Schetchiksg.ru

Счетчик СГ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как правильно передать показания счетчика электричества

ЧЭСК: как правильно передавать показания счётчиков

Квитанции по оплате электрической энергии формируются и рассылаются клиентам Чувашской энергосбытовой компании ежемесячно на основании показаний приборов учёта электроэнергии. Для корректного расчёта оплаты за использованную энергию необходимо предоставлять данные в определённый промежуток времени – с 15 по 25 число. Нередко жители региона допускают ошибки в передаче показаний счётчиков и, тем самым, начинают копить долги. Самые распространённые ошибки при передаче показаний индивидуальных приборов учёта:

1. Потребители передают трёх-, четырёх-, пятизначные показания прибора учёта. А отправлять нужно именно показания, т.е. все цифры, даже ноли с учётом разрядности, которые зафиксировал прибор.

2. Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца.

3. Некоторые устройства не имеют дополнительных цифр, обозначающих десятые и сотые доли киловатт. С таких приборов показания нужно списывать полностью. В случае сомнения, необходимо обратиться к специалистам компании.

4. Нередко потребители путают цифры для ввода показаний. При расчётах за электроэнергию по двум тарифам, важно правильно указывать её потребление по каждому из тарифов.

5. Не передают показания вовсе или не делают этого в срок. При этом, показания, присланные позже, не будут обработаны в срок, и в платёжный документ будет внесено среднемесячное потребление электроэнергии.

6. Как же снимать показания, если поставили новый счётчик электроэнергии? После монтажа устройства учёта энергии клиент получает акт о введении прибора учёта в эксплуатацию, где будут указаны его начальные показания.

7. Если Ваш счётчик включен в автоматизированную систему коммерческого учёта электроэнергии АСКУЭ, то после составления заявления в обслуживающее Вас межрайонное отделение, передавать показания нет необходимости: система запрограммирована сделать это дистанционно.

Сообщать показания приборов учёта электрической энергии можно онлайн: в «Личном кабинете» на сайте компании, в мобильном приложении «Личный кабинет клиента», по чат-боту Viber, по SMS . Ещё один способ — по телефонам Единого контактного центра: 36-80-03 и 8 800 200 07 42 ( в будние дни — с 8:00 до 17:00, через оператора call — центра с 20 по 25 число каждого месяца, включая выходные и праздничные дни с 8:00 до 21:00, в автоматическом режиме с 15 по 25 число круглосуточно).

АО «Чувашская энергосбытовая компания» напоминает, что передача показаний приборов учёта электрической энергии об израсходованных за месяц киловаттах является обязанностью пользователя и просит своевременно оплачивать за потребленную электроэнергию.

Справка.

АО «Чувашская энергосбытовая компания» является Гарантирующим поставщиком электрической энергии на территории Чувашской Республики. Клиентами и партнёрами АО «ЧЭСК» являются порядка 13,9 тыс. юридических лиц и 378 тыс. абонентов-физических лиц. Деятельность восьми межрайонных отделений компании охватывает все районы и города республики. С 1 декабря 2012 года ЧЭСК начала работу в качестве управляющей компании. АО «ЧЭСК» входит в структуру АО «ЭСК «РусГидро» (100% ДО ПАО «РусГидро»).

РусГидро – крупнейшая российская энергетическая компания, объединяющая более 400 объектов генерации. В Группу РусГидро также входят научно-исследовательские, проектно-изыскательские, инжиниринговые организации, а также энергосбытовые компании. Энергосбытовые активы Группы консолидированы в дочерней компании АО «Энергосбытовая компания РусГидро» (АО «ЭСК РусГидро») и осуществляют продажу энергии конечным потребителям на территории Дальневосточного федерального округа, в Чувашской Республике, Красноярском крае и Рязанской области. Все 4 сбытовые компании РусГидро являются в регионах гарантирующими поставщиками, обслуживающими более 3 млн частных клиентов и свыше 100 тыс. корпоративных.

Как правильно передать показания счетчика за электроэнергию: разные способы и их преимущества

Существует большое количество способов, как передать показания счетчика за электроэнергию. Благодаря инновационным техническим устройствам, это сделать не так сложно. Чтобы на передачу нужных данных не тратились силы и время, стоит ознакомиться со всеми способами сообщения информации соответствующим организациям.

Читайте так же:
Как правильно снимать показание электро счетчика

Возможность использовать электричество обязывает владельцев жилья вовремя осуществлять плату и подавать данные о показаниях счетчиков.

Передавать показания счетчика требуется ежемесячно

  1. Как быстро передать показания счетчика за электроэнергию?
  2. Разновидности передачи
  3. Как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет?
  4. По телефону
  5. При оплате квитанций
  6. Как выбрать модель счетчика электроэнергии, передающую показания?
  7. Как правильно снимать показания счетчика за электричество (видео)

Как быстро передать показания счетчика за электроэнергию?

Не все жильцы домовладений и квартир имеют время, чтобы передавать значения с счетчиков. А от этих цифр зависят остальные расчеты для нужд всего здания. При этом важно знать, куда передавать показания счетчика электроэнергии и как это выполнить без ошибок и быстро.

Есть несколько способов быстрой передачи данных

Можно воспользоваться следующими способами передачи информации:

  • телефонные звонки. Для этого нужно на сайте копании узнать точные номера телефонов;

  • показания счетчика передаются при помощи смс-сообщений;
  • можно передавать показания при помощи интернета. При этом показания отправляются по электронной почте или отправляются в личном кабинете, после регистрации на сайте определенной компании.

Много преимуществ у данного способа

На сайте можно просмотреть историю платежей и менять данные о количестве проживающих квартире. Кроме того, можно получить информацию на нужный вопрос.

Полезная информация! Для пожилых людей удобным способом считается ящик для приема информации о показаниях от граждан. Емкости располагаются в обслуживающих компаниях. Передать полученные цифры можно через аппараты самообслуживания: всевозможные терминалы и банкоматы.

Разновидности передачи

Есть множество вариантов, как передать показание счетчика за электроэнергию. Среди них есть как традиционные способы, так и современные. Показания с индивидуальных электрических приборов следует подавать до 20-х чисел каждого месяца.

Как передать показания счетчиков электроэнергии через интернет?

Можно отправить показания, не покидая дома. При этом используются следующие способы:

  • с помощью электронной почты. При этом на адрес компании отправляется письмо, в котором указывается лицевой счет, адрес и показатели оборудования. Так как обработка информации производится автоматически, то не стоит использовать лишние буквы в свое послание;
  • на сайте определенной компании. Для этого следует зарегистрироваться и зайти в личный кабинет. Таким способом отправляются данные, и выполняется оплата за потребление электроэнергии, а также просматриваются необходимые статистические данные и новостные сообщения.

Вариант страницы сайта энергетической компании

Обратите внимание! При отсутствии данных по электроэнергии поставщик выставляет усредненный норматив потребления, а через полгода предъявляется счет по среднему значению потребления, используемым в регионе.

По телефону

Сообщить полученные цифры можно по телефону, для этого нужно отыскать номер центра приема граждан. После набора номера, нужно следовать указаниям автоматического оператора. Данная процедура занимает несколько минут. Если передать показания счетчика за электроэнергию таким способом, то это значительно сэкономит время. Минусом может быть долгий дозвон.

Важно передавать правильные показания

Для людей, живущих в отдаленных поселениях, предусмотрен прием показаний с помощью смс. Для этого предусмотрен отдельный номер, а порядок внесения информации прописан на листе платежки на электричество. Такой способ подходит для людей, не имеющих возможности подключения к интернету. Передать данные таким образом можно круглосуточно и при этом не надо долго дозваниваться до оператора.

Передать информацию при помощи смс можно в любое удобное время

Полезная информация! Проверка электрических счетчиков производится по срокам, которые указаны в паспортных данных производителя данного оборудования.

При оплате квитанций

Для полной уверенности в том, что информация поступит к бухгалтерам электрической компании, можно подать сведения в зданиях компании. Это можно сделать при оплате счетов.

Образец квитанции для оплаты электроэнергии

Персонал почтовых служб при расчетах вносит в определенные формы предоставленные значения потребления энергоресурсов. При наличии пластиковой карточки можно предоставить сведения при оплате через банкомат. В этом случае заполняется специальная форма, которая выводится на дисплее банкомата. Такой способ позволяет осуществить оплату без комиссии и передать нужные данные.

Читайте так же:
Какую марку электросчетчика установить

Расшифровка данных в квитанции

Также существуют ящики для приема показаний. Чтобы отправить данные через них, нужно заполнить бланк или специальный отрезок от квитанции. Заполненные листики опускаются в короб. Такие контейнеры часто устанавливаются в общественных местах – в почтовых отделениях, торговых центрах и помещениях энергосбыта.

Так выглядит ящик для сбора данных

Как выбрать модель счетчика электроэнергии, передающую показания?

Существуют специальные модели счетчиков с удаленным считыванием. Такое устройство само передает все требуемые цифры. Важное достоинство подобного оборудования в том, что оно характеризуется удобством и не занимает много времени. При этом энергетическая организация имеет полное представление о том, сколько потребляет население.

Устройство простого счетчика

Подобные устройства позволяют потреблять электроэнергию более выгодно. От стандартного данное устройство отличается тем, что раз в 15 секунд в нем переключаются необходимые показатели – ночной, общий и дневной.

Сначала первые показания понадобится сообщать, а затем производитель пришлет сообщение, что этого делать не нужно. Данные счетчики делают замеры каждый час, а один раз в сутки данные передаются предприятию. Некоторые модели оборудуются с помощью технологии мобильной связи.

Пример сбора данных с счетчиков

При использовании данных приборов есть некоторые неудобства. Они должны быть всегда включены в сеть. Даже при отсутствии хозяев, устройство можно отключать только через специальный выключатель на счетчике, а не на предохранители. Отключать можно только при ведении электромонтажных работ.

Вариант современной конструкции

В таблице можно посмотреть какие бывают счетчики и по какой цене их можно приобрести.

ИзображениеМоделиХарактеристикиСтоимость, руб.
Нева МТ 113 AS OP 220 VМодель обладает ЖК-дисплеем. Это многотарифный и однофазный прибор.
Оснащен встроенным тарификатором.
1 740
Меркурий 230 ARTТрехфазное устройство. Имеет ЖК-дисплей. Оснащен автоматической самодиагностикой и встроенным тарификатором.
Предусмотрен учет технических потерь.
5 400
SB – DN – PM1PO3Обладает шинным интерфейсом. Запись данных и их передача. Есть функция подачи сигнала тревоги.25 900
EM 133Многотарифная система учета электрической энергии, возможность пломбирования, энергонезависимые часы и календарь.25 400
Меркурий счетчик 3 ф. с встроенным модемом передачи данныхТрехфазный прибор.16 500

Счетчик нового образца

Потребители могут выбирать, как сдавать показатели с счетчика. Воспользоваться телефоном, интернетом, специальными контейнерами или установить специальное устройство для считывания и передачи информации.

Как правильно снимать показания счетчика за электричество (видео)

Кто снимает? Псковичи волнуются из-за новых правил оплаты электроэнергии

С начала года псковичи стали получать квитанции за электричество, содержащие уведомление о том, что теперь снимать показания со счетчика надо самим. В городе случился настоящий переполох. Снятием показаний озаботились даже те, кто давно забыл как это делать, имея автоматизированные приборы учета. «АиФ-Псков» выяснил, кого на самом деле касаются нововведения.

Почему переложили обязанность?

В очередной квитанции за электроэнергию Надежда увидела объявление о том, что теперь показания счетчиков надо передавать самостоятельно. Будучи человеком ответственным, пошла их снимать.

У щитка на лестничной клетке Надежда встретила такую же ответственную соседку. Вместе они попытались рассмотреть нужные цифры в окошко щитка, но ничего не вышло. Счетчики в подъезде недавно поменяли и расположение на нем цифр не совпадало с окошками на щитке. Тогда Надежда открыла его дверцу. Какое-то время вместе с соседкой они смотрели на счетчик, не понимая, какие именно цифры отражают нужные им показания. Так ничего и не выяснив, решили расходиться. Надежда стала закрывать дверцу щитка, как вдруг раздался взрыв, яркая вспышка света, а за ним едкий запах гари.

«Через пару секунд после случившегося на лестничную площадку высыпали соседи, которых интересовало, что произошло и почему вдруг погас свет», — говорит Надежда.

Сначала вызвали электрика, потом дежурную бригаду — общими усилиями свет жителям вернули. А уже на следующий день, приехавший ремонтировать домофонную систему мастер, снова полез в щиток и ситуация повторилась.

«Из всего этого я сделала только один вывод — больше я в щиток не полезу и снимать показатели счетчика не буду, — говорит Надежда. — Почему вдруг эту обязанность переложили на жильцов? Когда у нас был старый счетчик снимать показания приходили сотрудники Псковэнергосбыта, а теперь поставили новый, якобы автоматизированный, но показания надо снимать самим?»

На уведомление в квитанции отреагировала не только Надежда. Снимать показания и подавать их в ресурсоснабжающую организацию принялись даже те, чьи счетчики уже несколько лет автоматически передавали данные.

«Я краем уха слышал, что если не подашь показания, то оплату рассчитают по какому-то среднему показателю, а потом и вовсе по нормативу, — говорит Максим. — Поэтому несмотря на то, что счетчики у нас стоят автоматизированные, показания я все же снял и подал».

Зачем это нужно

Что уж там говорить о простых псковичах, если и председатель общественного совета при областном комитете по строительству и ЖКХ Алексей Кириллов не с первого раза разобрался, как снять показания с нового прибора учета.

«Два месяца я не мог понять, что и как надо делать, — говорит он. — Звонил в абонентскую службу, чтобы мне разъяснили. Все это время мне приходили квитанции с непонятными суммами, потому что, то я неверно снимал показания, то еще что-нибудь приключалось. Потом, конечно, разобрался».

Тем не менее, по словам Алексея, переход на новые счетчики и «интеллектуальную систему учета электроэнергии» — важный шаг. По его словам, это позволит сделать общедомовые расходы более прозрачными. Не секрет, что жители периодически жалуются на то, что общедомовые расходы превышают внутриквартирные, а объяснить почему так происходит никто толком не может.

«Новая система, надеюсь, наведет порядок в начислениях, лишь бы все прошло гладко, не сбоило оборудование. Потому что я знаю, что даже в новых домах, где автоматизированные счетчики ставят априори, были случаи, когда, к примеру, один или два счетчика переставали передавать данные, сразу же увеличивались общедомовых расходы и попробуй понять, что случилось, а если и понял, то попробуй из ста приборов учета найти эти два сломавшихся».

Эксперт добавил, что слаженность работы будет зависеть и от управляющих компаний, от их желания и возможностей за этим следить и своевременно устранять неполадки.

Когда отправлять?

В Псковэнергосбыте «АиФ-Псков» пояснили, что никаких особых новшеств и нет. Тем, у кого уже давно стоят автоматизированные приборы учета, показания передавать не надо. Те же, кто еще пользуется старыми счетчиками, сообщают показания до тех пор, пока им не установят новые приборы учета.

Постановление правительства, согласно которому потребители не то чтобы должны, но имеют право предоставлять показания счетчиков самостоятельно, вступило в силу еще в 2011 году. Но специалисты Псковэнергосбыта еще около 10 лет ходили по домам и эти показатели снимали сами.

Сейчас в России вводятся счетчики на электроэнергию нового поколения и «интеллектуальная система учета электроэнергии». Энергетики приступили к массовой замене приборов учета. Сам новый счетчик и работа по его установке для потребителя бесплатны.

Меняют приборы учета не одномоментно, а по мере необходимости — если старый счетчик вышел из строя, истек срок его поверки или же он просто отсутствует. При этом если прибор учета находится на лестничной клетке, его могут поменять, даже не не беспокоя хозяина квартиры.

«По новым счетчикам, «Меркурий», организуем дистанционную передачу показаний в автоматическом режиме, — пояснили в Псковэнергосбыте. — Тех, в чьих домах эта система еще не налажена, просим передавать самостоятельно до 25 числа текущего месяца».

Что, если не передавать?

В случае если вы не предоставили показания счетчика до 25 числа, плата за электроэнергию будет определяться исходя из вашего среднемесячного объема потребления. «Среднемесячное» потребление в таком случае рассчитывается исходя из показаний, которые вы передавали (или они были получены, например, в ходе проверки вашего счетчика) в течение последних шести месяцев. По «среднемесячному» потреблению начисления будут производится в течение трех месяцев, начиная с четвертого, вас переведут на оплату по нормативам.

Что касается новых счетчиков «Меркурий», то показания там отображены в центре дисплея (на фото подчеркнуты желтой линией (1). Вам нужно записать цифры до точки. Нужные показания появляются на дисплее с периодичностью в 50 секунд.

Если тариф один: записывайте данные (напомним, на фото они подчеркнуты желтой линией), когда справа от показаний появится надпись «сумма» и стрелка вправо (подчеркнуты красой линией (2), а в левом углу – код 1.0.1.8.0 (подчеркнут синей линией (3).

Если тарифа два — «ДЕНЬ» и «НОЧЬ»:

«ДЕНЬ». Записывайте целое число в центре дисплея, если код в левом углу — 1.0.1.8.1.

«НОЧЬ». Записывайте целое число в центре дисплея, если код в левом углу — 1.0.1.8.2

Передать показания приборов учета можно через личный кабинет на сайте Псковэнергосбыта. Регистрироваться для этого не нужно, достаточно знать номер лицевого счета, указанный в квитанции.

Еще есть чат-боты в группе Псковэнергосбыта в соцсети «ВКонтакте» и в Телеграм (@pskovenergosbot). С их помощью все происходит в автоматическом режиме, быстро и удобно в несколько кликов.

Наконец, можно отправить SMS-сообщение на телефон 8-911-370-30-80 (формат передачи «XXX YYY», где «ХХХ» — десятизначный номер лицевого счета, «YYY» — текущие показания счетчика). Или позвонить на бесплатный номер 8-800-234-05-06 и продиктовать показания.

Без ошибок: как правильно передавать показания счётчиков

Платить меньше за коммунальные услуги помогают счётчики, которые есть почти у всех горожан. Передать их показания можно несколькими способами, главное — не допускать ошибок.

Платить меньше за коммунальные услуги помогают счётчики, которые есть почти у всех горожан. Передать их показания можно несколькими способами, главное — не допускать ошибок.

  • Топ-5 ошибок при передаче показаний

Самые распространённые ошибки при передаче показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) воды собрали специалисты городской системы расчётов и начислений за коммунальные услуги.

  1. Многие горожане передают объём израсходованной воды. А отправлять нужно именно показания — те цифры, которые зафиксировал прибор. Высчитывать объём самим не надо: это сделает программа.
  2. Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца. Обычно цифры на шкале приборов двух цветов — чёрного и красного. Чёрным отмечается расход воды в кубометрах, красным — в литрах. Передавать показания в кубометрах (чёрный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию.
  3. Нередко горожане путают графы для ввода показаний горячей и холодной воды или просто ошибаются при передаче. На московском портале госуслуг изменить их можно в течение месяца. Ещё один вариант: передать правильные показания в центре госуслуг или ГКУ ИС района.
  4. Не передают показания вовсе или не делают этого в срок. Отправлять показания надо с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего. Показания, присланные позже, не смогут обработать в срок, и в платёжный документ внесут среднемесячные. Если потребитель, который подаёт показания через сайт, дважды пропустил сроки, придётся идти в центр госуслуг и передавать их лично.
  5. Некоторые пропускают срок поверки счётчика, но продолжают передавать его показания. Показания таких приборов не учитываются. За первые три месяца плата за воду начисляется исходя из среднерасчётного показателя, а после — по нормативу (холодная вода — 6,935 кубометра на человека в месяц, горячая — 4,745 кубометра, водоотведение — 11,68 кубометра). Сроки поверки счётчиков устанавливает изготовитель, они указаны в технической документации. Поверяют приборы специализированные организации, акт нужно предоставить в управляющую организацию.
  • Как передать показания счётчиков

Отправить показания приборов учёта воды можно несколькими способами, например с помощью СМС. Если услугу вы используете впервые, зарегистрируйте код плательщика. Показания нужно всегда вносить в одной и той же последовательности.

Ещё один вариант: через приложение. Установив его, надо зарегистрироваться по номеру мобильного телефона, ввести их и сохранить изменения.

Дистанционно передать показания можно и через портал госуслуг, а также по телефону единой сервисной службы.

Сообщить показания приборов учёта можно и лично, например в центре госуслуг или в инженерной службе района. Показания надо опустить в ящик у входа или отдать оператору.

Если счётчик оборудован автоматизированной системой коммерческого учёта электроэнергии, то передавать показания не надо: система запрограммирована делать это дистанционно. Если её нет, то сообщать показания надо с 15-го по 26-е число каждого месяца.

Также сообщить показания можно онлайн: в личном кабинете на сайте компании или через городской портал госуслуг. Ещё один способ: по телефону.

Передать показания газового счётчика можно на сайте поставщика с 1-го по 20-е число текущего месяца. На все вопросы ответят по телефонам компании.

  • Как установить счётчики

Приборы учёта воды

Установить счётчики воды можно самостоятельно или обратиться к специалистам. В первом случае важно обратить внимание на технические требования. Управляющая организация имеет право не регистрировать прибор, если сочтёт, что они были нарушены. После установки надо обратиться в управляющую компанию, чтобы приборы и фильтры опломбировали и ввели счётчик в эксплуатацию.

Выбрать компанию, которая установит счётчики, вы можете сами или по совету управляющей организации. После установки вам должны выдать документы на приборы и акт их ввода в эксплуатацию. Их нужно отдать в управляющую компанию, чтобы заключить договор на расчёты по ИПУ.

Затем нужно отдать в центр госуслуг или в районную инженерную службу акт ввода в эксплуатацию, договор на оплату коммунальных услуг по приборам учёта, копии паспортов счётчиков. С даты предоставления этих документов плату начнут рассчитывать исходя из показаний ИПУ.

Чтобы установить прибор учёта электроэнергии, надо оформить заявку. Заявку выполнят в течение 10 дней после оплаты. После установки мастер передаёт заказчику паспорт прибора (если услуга с учётом стоимости счётчика), акт допуска (ввода) прибора учёта в эксплуатацию и договор (по требованию клиента). Если вам нужен договор, предупредите об этом заранее при оформлении заявки.

Для установки счётчиков газа надо оставить заявку в на сайте или по телефону.

Сотрудник службы сервиса обследует техническое состояние газового оборудования и составит эскиз с указанием объёма работ. Если придётся переделывать внутриквартирную газовую разводку, он даст консультацию.

В день установки специалист заключит договор о выполнении работ по установке прибора учёта газа. После работ стороны подпишут соответствующий акт. Затем надо пригласить представителя поставщика газа. Он примет счётчик, снимет показания, опломбирует. Вам должны сообщить номер лицевого счёта, который понадобится для передачи показаний и оплаты.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию