Загрузка...Как платит по новому электросчетчику
Задать вопрос
Здравствуйте, обращаю апше внимание на холатность сотрудников энергосбыта в Б.Яре, я заменил трёх-фазный счётчик в марте 2014 года, сразу обратился в Б.Ярский энергосбыт по факту, и попросил опломбировать счётчик, сообщил последние показания старого счётчика, которые были оплачены в марте и с апреля плачу по новому счётчику, но пломбировщиков до сих пор не было, а на сайте вижу что у меня долг по старому счётчику уже 15000р, хотя проплаты по новому так же отображены, разберитесь пожалуйста с этой проблемой, я сейчас пропишу хронологию показаний нового счётчика до текущего месяца:
Март по старому счётчику:
показания 260143
сумма 3800р
Апрель по новому счётчику(Меркурий АМ-01, № 06099522 10):
показания 001211
сумма 1370р
Май
показания 002364
сумма 1300р
Июнь
показания 003070
сумма 800р
Июль
показания 003196
сумма 130р
Август
показания 003339
сумма 170р
Сентябрь
показания 003997
сумма 770р
В октябре буду платить сегодня, до вас не смог дозвониться из-за выходных, но я то же работаю, и времени в другие дни у меня нет связаться, как только смогу, сразу позвоню, перезабейте инфу пожалуйста, чтобы мне не приходили больше уведомления на почту с долгом свыше 15000р, меня они раздражают!
С уважением Максим
Администратор :
Уважаемый Максим Николаевич!
На Вашу просьбу производить расчеты за потребленную электроэнергию по установленному в апреле 2014 г. прибору учета электроэнергию сообщаем следующее.
Информация о том, что Вы установили новый трехфазный прибор учета электроэнергии, была своевременно передана в сетевую компанию филиала ОАО «МРСК Сибири» — «Хакасэнерго», в обязанность которой входит установка контрольных пломб на вводимые в эксплуатацию приборы учета.
На основании Вашего обращения и поступившего 24.10.2014г. от филиала ОАО «МРСК Сибири» — «Хакасэнерго» акта ввода в эксплуатацию электросчетчика Меркурий 230 АМ-01 №06099522 в Вашем финансово-лицевом счете № 2405271081 произведен перерасчет размера платы за электроэнергию.
По состоянию на 25.10.2014 г. на показание электросчетчика 006367 (последний учтенный платеж на сумму 2800 руб. от 25.10.2014 г.) в вышеуказанном финансово-лицевом счете числится переплата в размере 695 руб. 36 коп.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Добрый день! Перестал обновлять данные удаленный дисплей, последние показания узнать не могу. В личном кабинете последние показания за 07.09.2014 года, почему на сайте не обновляется информация?
Администратор :
Уважаемый Александр Михайлович!
В данной ситуации Вам необходимо обратиться с письменной претензией в адрес организации, установившей прибор учета (ПУ), с просьбой провести его инструментальную проверку.
Прибор учета (Матрица NP71L.1-1-3) был установлен Вам в феврале 2014 года ОАО «МРСК Сибири» — «Хакасэнерго». Получить необходимую консультацию можно в Центре обслуживания клиентов филиала ОАО «МРСК Сибири» – «Хакасэнерго» (г.Абакан, ул. Советская, 172, каб. 142, тел. 8-800-1000-380).
Со своей стороны, ОАО «Хакасэнергосбыт» предлагает Вам на период решения вопроса с заменой или ремонтом электросчетчика временно оплачивать электроэнергию без передачи показаний. Для этого рекомендуем просмотреть историю платежей в «Личном кабинете для физических лиц» на сайте нашей компании либо воспользоваться данными оплаченных квитанций за предыдущие расчетные периоды. Эта информация поможет Вам определить примерное среднемесячное потребление электроэнергии.
Что касается обновления информации на Вашей страничке в «Личном кабинете» на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт», которое, как Вы пишите, не происходит с сентября 2014 г., то оно впрямую зависит от поступления этой самой информации – в частности, показаний прибора учета. Никаких сведений о Вашем энергопотреблении в адрес ОАО «Хакасэнергосбыт» с 07.09.2014 предоставлено не было.
Здравствуйте. Купили квартиру, оказалось есть задолженность по показаниям счетчика на старого хозяина, пришла квитанция к оплате с показаниями по акту 15680КВт это с декабря 2013 по 31 марта 2014, но когда мы 1 марта 2014 заехали в квартиру показания по счетчику были совсем другие 20451КВт, возможно ли сделать перерасчет показаний. так как 5000квт невозможно намотать за 3 месяца, показания давно никто в энергосбыт не подавал, там средний расчет брали. По закону ЖК ст. 153 п.5 оплата производится с собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса; на сколько я знаю мы не обязаны платить долги прошлого хозяина, только с момента вступления в право собственности . Действительно ли это так? Заключить договор на нового собственника могу потребовать прикрепить новый счет к новому хозяину? Заранее благодарна Вам за ответ.
Администратор :
До настоящего времени финансово-лицевой счет по указанному Вами адресу зарегистрирован в базе ОАО «Хакасэнергосбыт» на другого потребителя. Вам необходимо обратиться в офис нашей компании в с.Шира (ул.Линейная, 62б, понедельник-четверг с 8 до 17.15 час., перерыв – с 12 до 13 час.) с документами, подтверждающими право собственности на недвижимость, для перерегистрации персонального счета потребителя ОАО «Хакасэнергосбыт».
Только после этого специалисты нашей компании помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации и разрешить ее в соответствии с действующим законодательством.
Здравствуйте! Сколько стоит 1 квт электроэнергии для минипекарни? Спасибо!
Администратор :
Поскольку Вы не указали номера договора, который у Вас, как у юридического лица, заключен с ОАО «Хакасэнергосбыт», у специалистов нашей компании нет возможности подготовить конкретный ответ на Ваш вопрос и указать стоимость 1 квт электроэнергии для Вашего предприятия.
Справочно сообщаем, что Хакасия как субъект Российской Федерации относится к ценовым зонам, поэтому в качестве тарифов на электроэнергию для юридических лиц в регионе используется предельные уровни нерегулируемых цен на электроэнергию. Предельный уровень нерегулируемых цен меняется каждый месяц (в зависимости от цен на электроэнергию, складывающихся на оптовом рынке) и рассчитывается отдельно для каждой ценовой категории – с первой по шестую.
Чтобы Вы смогли получить ответ на свой вопрос, необходимо знать, по какой ценовой категории Вы рассчитываетесь за электроэнергию. Именно для этого Вам необходимо было указать номер своего договора. Вы можете дополнить свой вопрос этими сведениями и повторно оставить его на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт».
Также узнать свою ценовую категорию Вы можете, внимательно ознакомившись с получаемым счетом на оплату электроэнергии. Конечную стоимость электроэнергии для той или иной категории в этом случае можно увидеть на сайте ОАО «Хакасэнергосбыт» по следующей ссылке:
Какие документы и куда предоставить. чтобы перейти на двух тарифный режим?
Администратор :
Уважаемая Эльвира Алексеевна!
Если Ваш счетчик предназначен для дифференцированных расчетов за потребленную электроэнергию в зависимости от времени суток, то для перехода с одного тариф на другой в соответствии с постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии», Вы должны за 10 рабочих дней до начала расчетного периода (месяц), с которого предполагается изменить тариф, направить заявление гарантирующему поставщику (ОАО «Хакасэнергосбыт»).
ОАО «Хакасэнергосбыт» произведет расчеты по тарифу, указанному в заявлении, с 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором Вы направите соответствующее уведомление.
Хабаровские энергетики требуют, чтобы горожане заменили старые электросчетчики за свой счет
Программу ведет Михаил Саленков. Принимает участие корреспондент в Хабаровске Алексей Минин.
Михаил Саленков: Хабаровские энергетики требуют, чтобы горожане до нового года заменили старые электросчетчики на новые, более точные. Прокуратура и другие ведомства считают эти требования необоснованными. Однако энергетики пока своего решения не меняют.
Альбина Алейникова: Почему мы за свой счет должны решать чьи-то проблемы?! Мы этим возмущены! И не только я, но и все, кто получил эти бумаги.
Алексей Минин: Альбина Алейникова, как и многие хабаровчане, получила письмо от хабаровских энергетиков. Хабаровскэнергосбыт выставил довольно жесткие требования: к новому году сменить счетчики. Да-да, не просто оплатить работы, а именно заменить чуть ли не своими силами. Анастасия Пиотрович, пресс-служба «Хабаровскэнергосбыта».
Анастасия Пиотрович: Для того чтобы произвести замену счетчиков, сначала вы должны приобрести счетчик в любом магазине, торгующем электротоварами. Потом нужно прийти в центр обслуживания клиентов и написать заявление.
Алексей Минин: После этого вам назначат день, когда энергокомпания пришлет специалиста для замены прибора. Но и это не все. Когда новый счетчик будет установлен, вы должны вызвать так называемого агента по сбыту, который опломбирует ваш прибор и возьмет его на учет. Ну а если вы решите не взваливать на себя эти хлопоты? Тогда, по словам начальника энергосбыта Светланы Грек, с нового года будете платить за свет больше, чем по счетчику.
Светлана Грек: Граждане думают, что если прибор не будет заменен, их ждут какие-то штрафы. Конечно, нет. Постановлением и законом установлено, что просто меняется система оплаты.
Алексей Минин: Иными словами, платить придется по так называемому среднему потреблению. К примеру, если вы живете один в однокомнатной квартире общей площадью до 40 квадратов, платить придется за 117 киловатт в месяц, по тарифам нынешнего года это более 200 рублей. Сам же норматив рассчитывается в зависимости от того, сколько человек в какой квартире живет. К тому же с нового года норматив, скорее всего, вырастет, да и цена киловатта наверняка поднимется, Сейчас хабаровчане за него платят рубль 97 копеек.
С чего же возник весь сыр-бор? Хабаровские энергетики посчитали, что как минимум 60 процентов счетчиков в квартирах хабаровчан устарели и не отвечают требованиям Госстандарта. В энергокомпании считают, что оплачивать смену счетчиков должен кто угодно, только не они. Если квартира приватизирована, платит ее хозяин, если нет, то хабаровская мэрия. Однако справедливости ради стоит заметить, что эти самые стандарты сменились еще в 2001 году. Кроме того, ни в Гражданском, ни в Жилищном кодексе, нет таких требований к хозяевам квартир, кто бы они ни были. Проще говоря, счетчики находятся на совести самих энергетиков. Правда, есть маленькая оговорка: если иное не установлено законом. Вот этим «иным» энергетики сочли правила реализации энергии на розничном рынке, которые были введены в пору реформирования РАО «ЕЭС России».
Правда, энергокомпания пообещала бесплатно поставить новые счетчики ветеранам войны, малоимущим и одиноким инвалидам. Остальные должны купить новый прибор минимум за 600 рублей, а его установка обойдется еще примерно во столько же. Такие, как Альбина Алейникова, не захотели выкладывать свои кровные. Вместо этого они начали писать в разные ведомства, кое-кто дошел и до прокуратуры, которая не заставила себя долго ждать. Как сообщила помощник хабаровского прокурора Екатерина Андрианова, в ходе проверки выяснилась весьма интересная деталь: оплата смены счетчиков уже была включена в тариф за свет. На что и было официально указано энергокомпании.
Екатерина Андрианова: Оплата смены приборов уже была включена в тариф, что и явилось основанием для предостережения.
Алексей Минин: Иначе говоря, хабаровчане уже заплатили за смену приборов. Такой же позиции придерживаются комитет по защите прав потребителей и хабаровское управление Роспотребнадзора. Правда, от подробных комментариев там пока воздерживаются, ссылаясь на сложность проблемы. Однако, по мнению энергетиков, денег, включенных в тариф, не хватит на замену даже малой части счетчиков. Свое слово сказали и хабаровские краевые депутаты. Так Иван Федоров обратил внимание на то, что в законе нет прямых требований к хозяевам жилья о смене счетчиков.
Иван Федоров: Кампания по смене счетчиков, которую начал энергосбыт, не учитывает возможный социальный взрыв. И потом, в законе прямо не указано, кто должен менять приборы учета. Поэтому требовать это с граждан нельзя!
Алексей Минин: Энергетики же пока ни на официальный документ прокуратуры, ни на выступление депутатов не среагировали. Скорее всего, прокуратура подаст на энергетиков в суд. То же самое юристы предлагают делать и хабаровчанам.
Юрист: При получении уведомления абонент вправе подать заявление в энергоснабжающую компанию с просьбой о замене прибора. В случае отказа он может обратиться в суд.
Алексей Минин: Как вариант можно сделать все так, как требует Энергосбыт, а уже потом через суд требовать вернуть потраченные деньги.
Смотреть комментарии (1)
Форум закрыт, но Вы можете продолжить обсуждение на Facebook-странице Радио Свобода
Как платит по новому электросчетчику
14.10.2020 / Категория: Общество
Федеральный закон обязывает сферу энергосбыта жить по-новому.
До конца 2020 года «Севэнергосбыт» планирует установить порядка 2 тысяч общедомовых и 4,5 тысячи индивидуальных (квартирных) электросчетчиков. А до конца 2023 года – более 62 тысяч интеллектуальных приборов учета электроэнергии в многоквартирных домах.
С 1 июля 2020 года установка и эксплуатация всех индивидуальных и общедомовых счетчиков в многоквартирном доме стала обязанностью гарантирующего поставщика. То есть в нашем случае — «Севэнергосбыта». Исключением остается лишь учет электроэнергии в нежилых помещениях многоквартирного дома (если их электроснабжение осуществляется без использования общего имущества). Так гласят принятые в 2020 году поправки к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Эти изменения серьезно меняют ситуацию в сфере энергосбыта. Раньше, напомним, установить счетчик, следить за его работой, заниматься поверками и передавать показания должны были сами жильцы. Теперь же обязанность покупать, ставить, менять и эксплуатировать приборы учета с них снята. Потребитель должен лишь обеспечить сохранность и целостность прибора учета электрической энергии, включая пломбы, и не ограничивать их доступность для проверяющих.
Как сообщает пресс-служба ООО «Севэнергосбыт», с 1 июля 2020 года установка и замена общедомовых и квартирных электросчетчиков производится бесплатно. О предстоящих работах жильцы уведомляются заранее. Кроме этого, с 1 июля 2020 года потребителям устанавливают «умные» приборы учета с возможностью передачи данных. Такое решение было принято ООО «Севэнергосбыт» и сетевыми компаниями Севастополя с целью реализации требований 522 ФЗ.
«Это позволит с 2022 года максимально выполнить требования законодательства и включить эти приборы учета в общую систему АСКУЭ. Планируется тестирование различных типов и систем передачи данных – как проводные, так и беспроводные. Цель – определить оптимальные технические решения в рамках бюджетов энергокомпаний города», – сообщает «Севэнергосбыт».
Напомним: автоматизированная система учёта электроэнергии (АСКУЭ) обеспечивает дистанционный сбор данных с интеллектуальных приборов учёта; передачу полученной информации в личный кабинет оператора; обработку переданных данных с последующей выгрузкой в информационные системы – 1С, ГИС ЖКХ и пр.
«Умные» счетчики будут не только дистанционно передавать информацию, но и соответствовать набору требований, с помощью которых можно отслеживать параметры качества напряжения, дистанционно менять тарифное расписание, ограничивать потребление э/э и т.д. Кроме этого, они позволят сделать процесс начисления платы более прозрачным. Автоматическое снятие показаний счетчика исключает ошибки или намеренную подачу ложной информации. С «умными» счетчиками пользователи будут платить лишь за тот объем электроэнергии, который действительно был израсходован.
«Севэнергосбыт» напоминает: если ваш прибор учета вышел из строя, вам следует сделать заявку на его замену. Если же вы хотите установить новый прибор учета до истечения срока поверки или эксплуатации старого, это можно сделать на платной основе. Телефон «горячей линии» ООО «Севэнергосбыт» 8 800 733 33 10 (звонки бесплатные).
Как платит по новому электросчетчику
С 1 июля 2020 года в регионах приступят к внедрению интеллектуальных систем учета электроэнергии. «АП» попыталась разобраться, кто их будет устанавливать и, главное, платить за это.
Цена вопроса
Представим, как сейчас происходит передача данных со счетчиков в многоквартирном доме. Они снимаются с общедомового прибора и каждого индивидуального. Разница дает цифру по содержанию общего имущества. Учитывая количество участников – управляющие компании, жильцы, где-то гарантирующие поставщики и сетевые организации, – показания поступают крайне неравномерно. Иногда приходится перекладывать некую часть суммы на следующий месяц. Плюс, как правило, большинство ошибок и неточностей в начислениях платы за электричество связано с неправильной информацией, поступившей от абонентов. Интеллектуальная система учета электроэнергии упрощает процесс в разы: одним нажатием кнопки со всех приборов учета одновременно снимаются данные.
Итак, уже с будущего года обычные счетчики электроэнергии начнут постепенно уходить в прошлое. Согласно последним законодательным новациям на смену вышедшим из строя приборам или счетчикам, у которых истек срок поверки, будут устанавливаться интеллектуальные. Главное их преимущество заключается в том, что умные счетчики самостоятельно обрабатывают все полученные данные. Иными словами, потребитель освобождается от обязанности эксплуатировать прибор, устанавливать новый и, конечно, передавать показания.
Федеральным законом № 522 определено: гарантирующие поставщики будут устанавливать интеллектуальные приборы учета в многоквартирных домах. В частных домах и у юридических лиц это станет обязанностью сетевых организаций. Законодательство также устанавливает, что с 1 января 2021 года все новостройки, вводимые в эксплуатацию, должны оснащаться за счет застройщика умными счетчиками.
О том, как станет происходить внедрение новых технологий, «Алтайской правде» рассказали в компании «Алтайэнергосбыт». Ее специалисты будут непосредственно заниматься этой работой. Там не отрицают: идея хорошая, но довольно сложная для реализации. И первый вопрос, который возникает у потребителей: за чей счет?
– Приобретение умных счетчиков подлежит включению в сбытовую надбавку гарантирующего поставщика и в тариф сетевой организации, – рассказал начальник управления розничных рынков электроэнергии «Алтайэнергосбыта» Алексей Батюк. – Сегодня требуются огромные суммы для замены приборов учета с истекающим сроком эксплуатации. Компании подают эти затраты в свои инвестиционные программы. Также есть четкое понимание того, что регулятор не даст создаться такой ситуации, когда тариф взлетит резко.
В Министерстве энергетики РФ по поводу умных счетчиков своя позиция. В ведомстве уверены: интеллектуальные системы станут инструментом для сокращения издержек за счет снижения потерь электроэнергии и операционных затрат, повышения платежной дисциплины и адресности применения льгот. То есть в идеале благодаря сокращению потерь электроэнергии потребитель может и не заметить роста тарифа.
Между тем, по данным экспертов, до сих пор на федеральном уровне не определились с четкими характеристиками и требованиями к умным приборам. Все они разные, следовательно, и цена на них тоже.
– Например, 700 рублей стоит обычный прибор, – продолжает Алексей Батюк. – У самых умных счетчиков с возможностью дистанционного отключения потребителя, распознаванием аварийной ситуации стоимость увеличивается существенно. Но пока нет требований, никто не скажет, какая сумма должна быть выделена в инвестпрограмме.
Серьезным вопросом пока остаются и возможности российских предприятий. Смогут ли производители приборов учета обеспечить потребность в них всех абонентов?
День и ночь
Пока утрясаются нормы федерального законодательства, участники рынка точно уверены в одном: умные счетчики должны позволить активнее распространить в регионах систему двухставочного тарифа на электроэнергию для населения. Он предусматривает разделение на ночной и дневной кВт. Первый стоит меньше. Это логично – ночью нагрузка на электросети значительно снижается. В центральной части страны двухставочный тариф крайне востребован. Но им можно воспользоваться только при наличии интеллектуальных приборов. Например, в Москве таких уже порядка 95 процентов.
– Люди будут заинтересованы перейти на новый расчет, – уверен ведущий инженер-проектировщик энерготехнического центра «Алтайэнергосбыт» Дмитрий Березиков. – Сейчас в Алтайском крае всего 100 абонентов с двухставочным тарифом. Пока он не пользуется спросом, потому что разница между ночным и дневным несущественная. Да и не всем по карману по личной инициативе приобрести умный прибор. Однако экономия при использовании стиральной и посудомоечной машин в ночное время при таком тарифе очевидна.
Второй момент связан с качественными характеристиками поставляемой электроэнергии. В первую очередь речь идет о предоставлении информации о параметрах.
– Умные счетчики способны фиксировать отклонения от нормативных пределов. Где напряжение падает или наоборот. Потребитель может и не обращать на это внимания. Между тем перепады – сигнал для сетевиков, – считает Дмитрий Березиков.
Что советуют эксперты по срокам замены счетчиков? Однозначно – не торопиться. Если у вас сегодня выходит из строя прибор учета – смело покупайте самый обычный. Никто не вправе заставить потребителей менять счетчик до истечения периода его работы. Да и сами энергетики не отрицают, что начало реализации закона может затянуться на несколько лет.
Факт
Руководитель Министерства энергетики РФ Александр Новак считает, что и отрасль, и государство существенно сэкономят от подключения интеллектуальной системы учета во всех домах и на предприятиях. По подсчетам экспертов, при снижении потерь хотя бы на 20% от нынешнего уровня в год экономия составит солидную цифру – 70 – 80 млрд рублей. Эти средства можно будет направить на обновление инфраструктуры, пишет «Российская Газета».
