Настроить цели для счетчика
Как настроить цели в Яндекс Метрике
Одним из процессов, который оказывается затруднительным для новичка, является настройка целей в Яндекс Метрике. Но от его корректной установки зависит будущий сбор статистики и ее обработка для улучшения результата.
Что такое цели в Яндекс Метрике?
Цель в Яндекс Метрике — это действия посетителей, выгодные для собственника сайта или важные для сбора статистических данных. Например, переход по ссылке, отправка формы заявки и т.д. Цель считается достигнутой, если пользователь выполнил заданное условие. Условно цели разделяют по нескольким критериям.
Цели по уровню сложности
Цели в Яндекс Метрике делится на простые или составные.
Простая цель задается одним условием. Например:
- Количество просмотров — просмотр изначально заданного количества страниц сайта. Если в настройках Вы указали параметр, равный трем, цель будет считаться достигнутой, когда пользователь в течение одного визита посетит три страницы.
- Посещение страниц — просмотр конкретных страниц сайта. Это условие позволяет отслеживать количество посещений указанной страницы, например, отправки формы заказа.
- JavaScript-событие — в данном случае, событие, которое Вы желаете отследить, прописывается вручную. Настройка JavaScript-событий дает возможность узнать тип взаимодействия пользователя с сайтом, например, нажатие кнопки, переход по урлам, отправка заказа в корзину, оплата и т. д. Активно используется для лендингов.
Составная цель включает несколько последовательных шагов, которые должен сделать посетитель. Каждому действию соответствует одно условие. Такой подход позволяет сориентироваться, на каком этапе у гостей сайта возникают сложности.
Цели по назначению
В этой категории они делятся на два типа (рассчитываются в Метрике одинаково, их деление используется для удобства):
- Конверсионная цель — служит для просмотра статистики (целевых визитов, процента и количества конверсии и др.)
- Ретаргетинговая цель — используется для настройки показов по условиям выбора целевой аудитории через интерфейс Яндекс.Директ.
Чем точнее Вы планируете настраивать работу рекламы, тем больше целей для ретаргетинга нужно создать.
Ретаргетинг — это механизм, с помощью которого онлайн-реклама следует за теми пользователями, которые посетили сайт и проявили к нему интерес (пробыли больше 60 секунд, переходили по ссылке и т. п.). Поскольку таким гостям уже знакомы товары и услуги сайта, они более склонны к тому, чтобы оформить заказ, выполнив желаемую для владельца цель на кнопку оплаты товара.
Для рассылки используется информация о популярных товарах магазина, его услугах, акциях и пр.
Настройка целей в Яндекс Метрике (пошаговая инструкция)
Создание цели
Чтобы создать цель в Яндекс.Метрика:
- Авторизуйтесь на сервисе.
- Войдите в раздел Настройка.
- Откройте вкладку Цели.
- Нажмите кнопку Добавить цель.
Метрика начинает собирать статистику спустя несколько минут после добавления цели. Результаты можно увидеть в отчете конверсии.
Настройка целей
Далее вы узнаете как настроить цели в Яндекс Метрике самостоятельно:
1. Количество просмотров:
- Называйте цель так, чтобы вам было понятно (это поможет быстрее разобраться с отчетами).
- Нажмите кнопку Добавить цель.
- Укажите количество страниц, которое, на ваше усмотрение, должен посетить пользователь.
2 . Посещение страниц:
- Дайте цели понятное название, например, «Просмотр страницы описания товара».
- Установите подходящее условие:
url: содержит — это условие выбирают, когда интересует статистика посещаемости нескольких страниц, например, фильтра в каталоге сайта. В условии нужно указать часть, общую для всех URL-адресов.
url: совпадает — с помощью этого условия анализируют статистику посещения конкретной страницы. В поле цели адрес страницы вводится полностью.
url: начинается с — предназначено для контроля посещаемости страниц, у которых идентичное начало URL-адреса (например, подкатегория товаров в каталоге). В поле цели вводится только начало ссылки.
url: регулярные выражения — используется для установки гибких параметров аналитики действий пользователей.
- Нажмите кнопку Добавить цель.
С помощью этой цели можно оценить динамику трафика на заданную страницу сайта и понять, насколько эффективно работает перелинковка. Также можно отслеживать количество заказов, отслеживание посещений страницы «thankyou».
Цель Посещение страницы наиболее актуальна для интернет-магазинов и сайтов услуг. Их владельцы могут узнать, заходят ли пользователи на страницу описания или оплаты товара, отправляют ли заказ в корзину, интересует ли их возможность доставки и т.д.
3. JavaScript-событие
В данном случае кроме действий в Яндекс Метрике, потребуется установить идентификатор отслеживания на сайт. Для этого нужен доступ к коду сайта.
- Дайте цели простое и понятное для вас название, например, нажатие на кнопку «Заказать звонок».
- Заполните поле Идентификатор цели. Он не должен совпадать по содержанию с URL (даже частично).
- Нажмите кнопку Добавить цель.
Чтобы связать JavaScript с соответствующим событием на сайте:
- В коде сайта найдите кнопку или форму, взаимодействие с которой планируете отслеживать.
Внесите в код кнопки следующий идентификатор:
Код для отслеживания заполнения форм:
Код для отслеживания кликов по различным элементам:
где « ХХХХХХХХ » — номер счетчика Яндекс Метрики, «GOAL» — идентификатор отслеживания.
4. Составная цель
Ее настройка не вызывает сложностей, если усвоены принципы настройки простых целей.
- Добавьте новую цель и выберите «Составная цель».
- Задайте шаги последовательности выполнения цели. Максимум 5 шагов.
Проверка цели
Чтобы проверить, корректность установки и настройки цели, выполните следующее:
- Перейдите на свой сайт.
- В адресной строке дополните указанный адрес параметром _ym_debug=1 . В формате site.com/?_ym_debug=1 .
- Откройте консоль браузера (сочетание Ctrl + Shift + J).
- Загрузите страницу.
В разделе console должна быть запись PageView. Counter <номер счетчика>.
Если этого не произошло, значит, Метрика не считывает выполненную цель по одной из следующих причин.
Почему цели не работают?
Есть 4 основные причины:
1. Счетчик на целевой странице не установлен или установлен некорректно. Чтобы разместить счетчик на своем сайте:
- Авторизуйтесь в Яндекс Метрике.
- Нажмите кнопку Добавить счетчик.
- В поле Имя счетчика введите его название.
- В поле Адрес сайта укажите основной домен вашего ресурса, исключая префикс схемы/протокола (http://, https://). Можете указать в этом поле путь сайта (path в структуре URL), отбросив часть адреса до определенного файла или фрагмента страницы (символа «#»). Если эту часть оставить, то в поле для ввода появится ошибка, а переданные в URL параметры запроса (часть адреса после символа «?») не будут учтены.
- Чтобы с помощью одного счетчика устанавливать отслеживание действий с нескольких сайтов, заполните поле Дополнительные адреса сайтов.
- Для достоверности статистики можно также включите опцию Принимать данные только с указанных адресов сайтов.
- Чтобы при фильтрации учитывать поддомены основного и дополнительных сайтов, активируйте опцию Включая поддомены.
- Выберите часовой пояс.
- По желанию, измените тайм-аут визита в минутах — это время пассивного пребывания посетителя на сайте. По умолчанию установлена отметка 30 минут. Ее можно поднимать до 360. Каждый шаг — 30 минут.
- Нажмите кнопку Создать счетчик (находится внизу страницы и подтверждает все выполненные действия).
- В новом окне появляется код счетчика.
- Возле опции Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм поставьте галочку.
- Скопируйте код.
- Нажмите на кнопку Сохранить.
Чтобы счетчик заработал, его нужно добавить на все страницы сайта между тегами или
Подключение метрики и настройка ключевых целей
Что такое счетчик Метрики и где его взять
Яндекс.Метрика — бесплатный инструмент для анализа интернет-рекламы. Она собирает информацию о посетителях сайта — кто они, из каких источников и по каким запросам приходят, какие действия совершают. На основе этой информации можно понять, как привлекать на сайт больше покупателей и тратить на это меньше денег.
Чтобы Метрика собирала данные, нужно настроить счетчик — код, который создается системой автоматически. Ваша задача добавить его на сайт и задать цели. После чего с помощью данных Метрики вы сможете проводить анализ рекламных кампаний в Директе.
Начнем с создания счетчика. Для этого зайдите в свой аккаунт Яндекс.Метрики. В левом верхнем углу кликните на «Добавить счетчик»:
Заполните поля и поставьте галочку, чтобы принять условия пользовательского соглашения:
Имя — рекомендуем использовать название компании.
Адрес сайта — указывается ссылка без http/https.
Выберите свой часовой пояс и укажите почту для уведомлений. На данном этапе можно подключить вебвизор, карту скроллинга и аналитику форм. Эти сервисы снимают короткие видео и фиксируют поведение пользователей на сайте — куда кликают, на что обращают внимание, как далеко заходят. Подключить их можно и позже.
После нажмите на «Создать счетчик», вы попадете в следующее меню:
Здесь вы можете скопировать код счетчика для установки на сайт и выбрать способ установки, подключить электронную коммерцию и контентную аналитику, а также задать дополнительные настройки.
! Для установки и проверки работоспособности счетчика обратитесь к специалистам, которые отвечают за поддержку сайта. Или закажите настройку Яндекс.Метрики в Aori — мы делали это уже много раз и знаем все тонкости.
После установки и настройки кода кликните «Начать пользоваться», и счетчик появится в списке. Или сразу перейдите к настройке целей.
Что такое цели и как их задать в Метрике
Цели показывают, сколько раз посетители совершали важные действия на сайте — покупали, оставляли заявку, переходили на страницу с контактами или в мессенджер. Чтобы видеть эту статистику, цели нужно настроить. Для этого кликните на название счетчика → «Цели» → «Добавить цель».
Выберите один из десяти типов целей. Это может быть просмотр нескольких страниц, посещение конкретной страницы, отправка формы и т.д. После выбора цели следуйте инструкции по добавлению нужных условий.
Ключевые цели
Ключевые цели — самые значимые цели Метрики, ориентируясь на которые стратегии Яндекс.Директа стараются привести максимум конверсий по указанной цене. Как это работает? Яндекс собирает статистику, по каким запросам и с каких площадок чаще всего приходят покупатели. А потом отдает им приоритет, увеличивая ставки для этих запросов и площадок.
Например, вы рекламируете магазин бытовой техники Ariston в Тюмени и хотите увеличить количество продаж. Из заданных ранее целей вы выбрали ключевую — оформление заказа на сайте. По статистике Яндекса больше всего покупателей приходит с поиска по запросам «стиральная машина аристон», «купить духовой шкаф ariston». Значит, в дальнейшем Яндекс будет увеличивать ставки для этих запросов на поиске.
Допускается добавление множества ключевых целей, но это может запутать алгоритмы оптимизации, поэтому рекомендованное количество — не более 2-3. Задавайте только цели, которые приносят прибыль — покупка, заявка, звонок и т.п.
При настройке ключевых целей нужно задать корректную ценность конверсии — оптимальную выгоду для бизнеса от достижения этой цели. Она указывается в рублях и считается по одной из формул:
Ценность конверсии = Прибыль от цели / Количество конверсий
Ценность конверсии = Прибыль от цели * Коэффициент конверсий по цели
Вернемся к примеру с магазином бытовой техники. Например, в среднем прибыль с онлайн-заказа равна 5000 ₽, а по телефону заказ подтверждает 90% покупателей.
Ценность конверсии (в данном случае онлайн-заказа) = 5000*90%=4500₽.
Ключевые цели учитываются всеми стратегиями, кроме «Оптимизация конверсий» и «Оптимизация рентабельности».
Подключение Метрики к Aori и настройка ключевых целей
Aori — больше чем сервис ведения рекламы. В интерфейсе системы можно не только управлять кампаниями, но и настраивать оптимизацию по ключевым целям и отслеживать статистику по их выполнению.
Для этого нужно связать Метрику с Aori. Зайдите в «Настройки кампании» → Яндекс → Счетчик.
Кликните «Выбрать» для счетчика:
Разрешите Aori получать данные из Метрики, выберите нужные счетчики и нажмите «Продолжить». Готово!
Теперь вы будете видеть статистику из Метрики в Aori и сможете в несколько кликов задавать ключевые цели в интерфейсе системы.
Больше не надо прыгать с одной площадки на другую — вести рекламу и оценивать ее эффективность можно в интерфейсе Aori.
Чек-лист — от создания Метрики до подключения ключевых целей
Весь процесс по шагам:
Создайте счетчик в Яндекс.Метрике;
Скопируйте код и добавьте его на все страницы сайта;
Задайте цели, которые помогут отслеживать совершение важных действий — покупка, переход в мессенджер или заполнение заявки;
Свяжите счетчики Метрики с Aori в настройках кампании;
Задайте ключевые цели для повышения эффективности рекламы;
Ведите рекламу, отслеживайте статистику и анализируйте кампании в Aori.
Яндекс.Метрика — бесплатный многофункциональный сервис веб-аналитики. Если вы хотите оптимизировать рекламные кампании, опираясь на реальные данные о посетителях и конверсиях, без Метрики не обойтись. А подключение счетчиков и целей к Aori упростит процесс ведения и анализа рекламы.
Пошаговая инструкция для настройки целей в Яндекс.Метрике
С тегом «Сам себе маркетолог» на ppc.world выходят обучающие материалы, которые помогут новичкам погрузиться в удивительный и сложный мир контекстной рекламы.
Яндекс.Метрика – многофункциональный бесплатный инструмент для оценки качества сайта, анализа эффективности источников трафика, поиска недочетов дизайна и контента, контроля трафика и отслеживания действий посетителей. Метрика позволяет контролировать и собирать информацию о каждом клике и переходе посетителя.
Что такое цели в Яндекс.Метрике?
Цели в Яндекс.Метрике позволяют отслеживать поведение посетителей сайта и их конкретные действия. Инструмент можно настроить для решения разных задач:
- отслеживания кликов по рекламным баннерам с определенных страниц;
- проверки переходов по внешним и внутренним ссылкам;
- оценки конверсии страницы;
- контроля запущенной рекламной кампании;
- анализа поведения потенциальных клиентов в интернет-магазине и т.д.
Могут быть и любые другие цели — все зависит от типа сайта и потребностей на конкретном этапе продвижения.
Прежде чем приступить к настройке целей, на сайт необходимо правильно установить счетчик Метрики.
Как настроить цели в Яндекс.Метрике своими руками?
Для начала настройки переходим в счетчик сайта и выбираем в левой панели пункт меню «Настройка» – «Цели». По умолчанию здесь ничего нет, но инструмент готов к работе.
Нажимаем на кнопку «Добавить цель».
Открывается окно с четырьмя типами условий на выбор:
- Количество просмотров.
- Посещение страниц.
- JavaScript-событие.
- Составная цель.
Количество просмотров
Теперь можно приступать непосредственно к настройке. К примеру, нам интересно знать, сколько пользователей просматривают 5 и более страниц. Нам надо создать цель с названием «Просмотр минимум 5-ти страниц», в поле выставить «5» и нажать кнопку «Сохранить». Если на пользователей будет необходимо таргетировать рекламу, то в поле «Ретаргетинг» надо поставить галочку. Первая цель создана. По аналогии можно создать другие.
Посещение страниц
Дальше настроим условие «Посещение страниц». Например, необходимо отследить посещение страниц с онлайн-калькулятором для оценки его эффективности и полезности (с точки зрения посетителя). Вписываем в верхнюю строчку название цели, выбираем количество целей. Система предлагает нам выбрать условие: url содержит . совпадает с . начинается с . регулярное выражение. Выбираем «содержит в адресе calculator» (или другое условие), сохраняем цель.
С помощью цели типа «Посещение» можно настраивать отслеживание любых важных страниц, к примеру, формы заказа, рекламной акции, раздела сайта, скидки на доставку при заказе двух и более товаров и т.д.
Событие
Во вкладке «JavaScript-событие» можно указать цель для отслеживания какого-то действия посетителей, например, клика по ссылке или кнопке, отправки формы заказа. Для настройки нам нужно будет прописать уже не адрес страницы, а идентификатор цели.
Идентификатор — это шифр, которым мы называем конкретное событие Java. Он пишется латиницей, не должен содержать знаков /, &, #, ?, =, не может совпадать с частью URL.
Назовем цель «Форма заказов» и укажем идентификатор «clickzakaz».
Чтобы Яндекс.Метрика фиксировала и отображала нашу цель, нужно привязать идентификатор к функции. Для этого нам понадобится знание азов HTML и JavaScript или помощь разработчика.
Если задается цель для отслеживания кликов на кнопку «Отправить заказ», к примеру, заказов, то необходимо прописать в коде страницы атрибут этой кнопки с номером счетчика Яндекс.Метрики.
Он будет выглядеть так: onclick=»yaCounter12345678.reachGoal(‘clickzakaz’); return true;», где 12345678 — номер счетчика, clickzakaz — заданный нами идентификатор.
В Яндекс.Помощи есть отдельные рекомендации по созданию и настройке цели «JavaScript-событие» для сайтов, подключивших Электронную торговлю (Ecommerce — инструмент Метрики для сбора и анализа данных электронной коммерции).
Составная цель
Составная цель в настройках Яндекс.Метрики — это совокупность нескольких последовательно совершаемых шагов. Инструмент удобен, к примеру, для анализа воронки конверсии. Предположим, ваш сайт интернет-магазина занимает хорошие позиции в топе, у вас достаточно высокая посещаемость, популярный товар и низкие цены. Но почему-то подозрительно мало заказов. «Составная цель» поможет вычислить проблему и понять, на каком шаге чаще всего происходит сбой.
Шаги отмечены на рисунке красными стрелками, вы можете задать любое количество. К примеру, «Просмотр карточки товара», «Товар в корзине» и т. д. В условии можно задать адрес или идентификатор, как мы делали это ранее.
Не забывайте сохранять созданные и настроенные цели — после добавления каждой нужно опять нажать кнопку «Сохранить» на станице со списком целей.
Где находится отчет по целям?
Увидеть отчеты по целям в Яндекс.Метрике можно во вкладке «Отчеты», которая находится в левой панели. Затем нужно выбрать из выпадающего меню «Стандартные отчеты» и «Конверсии».
Мы разобрали создание основных типов целей, которые можно настроить в Метрике после установки счетчика системы на сайте. Для настройки большинства из них не нужно прибегать к помощи разработчиков или аналитиков.
Как добавить цели Яндекс.Метрики?
После подключения на ваш сайт статистики Яндекс.Метрика вы можете настроить цели для счетчика.
Для этого в панели Яндекс.Метрики выберите Редактировать счетчик > Цели > Добавить цель:
Для счетчика от Яндекса цель можно задать следующими способами:
1. Количество просмотров (глубина просмотра вашего сайта).
Для задания цели этого типа достаточно указать нужное число в поле Просмотры:
2. Посещение страниц (конкретная страница или набор страниц сайта, посещение которых является желаемым для вас действием):
Цель этого типа задается набором параметров «условие – содержание», где:
условие может принимать значения «совпадает», «содержит», «начинается с. » или «регулярное выражение»;
содержание — полный URL, или часть URL целевой страницы, или регулярное выражение (шаблон URL).
3. JavaScript-Событие (событие на сайте, которое является для вас индикатором успешности рекламной кампании):
Настройка цели «Событие» позволяет, внеся настройки в html код на сайте (добавив метод .reachGoal), отслеживать любое действие с помощью уникального идентификатора. Применяется в большинстве случаев для отслеживания нажатия кнопки, отправки формы и добавления товара в корзину.
ВАЖНО: для настройки цели “Событие” в Метрике необходимо иметь доступ к html коду сайта.
Поэтому, если вы хотите настроить цель таким методом, вам необходимо:
Шаг 1. Добавить цель данного вида в вашем счетчике Яндекс.Метрики
Шаг 2. Задать название (TARGET_NAME) в поле «Идентификатор цели»
Шаг 3. Таким образом у вас должно получиться Наименование цели: yaCounterXXXXXX.reachGoal(‘TARGET_NAME’);
где:
XXXXXX — номер вашего счетчика;
TARGET_NAME — идентификатор цели (слово, которое обозначает событие на сайте, выбранное в качестве целевого действия). Например, ORDER.
Шаг 4. Наименование цели вы можете добавить самостоятельно на страницы в настройках виджета Форма и Кнопка.
ВАЖНО: Значение идентификатора ( TARGET_NAME ) уникально и не должно содержаться в URL страниц сайта. В противном случае будет собираться некорректная статистика, учитывающая посещения страниц, содержащих в адресе значение, выбранное при создании цели.
При задании идентификатора цели запрещается использовать следующие символы: /, &, #, ?, =.
Шаг 5. Вы также можете добавить цели в разделе Магазин > Настройки > Отслеживание событий:
4. Составная цель (последовательность шагов, которые посетитель совершает на пути к выполнению целевого действия).
Составная цель позволит проанализировать статистику по каждому конкретному шагу и понять, на каком этапе пути к цели у посетителей сайта возникают сложности. В Составной цели учитываются шаги, выполненные в течение одного посещения сайта и с заданной последовательностью.
При создании Составной цели, обратите внимание на следующее:
- Составная цель может состоять максимум из пяти шагов.
- Один шаг может содержать условия только одного типа: URL или событие.
- При создании шага вы можете использовать регулярные выражения.
- Выбирать цепочку шагов следует таким образом, чтобы каждый следующий шаг был невозможен без выполнения предыдущего. Если, например, у посетителя есть возможность совершить второй шаг, минуя первый, цель не будет считаться достигнутой.
- Шаги необязательно должны быть выполнены подряд: по ходу движения к цели пользователь может посещать другие страницы сайта.
- Если пользователь покидает сайт на время, которое указано в опции Тайм-аут визита, цель не считается достигнутой.
Руководство Яндекс по настройке целей Яндекс.Метрики находится здесь.
Комментарии
Не можете найти ответ на ваш вопрос? Обратитесь к нашей замечательной службе поддержки в вашем кабинете клиента, мы с радостью поможем вам!