Газовый счетчик с смс

Воронежцы могут передавать показания газового счетчика по СМС или Viber

Абоненты «Газпром межрегионгаз Воронеж» смогут передавать показания приборов учета через Viber и СМС.

Для удобства абонентов в ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» расширил список сервисов по передаче показаний приборов учета. Теперь это можно сделать не только через сайт компании www.vrgaz.ru, через оператора call-центра компании по телефону 202-03-19 или по электронной почте office@vrgaz.ru, через мобильное приложение «Мой газ».

Новые способы передачи показаний газового счетчика включают в себя отправку СМС-сообщений или сообщений через популярный мессенджер Viber.

Для передачи данных СМС-сообщением необходимо отправить информацию следующего содержания «номер лицевого счета пробел показания прибора учета в целых метрах кубических», например, «1234567890 1234», на номер 8-930-400-31-25. Если приборов учета больше одного, то через пробел нужно добавить показания второго счетчика в последовательности, как они перечислены в квитанции по оплате за газ, например, «1234567890 1234 5678».

Фразы «лицевой счет», «номер лицевого счета», «л/счет» и другие, в текст сообщения добавлять не нужно. Обратите внимание, что сообщения, переданные с ошибками формата, к учету приниматься не будут!

Стоимость отправки одного СМС-сообщения определяется тарифным планом вашего оператора сотовой связи.

Процедура передачи показаний через Viber тоже проста: необходимо добавить в контакты номер 8-930-400-31-25, либо найти чат-бот «Межрегионгаз Воронеж» в строке поиска в «Паблик аккаунтах». В ответ на приветствие чат-бот попросит собеседника ввести номер лицевого счёта, затем — текущие показания прибора учёта. После этого робот сообщит о том, что показания приняты, и предложит перейти в платежный сервис.

Передача показаний через все сервисы, кроме оператора call-центра, доступна круглосуточно, в тот числе в выходные и праздничные дни.

«Газпром межрегионгаз Воронеж» напоминает, что в связи с изменениями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», начиная с сентября 2019 года, передача показаний счетчика газа производится до 25 числа каждого месяца включительно. Своевременная передача показаний необходима для правильного начисления платежей за потребленный природный газ!

Газпром Межрегионгаз Краснодар

«Межрегионгаз Краснодар» — филиал ГАЗПРОМ в Краснодарском крае. Фирма занимается поставкой газа в многоквартирные жилые комплексы и промышленные предприятия Сочи, Ейска, Кропоткина и др.

Обеспечивает более миллиона клиентов природным газом и ведет учет показаний приборов учета расхода газа.

Контакты для связи

Телефон горячей линии для Краснодара

Телефон приемной офиса — Тел./факс: (861)279-25-30, 279-25-90

Телефон доверия — Тел. (861) 262-04-74 (звонки по поводу коррупции или опасного использования газового оборудования).

Адрес: Краснодарский край, г. Краснодар ул. Ленина, 40/1

Отправка показаний счетчика БЕЗ РЕГИСТРАЦИИ И СМС

Оплатить и отправить показания счетчика Вы можете воспользовавшись меню на главной странице сайта.

Кроме классического способа отправки данных счетчика через личный кабинет «Смородина» Вы можете воспользоваться следующими вариантами:

• Позвони на автоматический информатор 8-958-609-70-55. Следуя указаниям робота Вы сможете передать показания приборов учета.
• Поговорить с оператором на горячей линии 8-958-609-70-77 сообщив текущий расход и номер лицевого счета.
• через Telegram чат-бот «Мой ГАЗ».
• Отправить смс на номер 8-958-609-70-55 в формате — № лицевого счёта*показания# Например — 12312312*1230#
• Сообщить показания счетика через страницу сайта https://мргкраснодар.рф/fizicheskim-litsam/soobshchit-pokazaniya-schetchika/

Наиболее простой — это звонок по телефону горячей линии, но если по какой-то причине Вам сложно общаться с оператором в т.ч. роботом — используйте форму на странице сайта https://мргкраснодар.рф/

Оплата квитанции за газ без кабинета клиента

Для оплаты услуг без регистрации в личном кабинете Вы можете использовать страницу https://оплата.мргкраснодар.рф/

Вход в личный кабинет Межрегионгаз Краснодар

Попасть в кабинет клиента Вы можете так же с официального сайта компании, по ссылке справа в верхнем углу экрана:

Для входа введите логин и пароль введенный при регистрации, если забыли пароль или хотите пройти регистрацию воспользуйтесь соответствующими ссылками.

Для того чтобы зарегистрироваться заполните логин (телефон или e-mail), а так же придумайте пароль.

При необходимости его можно будет восстановить используя логин.

При регистрации потребуется подтвердить введенный номер телефона или идентификатор личной электронной почты путем ввода кода по смс или в e-mail сообщении.

Как передать показания счетчика через кабинет?

После входа Вам необходимо:

1. Добавить лицевой счет в свой личный аккаунт на сайте(если Вы этого не сделали).
2. В правой части нажать на кнопку «передать показания»
   
3. Ввести текущий расход (цифры с прибора учета расхода газа) в появившееся окно и нажать «Отправить»

Если Вы еще не добавили свой счет в кабинет клиента, то Вы не сможете воспользоваться услугой отправки показаний газового счетчика и оплатить квитанцию онлайн без посещения отделений и филиалов компаний. Сделать это просто:

Подробная инструкция по добавлению счета находится по ссылке —>>.

Тарифы межрегионгаз Краснодар 1 июля 2019

Стоимость одного кубометра газа в 2019 году была опубликована 1 июля. Новые цены на природный газ различаются в зависимости от района и условий использования. При наличии газовой колонки и газовой плиты цена не будет отличаться, но если у Вас нет счетчика для учета — будет взят усредненный объем до 20 куб.чел.

• 6,43 руб. за 1 м3 – для жителей всех районов края, кроме жителей г. Краснодара, Славянского и Усть-Лабинского районов;
• 6,11 руб. за 1 м3 – для жителей Славянского района;
• 5,90 руб. за 1 м3 – для жителей Усть-Лабинского района;
• 5,48 руб. за 1 м3 – для жителей г. Краснодара.

Как передать показания газовых счетчиков через SMS?

Для удобства абонентов компания «Газпром Кыргызстан» ввела новый сервис для передачи показаний счетчика.

С августа жители Бишкека могут передавать показания своих газовых счетчиков SMS-сообщением по номеру: 0701 68 07 07.

Новый тип оповещения о потребленных объемах газа значительно сэкономит время абонентов и открывает новые возможности для развития газовой отрасли. Об инновациях в сфере обслуживания в интервью с ведущим специалистом отдела маркетинга «Газпром Кыргызстан» Азаматом Мамыралиевым.

— Азамат Зьядатбекович, расскажите, почему в компании было решено ввести новый формат передачи показаний газового счетчика и чем он отличается от существующего способа?

— Как вам известно, с декабря 2016 года в компании существует способ по передаче показаний газа через Единую справочную службу — контакт-центр.

Ежемесячно потребители газа передают показания приборов учета газа по телефону 0312 68 07 07 двумя способами: через операторов контакт-центра (Voice) и в тональном режиме (DTMF).

По результатам анализа мы заметили, что абоненты привыкают к автоматизированным способам передачи показаний и отмечают удобство услуг. Для усовершенствования технологических процессов и с целью предоставить абонентам дополнительные удобные сервисы для обеспечения быстрого и комфортного обслуживания было принято решение о внедрении передачи показаний через sms-сообщение.

— В чем заключается преимущество нового формата?

— Своевременная передача позволяет избежать разногласий в начислениях за потребленный природный газ, и новый сервис значительно упрощает эту процедуру. Мобильный телефон всегда под рукой, и абонент может передать показания в любое удобное время в период с 15 по 30 число, вне зависимости от времени суток. Достаточно лишь знать номер лицевого счета и текущие показания.

— Каким образом координируется информация, полученная по sms?

— Все принятые сообщения напрямую поступают в специальную базу данных. После чего данные обрабатываются профильными специалистами. В случае если абонент где-то ошибся, оператор перезвонит и уточнит переданные показания.

— Каким образом абонентам необходимо направлять показания газового счетчика?

— Отправлять показания необходимо на номер 0701 68 07 07 с текстовым сообщением в формате:

НОМЕР ЛИЦЕВОГО СЧЕТА, поставить знак решетки (#), без пробелов написать ПОКАЗАНИЯ.

(лицевой счет#показания)

012345678 – номер лицевого счета, 456 – показания счетчика. В таком случае необходимо отправить сообщение 012345678#456 на номер 0701 68 07 07. Больше никакого текста и символов вводить не нужно.

— Существуют ли определенные ежемесячные сроки отправки показаний?

— Передавать показания приборов учета газа необходимо ежемесячно в период с 15 по 30 число.

— Что делать тем, кто по каким-либо причинам не может отправлять sms?

Для этого существует контакт-центр, абонент может позвонить по телефону 0312 68 07 07 и передать показания или сообщить их в тональном режиме.

— Планируется ли дальнейшее развитие сервисов?

— Конечно, и мы на постоянной основе этим занимаемся. На сегодняшний день существует много возможностей развития коммуникаций. Способы передачи показаний счетчика газа будут расширяться поэтапно. В ближайшее время будем внедрять передачу показаний через мессенджер Telegram. Со следующего года планируем запустить единый короткий номер для передачи показаний.

Наша основная цель – это предоставить абонентам максимально комфортные условия для долгосрочного сотрудничества.

Газовый счетчик с смс

Государственное предприятие ГП «Луганскгаз» ввело новую услугу, с помощью которой потребители могут передавать показания газовых счетчиков через СМС-сообщения. Об этом сообщили на предприятии.

«В целях повышения качества обслуживания своих абонентов Государственное предприятие «Луганскгаз» предоставляет новую услугу, благодаря которой потребители (физические лица) могут передавать показания бытовых счетчиков газа посредством СМС-сообщений», — сообщили на предприятии.

Для того чтобы передать показания необходимо отправить СМС-сообщение установленного формата на один из номеров СМС-центра предприятия: (066) 137-0-104 или (072) 120-19-09. Звонки на указанные номера не принимаются.

«В СМС-сообщении нужно через пробел указать: код обслуживающего горгаза, номер лицевого счета (до шести цифр) и показания счетчика газа (целое число до пяти цифр)», — пояснили в «Луганскгазе».

Для абонентов, которых обслуживает Луганский участок ГП «Луганскгаза», код горгаза и первый пробел в СМС-сообщении не указывается.

«Пример СМС-сообщения для абонентов Свердловского горгаза: 26 23521 9750. Так, абонент, обслуживающийся Свердловским горгазом (код Свердловского горгаза – 26), по своему лицевому счету №23521 на дату отправки СМС сообщает показания своего счетчика 9750 кубометров», — говорится в сообщении.

«Пример СМС-сообщения для абонентов Луганского горгаза: 108907 17450. Так, абонент, обслуживающийся Луганским участком (код и первый пробел для Луганска не указывается) по своему лицевому счету №108907 на дату отправки сообщения сообщает показания своего счетчика 17450 кубометров», — разъяснили на предприятии.

«Луганскгаз» обращает внимание потребителей на следующие правила передачи показаний через СМС-сообщения:

— сообщать показания следует с 25 числа текущего месяца по 2 число следующего;

— в СМС сообщении введенную информацию (код горгаза, лицевой счет, показания) следует отделять исключительно пробелом (СМС-сообщения с другими словами и/или символами *, -, _ и тому подобные к учету не принимаются);

— данные по нескольким приборам учета необходимо передавать отдельными сообщениями;

— СМС-сообщения с ошибками формата к учету не принимаются;

— стоимость отправки СМС-сообщения устанавливают мобильные операторы.

На предприятии подчеркнули, что показания газового счетчика можно также передать через систему «Абонент Online», по специальным номерам телефона абонотдела обслуживающего горгаза. Не следует передавать показания всеми способами, достаточно воспользоваться одним из предложенных вариантов.

Напомним, ранее Совмин ЛНР увеличил минимальную годовую норму потребления газа для населения до 3000 кубометров.
ЛуганскИнформЦентр

ПРЕСС-СЛУЖБА АДМИНИСТРАЦИИ — 30 ОКТЯБРЯ 2017 ГОДА

Белгородцы могут передавать показания приборов учета газа с помощью sms-сообщений

Теперь передать показания счетчика можно отправив sms-сообщение на номер 4938 (для абонентов МТС) или на номер +79857707575 1 (для абонентов всех операторов связи). Отправляемые sms-сообщения должны содержать специальный префикс «БелГаз», информацию о номере лицевого счета абонента и значении показаний счетчика 2 . Правила передачи показаний счетчиков с помощью sms-сообщений можно посмотреть на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» в разделе «Передать показания через SMS».

Как сообщила пресс-служба оператора, МТС реализует данный проект совместно с ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» с помощью сервиса «МТС Коммуникатор», который позволяет организовать двустороннюю коммуникацию компании-клиента с потребителями или сотрудниками, а также оптимизировать различные технологические и бизнес-процессы.

С помощью услуги «МТС Коммуникатор» МТС организовала для ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» систему обратной связи с потребителями, благодаря которой осуществляется проверка формата отправляемых абонентами данных. За счет автоматизированного контроля после отправки показаний счетчика потребитель получает sms-сообщение с информацией о подтверждении принятия показаний или, в случае отправки данных в некорректном формате, разъясняющие sms-сообщения с примером корректного предоставления данных.

«Благодаря компании МТС мы получили еще один канал связи, по которому жители Белгородской области могут удаленно передавать показания счетчиков учета газа. Для нас это не только дополнительное повышение эффективности текущей работы за счет автоматизации процесса сбора данных, но и повышение качества собираемой информации — система сама сообщает потребителям об ошибках в отправляемых sms-сообщениях. Кроме того, благодаря функционалу сервиса «МТС Коммуникатор» мы можем просматривать в режиме онлайн поступающие сообщения от абонентов в веб-интерфейсе услуги, а также регулярно получать отчеты со сводкой поступивших sms-сообщений за выбранный период», — отметил руководитель абонентской службы «Газпром межрегионгаз Белгород» Дмитрий Замошников.

«Сегодня современные телеком-решения активно применяются в самых различных сферах, в том числе, в газоснабжающей отрасли. Это позволяет сокращать расходы компаний и потребителей, а также повышать качество повседневной жизни населения. Так, например, использование функционала сервиса «МТС Коммуникатор» позволило организовать удобный канал связи потребителей с газоснабжающей компанией. Все что для этого нужно — это иметь мобильный телефон. Мы уверены, что данный сервис будет востребован у жителей области, и в дальнейшем к проекту присоединятся компании, обеспечивающие белгородцев другими услугами ЖКХ», — отметил директор МТС в Белгородской области Николай Володченко.

Компания МТС является поставщиком услуг связи для ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» начиная с 2008 года. Сегодня МТС предоставляет клиенту как голосовые сервисы, так и услуги удаленной передачи данных с помощью инновационных М2М-технологий. В целом ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» использует более тысячи sim-карт МТС.

1 Услуга является бесплатной для абонентов МТС в домашнем регионе, абоненты других операторов связи оплачивают отправленные sms-сообщения в соответствии с тарифами своего оператора.

2 Пример sms-сообщения: «БелГаз 2510007965 3200»