с изображением принтера. Нажмите на него для печати документа.
Выберете для себя более удобный способ, который подходит под ваш браузер.

Не понятно, как из личного кабинета отправить показания счетчика,в интернет приемной тоже исчез сервис принятия показаний. Буду очень благодарна, если обясните понятно.Спасибо

Ответ: С 08.08.2011 сервис передачи показаний из интернет приёмной перенесён в личный кабинет бытового абонента. Для передачи показаний прибора учёта из личного кабинета, Вам необходимо в личном кабинете зайти в раздел «Показания счётчика» и перейти по ссылке «Ввод показаний счетчика». Важно! Если Вы только что зарегистрировались, то в разделе «Показания счётчика» может появится надпись «К данному счету не привязано ни одного счетчика» В таком случае, сервис передачи показаний будет доступен через сутки после регистрации в личном кабинете. На следующий день после регистрации эта надпись исчезнет и появится форма для ввода показаний прибора учёта.

Читайте так же:
Условное обозначение счетчика гвс

Что такое номер счетчика при регистрации

Зачем нужен Личный кабинет потребителя при оплате за свет

Личный кабинет потребителя на сайте АО «Псковэнергосбыт» позволяет жителям Псковской области контролировать информацию, связанную с начислениями и оплатой электроэнергии.

Преимущества Личного кабинета

  • Здесь есть истории и актуальные сведения по показаниям, счетам и платежам, а также все квитанции за свет. Можно посмотреть расход электроэнергии за любой месяц. В Личном кабинете указан канал поступления конкретных показаний (абонент, контрольное снятие, при оплате через банк, автоматическая передача и т.п.), а также номер счетчика.
  • При оплате в Личном кабинете комиссию не возьмут. То же правило распространяется и на оплату на сайте АО «Псковэнергосбыт» без регистрации.
  • После оплаты в ЛК информация об этом обновится в кабинете в течение нескольких минут.
  • В Личном кабинете можно настроить отправку электронного чека. Также в ЛК доступна услуга отправки квитанций по электронной почте.
  • В одном ЛК могут быть лицевые счета всех ваших объектов недвижимости.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете

Нужно ввести в поля раздела «Регистрация» на сайте свой адрес электронной почты и пароль (не менее 6 символов). Далее указать свой номер телефона и один из последних платежей (рубли от копеек отделять точкой, формат 123.45).

Что делать, чтобы расчет платы за свет приходил только по показаниям

Для этого нужно передавать актуальные показания в «Псковэнергосбыт».

Как передать показания

При оплате квитанции за свет в отделениях «Псковэнергосбыта», на почте или в банке. Запишите показания в квитанцию (в графу «День») и сообщите их оператору.

Пользователям банковских онлайн-сервисов, таких как «Сбербанк Онлайн», также доступна передача показаний при оплате — новые показания нужно записывать в графу «Текущие показания».

Другие пути передачи показаний

  • сайт АО «Псковэнергосбыт» без регистрации
  • Личный кабинет на сайте «Псковэнергосбыт»
  • группа АО «Псковэнергосбыт» ВКонтакте
  • чат-бот в Телеграм
  • SMS на телефон 8-911-370-30-80 (формат передачи «XXX YYY», где «ХХХ» — десятизначный номер лицевого счета, «YYY» — текущие показания счетчика)
  • электронная почта 33shows@pskovenergoagent.ru

  • ставить кавычки, знаки препинания, прочие разделители,
  • просить принять показания,
  • писать свой домашний адрес и ФИО,
  • отправлять смайлики,
  • менять местами показания дня и ночи,
  • писать слово «счетчик», номер счетчика,
  • писать дробное показание счетчика (после запятой),
  • отправлять в смс вместе с показаниями просьбы и вопросы,
  • благодарить,
  • отправлять сообщения на номер PSKOVENSBIT.

Что будет, если не передать показания

Если показания не будут переданы или будут переданы после 25 числа, то счет выставят из расчета по среднемесячному потреблению электроэнергии за последние полгода, а через три месяца без показаний квитанции будут приходить с расчетом по нормативу. При поступлении показаний обязательно сделают перерасчет.

Как снимать показания со счетчика «Меркурий 204»

Во многих домах установили многотарифные приборы учета электроэнергии типа «Меркурий 204». Разбираемся, как снимать показания.

  • в специальном разделе своего Личного кабинета,
  • в письме на адрес info@pskovenergosbit.ru,
  • в сообщениях или обсуждениях в группе «Псковэнергосбыта» Вконтакте
  • в своем отделении «Псковэнергоагента» (ссылка на адреса и телефоны).

Пришло уведомление об отключении электричества за неуплату. Я все оплатил. Какие мои дальнейшие действия?

После совершения платежа необходимо обратиться в местный участок АО «Псковэнергоагент» с документами, подтверждающими платеж.

Как перейти на дифференцированный тариф, если у меня есть многотарифный счетчик?

Нужно лично обратиться в местный участок АО «Псковэнергоагент» с заявлением о переходе на такую систему расчетов.

Инструкция по регистрации в личном кабинете «Газ.смородина.онлайн»

Личный кабинет клиента находится на сайте https://газ.смородина.онлайн.

Пройдя по ссылке, Вы окажетесь на странице авторизации личного кабинета:

Для перехода к регистрации Вам необходимо пройти по ссылке «Регистрация». Появится форма регистрации абонента:

При первичной регистрации в личном кабинете клиента Вам будет необходимо указать адрес электронной почты. Он будет использован в личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам личного кабинета.

Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5, не более 10. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.

После регистрации на почту, указанную Вами при регистрации, будет отправлено письмо с подтверждением регистрации. Вам необходимо подтвердить регистрацию, пройдя по ссылке, указанной в письме.

Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан личный кабинет! Для начала работы с личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета необходимо перейти в раздел «Настройки» и кликнуть «Подключение ЛС».

Далее Вам понадобится выбрать поставщика услуг и ввести номер Вашего лицевого счета.

Лицевой счет указан в квитанции.

Перед номером Вашего лицевого счета при его внесении в форму подключения лицевых счетов в поле «Лицевой счет», Вам необходимо добавить код (две цифры – указан в квитанции, либо узнать его можно перейдя по ссылке http://www.rostovregiongaz.ru/abonenty/ и нажав кнопку «Узнать код абонентского участка»). Таким образом получается 12 символов:
код (2 цифры) + ЛС (10 цифр) = 12 символов.

При внесении в форму подключения ЛС в поле лицевой счет полученные 12 символов вводятся без пробелов и дополнительных знаков.

После подключения лицевого счета перед Вами появится сообщение о возможности подключить полную версию личного кабинета.

Если в Вашей квитанции уже указан пин-код для подключения полной версии, выбираете вариант «У меня уже есть пин-код для подключения!» и вводите пин-код в появившееся окно.

В противном случае, Вы можете нажать «Отправить заявку» для получения пин-кода от вашего поставщика услуг, заполнив следующую форму:

или «Напомнить позже», если Вы решили отложить процедуру подключения полной версии личного кабинета.

При возникновении дополнительных вопросов, пользуйтесь подсказками внутри личного кабинета. Подсказки доступны по наведению мышкой на интересующий раздел. Подсказка появляются во всплывающем окне. Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию