Как снять показания с электросчетчика при его замене

Как правильно снять показания электросчетчика?

Как часто вы сталкиваетесь с нарушениями прав потребителей?

Как правильно снять показания электросчетчика?

Как правило, необходимо снимать все цифры до запятой, которая нарисована на табло электрического счетчика. Цифры до запятой называют расчетными, цифры после запятой показывают десятые доли киловатта.

Встречаются такие модели счетчиков, где запятой нет. В этом случае, вам необходимо посмотреть на цвет барабанчика последней цифры.

Если цвет последнего барабанчика такой же, как и цвет всех остальных, а запятая перед ним отсутствует, значит, он также является расчетным, то есть вы снимаете с электросчетчика все до единой цифры.

Если последний барабанчик красного цвета, в этом случае он расчетным не является, даже если перед ним нет запятой.

В случае сомнения лучше проконсультироваться при покупке счетчика или у техника-контролера, при опломбировании и составлении акта приемки счетчика в эксплуатацию.

Один полный оборот, совершаемый счетным механизмом, для трехзначного счетчика соответствует 1000 кВт/ч, для четырехзначного— 10000 кВт/ч. Трехзначный счетчик досчитывается до цифры 999, четырехзначный — до 9999, после чего указанные счетчики начинают считать снова с единицы. Это необходимо учитывать при выписке счетов, и к показаниям счетчика прибавлять разницу показаний до совершения полного оборота счетного механизма. Расход электроэнергии определяется разницей показаний счетчика, записанных на день выписки очередного счета и предыдущего счета. Сумма счета получается умножением полученного расхода электроэнергии в киловатт-часах на тариф.

Надеемся, наши советы помогут Вам правильно снять показания и передать их в энергосбытовую компанию.

Какие бывают счетчики ?

Наиболее распространенные квартирные счетчики имеют класс точности 2,5. Это значит, что совершенно исправный счетчик может учитывать на 2,5% больше или меньше его номинальной мощности.

С 1996 года после выхода ГОСТа 6570-96 счетчики стали выпускать с классом точности «2». Сегодня устаревшие счетчики с классом точности «2,5» на очередную госповерку уже не принимают, даже если у них не истек срок эксплуатации.

В ближайшее время планируется ввести еще более высокий класс точности – «1». Цифровое обозначение класса точности указывается на табло прибора и заключается в кружок.

На электроэнергии можно сэкономить?

Да, используя современные двухтарифные и многотарифные счетчики. Самый простой вариант: два тарифа «ночной» (с 23.00 до 7.00) и «дневной» (с 7.00 по 23.00). Электроэнергия «ночного» тарифа в полтора – два раза дешевле «дневного»! А ведь холодильник, обогревательные приборы работают круглые сутки. И забирают они на себя почти четверть вашего общего расхода электроэнергии. Экономия может быть значительной.

Кроме этого на более поздние часы можно смело перенести стирку, оставить для ночной зарядки ноутбуки и мобильные телефоны. Сегодня многие в связи со своим рабочим графиком добираются до телевизора или компьютера уже после 23.00. К тому же, переход на двухтарифные счетчики приносит пользу не только конечным потребителям, но и поставщикам электроэнергии, так как позволяет перераспределить нагрузку электростанций с пиковых часов (утро и вечер) равномерно в течение всех суток.

Можно ли не передавать показания счетчиков в энергосбытовую компанию?

Да, если у Вас стоит современный счетчик, соединенный в автоматизированную систему контроля и учета электроэнергии (АСКУЭ). В этом случае показания приборов учета передаются в систему учета автоматически.

Особенно удобна АСКУЭ при расчете общедомовых расходов при многотарифной системе оплаты.

В последнее время собственники квартир в многоквартирных домах проводят собрания и принимают решение об установке современных приборов учета электроэнергии соединенных в АСКУЭ для более справедливого распределения общедомовых потерь электроэнергии и расходов на общедомовые нужды.

ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:

Обязав законодателей предусмотреть более эффективный и справедливый порядок определения платы за тепловую энергию.

По многочисленным просьбам потребителей обсудимвопросы о порядке установки, замены, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов.

НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ

Союз потребителей РТ бесплатно помог потребителю отсудить у продавца мебели более 750 тысяч рублей.

Союз потребителей РТ бесплатно помог женщине отсудить у магазина более 170 тысяч рублей за некачественный телефон.

Просим вас направлять в наш адрес предложения по приоритетным группам товаров для их возможного включения в план исследований на 2022 год.

Имеют ли право снимать показания со сгоревшего счетчика и требовать выплату по счету? Куда обратиться в такой ситуации?

Имеют ли право снимать показания со сгоревшего счетчика и требовать выплату по счету? Куда обратиться в такой ситуации?

Ответы на вопрос:

Снимать показания со сгоревшего счётчика нельзя.

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг

б) при обнаружении неисправностей, повреждений коллективного (общедомового), индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета или распределителей, нарушения целостности их пломб немедленно сообщать об этом в аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или в иную службу, указанную исполнителем;

81 (13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Мы жильцы не видели, что счетчик сгорел. Пришли энергетики, открыли и сообщили нам. Были подведены ими провода и сгоревшая дырка в счетчике. Они оторвали эти провода и цифра подскочила на табло в сотни раз.. Они записали цифру и подали на оплату плюс смену счетчика. Вместо трехсот рублей девятнадцать тысяч. Куда жаловаться?

Ответы на уточнение:

Постановление № 354 «Правила предоставления коммунальных услуг» гласит:

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42 (1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

Таким образом как видите определение потребленной электроэнергии производится расчётным путем, на не на основании поврежденного электроприбора. Однако это норма для индивидуального прибора учета, а у Вас сгорел общедомовой или индивидуальный.

Энергетики какие? Из сетевой организации, энергосбытовой организации (гарантирующий поставщик) или управляющей компании? На сетевую или энергосбытовую можно жаловаться в антимонопольную службу, на управляющую компанию — обычно в госжилинспекцию.

Знание правил эксплуатации и замены электросчетчиков позволяет избежать дополнительных расходов

МосОблЕИРЦ предупреждает своих клиентов: будьте бдительны при замене индивидуальных приборов учета. В Московской области участились случаи, когда недобросовестные компании вводят в заблуждение жителей, вынуждая их совершить замену электросчетчиков. При этом установка производится либо с нарушениями правил, либо безосновательно.

«Недавно в клиентский офис МосОблЕИРЦ обратился житель г. Егорьевска с просьбой зарегистрировать новый счетчик электроэнергии. Как выяснилось, замена была произведена с многочисленными нарушениями. Абоненту, помимо услуг по замене счетчика , по завышенной стоимости 7600 рублей, пришлось оплатить дополнительные издержки, а потребность в замене электросчетчика у данного гражданина отсутствовала, так как срок окончания межповерочного интервала заканчивается в 2028году «, — сообщила Маркина Наталья, начальник территориального управления МосОблЕИРЦ «Егорьевск».

По словам абонента, неизвестные представились сотрудниками компании «МосэнергоКонтроль» — подрядной организации АО «Мосэнергосбыт» — и сообщили пожилому человеку о необходимости срочной замены электросчетчика в связи с тем, что прибор вышел за межповерочный интервал и срок его эксплуатации истек. Абонент согласился на замену и оплатил наличными услуги по установке нового прибора учет.. С актом о произведенных работах и квитанцией об оплате услуг «МосэнергоКонтроль» . абонент направился в МосОблЕИРЦ, чтобы зарегистрировать новый прибор. Но выяснилось, что «МосэнергоКонтроль» не является подрядной организацией АО «Мосэнергосбыт», замена прибора учета была проведена с нарушениями законодательства.

«Потребитель произвел демонтаж прибора учета, не известив заранее гарантирующего поставщика электроэнергии о дате и времени запланированной замены. Это необходимо для того, чтобы поставщик мог снять показания со старого счётчика и распломбировать его. Кроме того, со счетчика была самовольно сорвана контрольная номерная пломба, установленная гарантирующим поставщиком» — пояснила Наталья Вячеславовна

На основании несанкционированного вмешательства в работу прибора учёта в отношении гражданина был составлен акт безучетного потребления, что повлекло за собой перерасчёт стоимости потреблённой и оплаченной ранее гражданином электроэнергии, обязанность оплатить доначисленную стоимость и штраф за безучетное потребление электроэнергии.

В случае самовольной замены прибора учёта, без предварительного уведомления исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению о дате проведения работ, ответственность за последствия возлагается на собственника жилого помещения.

Согласно ст. 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений… (утверждены ПП РФ от 06.05.2011 № 354) обязанность по оснащению жилого помещения прибором учёта, обеспечению его эксплуатации, сохранности и замены возложена на собственника. Потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учёта и в местах их подключения, демонтировать приборы учёта и осуществлять несанкционированное вмешательство в их работу.

В случае замены прибора учёта с привлечением третьих лиц (организаций, оказывающих услуги по замене приборов учёта) или самостоятельно жителям необходимо заблаговременно, не позднее, чем за два рабочих дня до запланированной даты замены прибора учёта, проинформировать об этом исполнителя коммунальной услуги. Демонтаж прибора учёта и его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя коммунальной услуги по электроснабжению. В этом случае сотрудник компании, явившийся к сроку демонтажа прибора учёта, снимает пломбу для проведения работ по замене электросчетчика, а после установки нового прибора учёта составляет акт допуска прибора учета к расчетам, осуществляет установку контрольных пломб и вносит изменения в лицевой счет абонента.

Будьте внимательны, когда представители тех или иных компаний проявляют чрезмерную настойчивость. Представители добросовестных организаций не навязывают свои услуги и не принимают денежные средства наличными на руки. При оплате услуг выписывается квитанция, оплатить которую необходимо через терминалы или банки, чеком подтверждая факт оплаты.

Настораживает ситуация, когда для установки предлагают необычные приборы — с более длительным сроком эксплуатации или не требующие поверки, с автоматической передачей показаний без участия владельца. Все приборы учета, принимаемые в эксплуатацию, имеют схожие технические характеристики.

Напоминаем, что для передачи показаний приборов учета электроэнергии установлены единые сроки — с 15 по 26 число каждого месяца. Потребитель имеет право ежемесячно снимать и передавать показания электросчетчика любым удобным способом:

— через Личный кабинет на сайте поставщика электроэнергии или МосОблЕИРЦ,

— через контактный центр поставщика электроэнергии или МосОблЕИРЦ,

— через клиентские офисы МосОблЕИРЦ,

— через ящики для сбора показаний.

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ

Приборы учета воды

Уважаемые потребители!

Филиал ГУП СК «Ставрополькрайводоканал» — Предгорный «Межрайводоканал» ПТП Кисловодское информирует абонентов, которые до настоящего времени не установили индивидуальные приборы учета, а также собственников помещений в многоквартирных домах, не установивших общедомовые приборы учета, согласно Правилам установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006г.№306 с 1 января 2015г. норматив водоснабжения в жилых помещениях и норматив потребления по холодному водоснабжению на общедомовые нужды будет определяться с учетом повышающего коэффициента, который составляет:

Для приема к эксплуатации индивидуальных и общедомовых приборов учета, вы можете обратиться в ПТП Кисловодское. Установка приборов учета приведет к упорядочению расчетов за потребленную воду, а также будет способствовать рациональному ее использованию.

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 (далее – Правила), потребитель коммунальных услуг при наличии индивидуального прибора учёта вправе ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю коммунальных услуг.
В случае не представления потребителем показаний индивидуальных приборов учёта, плата за коммунальные услуги по водоснабжению и водоотведению, предоставленные в жилом помещении, определяется согласно п. 59 Правил, исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления.
Обращаем Ваше внимание, что расчёт платы, исходя из рассчитанного среднемесячного объёма потребления, производится не более шести месяцев подряд. По истечении указанного периода расчёт платы производится исходя из утверждённых нормативов потребления.
На основании вышеизложенного просим Вас своевременно предоставлять показания приборов учёта, которые можно передавать одним из следующих способов:

по телефону: 2-59-23;

ВВОД ВОДОМЕРА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ

При первичной установке водомера необходимо:

1) Предоставить проектно-сметную документацию в ПТО ПТП Кисловодское на сети ВиК(для частного сектора)

2) Приобрести водомер с диаметром условного прохода 15 мм, входящий в гос.реестр средств измерений.

3) Установить водомер согласно схемы установки

4) Предоставить в абонентский отдел по населению ПТП Кисловодское:

паспортные данные (гражданский паспорт)

5) В абонентском отделе заполнить заявление на приемку водомера

6) В назначенный день предоставить сотруднику ПТП Кисловодское доступ к водомеру для его приемки

7) Схема подключения прибора учета воды:

Что делать жителям, чтобы снизить расходы на ОДН?

В первую очередь – не забывать ежемесячно передавать фактические показания индивидуальных приборов учета или производить оплату с 25 по 30 число, чтобы обеспечить равномерные начисления как по индивидуальному прибору учета, так и в части общедомовых расходов. В случае неисправности счетчика своевременно сообщать об этом и производить его замену. Ну и, конечно же, не стоит применять различные ухищрения, чтобы уменьшить показания приборов учета. Помните, что все, что вы таким образом «сэкономите» в квартире, все равно отразится в Вашей квитанции, только в графе «общедомовые нужды».