Не доходят показания счетчика за газ

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»:

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»:

• Личный кабинет и «МОЙ ГАЗ»
• Заключить договор поставки газа
• СПОСОБЫ ОПЛАТЫ и расчеты за газ
• Условия поставки газа
• Центр обслуживания клиентов
• Приборы учета газа
• Субсидии и компенсации
• Дополнительно

Передать
показания
счетчика

• Условия поставки газа
• Расчеты за поставленный газ
• Коммерческий учет газа
• Документы
• Вниманию потребителей!
• Актуальные реквизиты
• Памятки по оплате за газ

Должники

УВАЖАЕМЫЕ АБОНЕНТЫ!

ИНФОРМИРУЕМ ВАС О ТОМ, ЧТО В СВЯЗИ С ОБНОВЛЕНИЕМ ВЕРСИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА МОГУТ ВОЗНИКНУТЬ ПРОБЛЕМЫ СО ВХОДОМ ПО РАНЕЕ ИМЕВШИМСЯ РЕКВИЗИТАМ!

В случае входа в Личный кабинет:

— с персонального компьютера, вам необходимо ознакомиться с инструкцией https://смородина.онлайн/storage/app/media/cache.pdf . Если после выполнения действий, указанных в инструкции, проблема сохраняется, просим обращаться на электронный адрес технической поддержки пользователей lkk_spb@abr-region.ru

— с мобильного приложения «ЛК: Мой газ», вам необходимо удалить приложение с устройства и скачать обновлённую версию. Если установлена последняя версия и проблема осталась, подождите или напишите о ней в техническую поддержку на адрес lkk_spb@abr-region.ru

ПРИНОСИМ ИЗВИНЕНИЯ ЗА ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА!

ПЕРЕЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ (Войти/Зарегистрироваться)

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ (Установить по ссылке)

— Инструкция по регистрации и подключению лицевых счетов

— Перечень возможностей «Личного кабинета»

— Преимущества использования «Личного кабинета»

— Мобильное приложение «МОЙ ГАЗ»

Внимание! Пин-коды для активации личного кабинета вы можете получить:

— в квитанциях за газ (с февраля 2016 года)

— для абонентов, договоры поставки газа с которыми заключены после 05 февраля 2016 года, пин–код расположен слева вверху в приложении к договору. Коды, напечатанные в приложении договора поставки газа, заключенного до 05 февраля 2016 года, являются недействительными!

— в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта

— по электронной почте в процессе активации личного кабинета

ИНСТРУКЦИЯ ПО РЕГИСТРАЦИИ И ПОДКЛЮЧЕНИЮ ЛИЦЕВЫХ СЧЕТОВ

1) При первичной регистрации в Личном кабинете клиента Вам необходимо указать адрес электронной почты или телефон. Он будет использован в Личном кабинете в качестве Вашего имени пользователя (логина) для доступа к услугам Личного кабинета. Паролем может использоваться любая комбинация букв и цифр на английском языке, количество символов не менее 5 , не более 10. При регистрации вы должны ввести выбранную комбинацию. Дополнительные данные Вы сможете заполнить в своем Личном кабинете после прохождения регистрации.

2) После регистрации к Вам на почту/телефон указанный при регистрации будет отправлено сообщение с кодом подтверждением регистрации, который необходимо ввести в форму ниже.

3) Вы успешно зарегистрированы в Системе. Для Вас создан Личный кабинет! Для начала работы с Личным кабинетом Вам необходимо подключить к нему Ваши лицевые счета.

Для подключения лицевого счета к Вашему Личному кабинету необходимо выбрать поставщика услуг

и ввести номер Вашего Лицевого счета, указанный в квитанции

4) Поздравляем! Все шаги пройдены, Вы можете пользоваться Личным кабинетом клиента. В случае наличия нескольких лицевых счетов Вы можете провести их привязку в личном кабинете (пункт 7 настоящей инструкции).

5) Для получения полного функционала личного кабинета,Вамнеобходимо подключить расширенную версию личного кабинета, для этого нажмите «подключить».

Для подключения Вам понадобится пин-код.

Пин-код для активации полной версии Личного Кабинета можно получить в квитанции за газ

А также в любом подразделении ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» по предъявлению паспорта и по электронной почте в процессе активации личного кабинета

6) после того как после того как все пункты были пройдены, Вы можете совершить оплату онлайн. Для этого Вам необходимо нажать «Оплатить»

далее дается возможность выбора:

1) оплаты по текущему долгу

2) по самостоятельно внесенной сумме

7) Для добавления дополнительных лицевых счетов, Вам необходимо зайти в раздел «настройки».

далее нажать на кнопку «ПОДКЛЮЧИТЬ ЛИЦЕВОЙ СЧЕТ»

выбрать поставщика услуг и вести номер лицевого счета.

8) Вы также можете задать интересующий Вас вопрос на службу технической поддержки личного кабинета электронным письмом по адресу support@смородина.онлайн

ПЕРЕЧЕНЬ ВОЗМОЖНОСТЕЙ «ЛИЧНОГО КАБИНЕТА»

ЛКК Представляет собой платформу для работы по обслуживанию Абонентов Региональных Газовых Компаний. Отображает информацию и производит операции по газовым услугам. Содержит блоки: Персональная информация, Юридический блок, Технический бок, Финансовый блок, Обратная связь. Каждый блок содержит определенный набор функций и предоставляет пользователям следующие возможности:

1.1 Персональная информация

— Регистрация и активация личного кабинета клиента;

— Подключение одного или нескольких ЛС к учетной записи;

— Получение актуальной общей информации по ЛС:

— персональные данные владельца ЛС (номер ЛС, адрес регистрации, адрес доставки корреспонденции),

— состояние лицевого счета (текущая задолженность по услугам),

— перечень подключенных приборов учета и их параметров,

— Передача показаний приборов учета в режиме реального времени;

— Получение выписки взаиморасчетов;

1.1. Юридический блок

— Получение актуальной информации по ЛС:

— перечень и состояние договоров, заключенных между пользователем и поставщиком услуг (Региональной газовой компанией),

— информация о параметрах потребления услуг (список и значение параметров, влияющих на начисления абонента),

1.1. Технический блок

— Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1. Финансовый блок

— Получение выписки взаиморасчетов;

— Оплата начислений за использованные услуги (по долгу/ввод произвольной суммы) по безналичному расчету через платежные интернет системы в режиме реального времени;

— Передача показаний приборов учета в режиме реального времени.

1.1. Обратная связь

— Информация о службе технической поддержки, адресах и контактах абонентских пунктов для обращения в случае возникновения вопросов или проблем при работе с системой.

ПРЕИМУЩЕСТВА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ «ЛИЧНОГО КАБИНЕТА»

МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ «МОЙ ГАЗ»

Мобильное приложение «МОЙ ГАЗ» — это легкодоступный и безопасный способ получить информацию по состоянию вашего лицевого счета с мобильного устройства. приложение можно установить на смартфоны и планшеты под управлением операционных систем Google Android и AppleiOS.

Основные возможности:

— получение актуальной информации по лицевому счету,

— оплата газа,

— передача показаний счетчика,

— история платежей,

— адреса и контакты подразделений.

ВНИМАНИЕ!

Если вы уже зарегистрированы в Личном кабинете на сайте, используйте для входа в приложение те же логин и пароль!

• О компании
• Деятельность
• Безопасность
• Обратная связь

Трамвайный проезд, д. 10

г. Смоленск, РФ, 214019

телефон (4812) 77-77-04 (для населения)

При использовании данного веб-сайта Вы подтверждаете свое согласие наиспользование Обществом cookie-файлов в соответствии с настоящим соглашением в отношении данного типа файлов. Если Вы не согласны с тем, чтобы Общество использовала cookie-файлы, то Вы должны соответствующим образом установить настройки Вашего браузера или не использовать настоящий веб-сайт.

Видео

НЕ ПЕРЕДАЁТЕ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКА? ПЕРЕРАСЧЕТА НЕ БУДЕТ.

Предоставить показания прибора учета газа до 25 числа каждого месяца – важнейшая обязанность абонента. Без сведений о реально потребленном объеме энергии, поставщик газа не сможет корректно рассчитать оплату за оказанные услуги.

Если показания не передаются:

• В первые 3 месяца расчёт потребленного объема газа ведется по среднемесячному потреблению.
• По истечении 3 месяцев расчет ведется по нормативам.

С 1 сентября 2019 года ООО «Газпром межрегионгаз Майкоп» не будет производить перерасчеты по показаниям приборов учета в случаях непредставления абонентом сведений о потреблении газа более трех месяцев, так как данный порядок законодательством не предусмотрен.

Для возврата на расчеты по прибору учета необходимо:

• Написать заявление на обследование прибора учета и расчет потребления по прибору учета.
• Контролер в течение пяти рабочих дней проверит газовый счетчик и составит акт.
• В случае, если счетчик пригоден к дальнейшей эксплуатации, производится возврат на расчеты по прибору учета с даты проверки (именно с тех показаний, которые были зафиксированы в этот момент).

Передавать показания приборов учета газа НЕОБХОДИМО ЕЖЕМЕСЯЧНО .

4 способа сделать это быстро:

1. Позвонить по телефону участка обслуживания, указанному в вашей квитанции, или по телефону контакт-центра +7 (8772) 593-555.
2. Отправить СМС сообщение на номер +79184204104 следующего содержания: ГАЗ пробел Лицевой счёт (9 знаков) пробел Показания прибора учёта газа.
3. Передать показания непосредственно при оплате квитанции в кассах, платежных терминалах или через онлайн-банкинг.
4. Воспользоваться функцией передачи показаний в личном кабинете на сайте мойгаз.смородина.онлайн (мобильное приложение «МОЙ ГАЗ»)

СПРАВКА:

Согласно пунктам Постановления Правительства РФ № 549 от 21.07.2008г.;

п.23. Поставщик газа вправе осуществлять при наличии приборов учета газа определение объема потребленного газа в соответствии с нормативами его потребления в случаях, указанных в пунктах 28, 30 и 31 настоящих Правил.

п.31. В случае если абонент в установленный договором срок не представил поставщику газа сведения о показаниях прибора учета газа, объем потребленного газа за прошедший расчетный период и до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, но не более 3 месяцев подряд, определяется исходя из объема среднемесячного потребления газа. По истечении указанного 3-месячного периода объем потребленного газа за каждый последующий месяц вплоть до расчетного периода, в котором абонент возобновил представление указанных сведений, определяется в соответствии с нормативами потребления газа.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354

Дежурный диспетчер
Тел.:(8772) 59-35-34

Абонентская служба
Тел.:(8772) 59-36-26

Телефон доверия
Тел.:(8772) 59-35-64

Почему суммы в платежках за газ не соответствуют счетчику и зависит ли тариф от срока оплаты — разъяснения УГГ Покровска

В нашу редакцию обращаются жители Покровска с просьбой помочь разобраться в порядке начисления оплаты за газ для домовладений, оборудованных счетчиками. По словам горожан, часто сумма в их платежках не соответствует фактическим показаниям прибора учета.

Еще один из вопросов, волнующих потребителей — зависит ли тариф, по которому они платят за потребленный газ, от сроков оплаты. Ведь Донецкоблгаз ежемесячно доводит новую стоимость кубометра газа, и означает ли это, что за газ, потребленный в текущем месяце, следует платить по тарифу следующего месяца? За разъяснениями наши журналисты обратились в Красноармейское управление по газоснабжению и газификации.

«С 2015 года действует ряд утвержденных НКРЭКУ нормативных актов, регулирующих требования и нормы Закона Украины «О рынке природного газа», в том числе отношения Потребителя, Поставщика и Газораспределительной компании (в нашем случае это структурное подразделение ПАО «Донецкий облгаз» — Красноармейское УГГ) в вопросах расчетов за потребленный газ, — рассказал заместитель начальника по газу Красноармейского УГГ Николай Кравец. – Речь идет о Правилах поставки природного газа, Кодексе газораспределительных систем, Типовом договоре поставки природного газа и Типовом договоре распределения природного газа. В них четко расписаны обязанности сторон по фиксации показаний потребленного природного газа на счетчике за прошлый месяц, расчету объема потребленного газа и выставлению счета. Все перечисленные документы находятся в свободном доступе».

Николай Кравец пояснил, что согласно нормативным требованиям, потребители обязаны ежемесячно фиксировать показания счетчика по состоянию на 1 число и передавать их Газораспределительной компании (горгазу) до 5 числа включительно. Это касается всех, без исключения, бытовых потребителей, у которых установлен счетчик газа. А УГГ имеет право и обязано каждые полгода проверить достоверность и корректность предоставленных жителями показаний.

В случае неполучения показаний счетчика от потребителя в течение указанного периода (с 1 по 5 число), горгаз обязан определить объем потребления газа за прошлый месяц на уровне планового месячного (ожидаемого) объема потребления на соответствующий период. При этом учитывается группа потребления, к которой отнесен бытовой потребитель и соответствующий, определенный для каждой группы, среднестатистический годовой объем потребления природного газа в разрезе месяцев.

К примеру, если вы не передали горгазу показания счетчика на 1 декабря 2019 года, расчет потребления вам произведут по среднему потреблению за ноябрь 2018 года. На основании полученных от Газораспределительной компании фактических объемов потребленного природного газа Поставщик выставит вам счет за газ, потребленный в ноябре. Квитанции за предыдущий месяц начинают формироваться с 5 числа текущего месяца.

В Красноармейском УГГ напоминают, что расчетным периодом, как и ранее, является календарный месяц. Поэтому и счет выставляется за полный расчетный период – с 1 по 1 число. Ранее, до реформы, сроки для передачи показаний могли быть разными, в зависимости от региона. Теперь на рынке газа установлены единые условия для всех потребителей.

Если вы передали показания прибора учета газа не на 1 число следующего за расчетным месяца, а, к примеру, 25 или 27 числа текущего месяца, квитанцию для оплаты вам все равно рассчитают с 1 по 1 число – только за оставшиеся дни месяца ее начислят исходя из ожидаемого потребления.

Что касается тарифов, по которым следует оплачивать газ – они, независимо от сроков оплаты, соответствуют ценам, которые доводятся облгазами на каждый месяц и отражаются при начислениях (по фактическим показаниям счетчиков или плановым расчетам). За газ, потребленный в ноябре, вы заплатите по тарифам ноября, в декабре – по тарифам декабря, и так далее.

Для потребителей без счетчиков расчеты объемов потребления природного газа по-прежнему проводятся по установленным Кабмином нормам потребления.

Не доходят показания счетчика за газ

• Главная
• Авто
  • Автосалоны
  • Автомобили
  • Модели 1:43
  • Ретроавто
• Продажа
  • Доска объявлений
• Ремонт
  • Автосервисы
  • Автозапчасти
  • Сигнализации
• Тюнинг
  • Тюнинг
  • Автотату
  • Автозвук
• Интересно
  • Женщинам
  • Аварии
  • Мотобайки
  • Жалобы на дороги
  • Автоугоны
  • Видео
  • Калининград
  • Море
  • Куршская коса
  • Озеро «За Резвой»
  • База «Новые бобры»
  • Анекдоты
• Автоюрист
  • Консультации
  • Тонировка стекл
  • Растаможка
  • Польские ПДД
  • Литовские ПДД
• ГИБДД
  • Штрафы
  • Разводы
  • Приколы
  • Судебные казусы
  • Общение с ГАИ
• Автоспорт
  • Все виды
  • 4х4
  • Путешествия на авто
  • Клуб «Стирлинг»
• Форум
• Архив
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2010
  • 2009
  • 2008
  • 2007
  • 2006
  • 2005
  • 2004
  • 2003
  • 2002
• О нас
  • Цены на рекламу
  • Наши контакты
  • Карта сайта

Люди заживо сгорали в запертых кинозалах.

США предпринимают эти действия вместе с союзниками по НАТО.

Фирма, затянувшая сдачу жилого дома, оплатила дольщику аренду.

Все это провокация Госдепа, заявил Володин.

Американским представителям поручено голосовать против любых инициатив.

В Великобритании уже начал действовать новый закон.

Эксперты лаборатории в Портон-Даун подтвердили «Новичок».

Кабмин Украины запретил оформлять паспорта старого образца.

Банкиры активно раздувают бизнес за счет пенсионных денег и санаций.

Польские визовые центры в России приостанавливают свою работу.

После случая со Скрипалем стоит еще раз задуматься, можно ли России доверять.

В квартире главы нижегородского УФНС были найдены крупные суммы валюты.

В правительстве хотят повысить пенсионный возраст.

ФНС напоминает, за какие хозстроения уплачивается налог.

Минфин США сообщил о кибератаках на энергосектор.

Семь черных меток для нынешней власти.

Больной может видеть расписание выбранного медика

Премьер-министр Великобритании пообещала начать экономическую войну против России.

По информации из интернета, «в штаб пришли с обыском».

В России хотят внедрить автоматизировать систему учета коммунальных услуг.

Об этом говорится в показаниях главного свидетеля обвинения.

Бывший начальник МУРа Виктор Трутнев обвиняется в вымогательстве денег.

Фактически судьям разрешили ездить пьяными за рулем.

Замесститель главного пристава домагался до 2 женщин.

Изобретатель уже строит первый межпланетный корабль.

Однако неизвестно, пройдет ли это безболезненно.

Маск запустил пятидесятую ракету Falcon 9.

Госдума приняла законопроект о продлении сроков «дачной амнистии».

Часть патриотически настроенного населения была возмущена выбором награды.

РУСАДА может помешать России претендовать на проведение международных соревнований.

Народ так и не дождался отчета о проделанной работе.

Мешает текущий статус Российского антидопингового агентства.

В Москве задержан сотрудник Минобороны РФ.

Уточка в России стала символом борьбы с коррупцией.

Вступают в силу новые критерии, кого считать «обманутыми дольщиками».

В Госдуме готовится законопроект «О защите чести и достоинства президента РФ».

Аргентинские спецслужбы предотвратили поставку почти 400 кг наркотика в Россию.

Подготовлены поправки в Конституцию России.

Роскомнадзор не смог полностью заблокировать сайт оппозиционера.

Органы опеки забрали у нее детей, хотя органы у нее женские..

Информация об открытом в ЕС счете передается налоговикам.

На орбиту земли планируется вывести 4425 спутника.

Кремль не интересуется судьбой граждан своей страны, воюющих за границей.

Странная ситуация возникла в Калининградской области.

Под санкции Oracle попали «Газпром», «Сургутнефтегаз», «Лукойл».

«Медвежий» цикл на рынке акций будет катастрофическим.

Конституционный суд придумал оправдание произволу полиции.

В Дагестане взяты под стражу высокопоставленные чиновники.

Срок оформления и выдачи загранпаспорта сокращается на четверть.

В очередной раз бездельники от власти хотят вернуть время.

Задержано 36 человек по подозрению в продаже краденых данных.

К российским бизнесменам изменилось отношение в банках.

Произошел рекордный с 2011 года обвал на фондовом рынке.

Сбербанк собирается запустить новый сервис.

Чтобы убедиться, что заработанные вкладчиком средства соответствуют.

Доклад нанесет значительный вред России.

Агентство страхования вкладов (АСВ) начало отбирать деньги у граждан.

В соседней стране устанавлен новый режим работы магазинов и сервисов.

Начата борьба с бизнесменами, которые используют страну для отмывания денег.

Белый дом решил отказаться от связей с палестинской администрацией.

Белый дом решил отказаться от связей с палестинской администрацией.

Секретное приложение, чтобы «предотвратить потенциальное бегство названных там лиц.

От вице-премьера Шувалова потребовали отчитаться перед финансовыми властями.

Таможенные пошлины противоречат Конституции РФ.

Обвал рубля – это вопрос самого ближайшего времени.

Не все знают, что уже заработал проект Сбербанка и Росреестра.

Однако активы олигархов за день подешевели на $1,1 млрд.

Самая маленькая — полмиллиона в месяц.

Ожидается серийный выпуск аккумуляторов с удвоенной емкостью.

Гражданам таможенники предлагают заплатить немалую пошлину.

Он стал для российских бизнесменов «чудовищным стрессом».

Силовики запретили прокат фильма «Смерть Сталина».

Они решают накопившиеся проблемы электроэнергетики.

Hydrogen разработала смартфон с революционным голографическим экраном.

Его осудили за размещение на сайте фото из учебников истории.

Вступило в силу несколько законов в сфере недвижимости.

Лечить будут по интернету.

Ущерб от его действий составил более 800 млн рублей.

Американские IT-гиганты прекращают сотрудничество с Россией.

Под удар поставлены высокие чины СУ СК РФ.

Отпуск 40 суток, полный социальный пакет.

Власти ужесточили контроль качества работ УК.

А в воду заходил его двойник.

В России обещают открыть специальный реестр.

Льготников освободят от уплаты земельного налога.

Они освобождаются от уплаты до 2020 года пошлины за добычу воды.

Очереди за ними можно увидеть во многих городах России.

Полицейские требовали карты со скидкой 50% для «очень важных людей».

Опозиционер решил оспорить решение ЦИК в КС РФ.

Они испугавшись приезда офицеров допинг-контроля.

В Гданьске совершено нападение на калининградцев.

IT-технология через 7 лет нанесет по ним удар.

Димон запретил выбрасывать непотушенные сигареты.

Январь для россиян – это месяц, когда резко возрастает смертность.

Бывший начальник следственного управления СК попался на взятке.

В Госдуме хотят ужесточить правила вручения повесток призывникам.

Телевизионная пропаганда дает потрясающие результаты.

Он ничего сделать не смог. Или не захотел.

Когда не хватает страхового стажа и пенсионных баллов.

Благотворительный Фонд «Хэсэд Калининград»>

Сохранить память об опальном политике решили в США.

Для кадастрового учета дачных домов обязательно предоставление техплана.

Цены на электроэнергию в Германии стали отрицательными.

ФИФА договорилась с Россией о ликвидации коммунистической символики.

Президент подписал указ об увольнении 10 тысяч гаишников.

Уехавших россиян полностью освобождают от валютного контроля.

Президент признал увеличивающееся число нищих.

Рейтинг России снизится с 12-го до 17-е места.

Подготовилен законопроект, определяющий порядок в обращения криптовалют.

Памфилова аргументов не нашла.

Оказывается, гражданам мерещится рост цен.

ФСБ оправдывает массовые репрессии 1930–40-х годов.

В США успешно запущены 11 спутников. Рогозин потерял 18 спутников.

Пписьмо в связи с оправданием деятельности ВЧК.

В США готовится список близких к Путину чиновников и бизнесменов.

Предприниматели смогут ли списать долги по налогам и взносам.

Несколько тысяч сторонников Навального пешком отправились в парк «Южный».

Полковника Олега Лосева приговорили к трем годам.

Торговля встала, убытки исчислялись миллиардами.

Растет популярность мест, куда выкидывают просроченные продукты.

Китай и Россия названы «государствами-ревизионистами».

Статьи 2017

Другие статьи по ссылкам ниже.

Copyright © 2002-2017. ООО «Спираль»
E-mail редакции сайта: [email protected]
При использовании материалов данного сайта интернет-ссылка на источник обязательна.
Редакция не несет ответственности за мнения, высказанные в комментариях читателей.