Оплата за горячую воду если есть счетчики

Оплата за горячую воду если есть счетчики

Ви знаходитесь на сторінці входу в особовий кабінет на сайті КП «Харківські теплові мережі». В кабінеті Ви можете залишити показання своїх приладів обліку гарячої води та тепла та переглянути стан Вашого рахунку. Увійти до Особового кабінету можна, використовуючи свій особовий рахунок та прізвище (Вхід за особовим рахунком), або зареєструватися, і в подальшому використовувати для входу логін та пароль (Вхід за логіном та паролем).

Зареєстрованим користувачам надається можливість перегляду останніх проведених платежів за тепло та гарячу воду. Крім того, зареєстровані користувачі мають можливість додати до Особового кабинету декілька квартир, за якими необхідно залишати показання приладів обліку. Після реєстрації вхід за особовим рахунком буде закритий.

Звертаємо Вашу увагу, що показання квартирних водомірів гарячої води Ви також можете залишити зателефонувавши за номерами (цілодобово): 728-18-90, 728-18-94, 728-18-95, 738-58-50, 738-58-51, 738-58-52.

Показання водомірів холодної та гарячої води для КП «Харківводоканал» можно залишити на сайті КП «Харківводоканал». Майте на увазі, що показання гарячої води передані для КП «Харківводоканал» зберігаются окремо та в розрахунках КП «ХТМ» не враховуються.

• Вхід за особовим рахунком
• Вхід за логіном та паролем

Опис входу за особовим рахунком

Для входу в систему Вам необхідно ввести Особовий рахунок та Прізвище.

Якщо Ви не пам’ятаєте Особовий рахунок, Ви можете знайти його на роздруківці рахунку за послуги КП «ХТМ». Написання прізвища має бути ідентичним вказанному на роздруківці рахунку (без ініціалів). Приведений нижче малюнок допоможе Вам знайти необхідні дані на роздруківці.

Опис входу за логіном та паролем

Вхід за Логіном та Паролем можливий лише для зареєстрованих абонентів. Для входу в систему Вам необхідно ввести Логін (адресу електронної пошти) та Пароль, які Ви вказали раніше при реєстрації.

Якщо Ви не являєтесь зареєстрованим користувачем, скористайтесь входом за особовим рахунком або зареєструйтесь, для чого перейдіть за посиланням Реєстрація.

Якщо Ви не пам’ятаєте свій пароль, скористайтесь посиланням Відновлення пароля.

До уваги користувачів, зареєстрованих на почтові адреси mail.ru, yandex або подібні

Вхід для таких адрес НЕ заборонений і Ви можете користуватись кабінетом звичним чином.

Проте, щоб мати можливість отримувати повідомлення від КП «ХТМ», почтову адресу слід змінити на будь-яку іншу адресу, що не потрапляє під санкції. Будь-ласка, після входу, перейдіть на сторінку Налаштувань (в верхньому меню праворуч) і поміняйте адресу пошти.

З питаннями та пропозиціями щодо роботи кабінету звертайтесь за адресою: info@hte.vl.net.ua

Для того, щоб ми змогли Вам допомогти, вказуйте, будь-ласка, особовий рахунок та адресу Вашої квартири

Власти Архангельска раскрыли подробности предстоящей «сухой субботы»

Несмотря на предупреждение Роспотребнадзора, власти Архангельска продолжают подготовку к 28-часовому отключению города от водоснабжения.

Напомним, 24 сентября РВК-Архангельск информировало жителей об отключении холодного водоснабжения. По планам организации, оно начнется в пятницу, 8 октября, в 22 часа. По заявке строительной организации ООО «РВК-Архангельск» выполнит отключение водоснабжения для производства работ по выносу сетей «тысячника».

Работы проводятся специализированной организацией ООО «Строй Центр» — уполномоченным подрядчиком застройщика. По предварительным расчетам специалистов работы займут около 28 часов.

В сообществе «Открытый Архангельск» в социальной сети «Вконтакте» накануне обнародовали ответы на часто задаваемые вопросы, связанные с грядущим отключением воды.

1. Правда ли, что будет отключено и отопление — ведь в батареях тоже вода?

Нет! Отопление будет работать: на ТЭЦ и локальных котельных есть специальные резервуары для воды.

2. А горячую воду отключат?

Да. В горячем кране та же вода, что и в холодном. Она подогревается непосредственно в доме или на центральном тепловом пункте. Поскольку воды в системе не будет, то и подогревать будет нечего.

3. Какие территории не попадут под отключение?

Все острова, п. Цигломень, п. Зеленец, п. Силикатчиков, п. Лесная речка, микрорайоны Исакогорка и аэропорт Архангельск. Данные территории не запитаны от «тысячника», отключение их не затронет.

4. Будет ли сделан перерасчет по оплате за воду?

Подавляющее большинство абонентов оплачивает потребленную воду по счетчикам — для них перерасчет неактуален. Он возможен для абонентов, которые оплачивают по нормативу (если счетчики не установлены). По заявлению абонента ресурсоснабжающая организация РВК-Архангельск обязана сделать перерасчет.

5. Будет ли обеспечен подвоз воды в соцучреждения?

Да. Собрана информация у больниц, детских домов и других учреждений о потребностях в воде. Будет организован подвоз.

6. Почему отключение намечено на выходной день — субботу?

В будний день пришлось бы приостановить работу детских садов и школ, в будни проводятся плановые операции в больницах. Именно по этой причине отключение запланировано на субботу — жители предупреждены и могут сделать запас воды.

7. В каких районах водоснабжение возобновится ранее, чем через 28 часов?

Ориентироваться жители могут по карте. В большинстве домов уже в субботу будет подаваться вода, но на пониженном давлении (эти районы выделены на карте желтым цветом). Это значит, что с небольшим напором она может быть у жителей 1-2 этажей. Лишь ряд кварталов центральной части города (выделены красным) будет отключен на 28 часов.

Просим горожан заранее сделать необходимый запас воды!

Дополнительную информацию можно получить в единой дежурной диспетчерской службе города по тел. 420-112 или по тел. 61-00-00.

Счетчики горячей воды

На сегодняшний день существует довольно большое количество способов, которые позволяют сократить расходы за коммунальные услуги. И одним из таких способов является установка в своей квартире прибора учета горячей воды.

Зачем нужен счетчик

Чаще всего с потребителя вычитают плату, которая зачастую не соответствует предоставленной услуге. То есть, плата за воду, которая утекает из-за прорыва труб, возлагается исключительно на потребителя. Кроме того, в разных многоквартирных домах напор и температура воды совершенно разная, на начисление платы за данную услугу начисляется одинаково.

Но также причиной разной температуры воды, является длина трубопровода, через который проходит горячая вода. Это в свою очередь, влияет на температуру воды, которая доходит до потребителя, находящегося далеко от точки подачи воды. Именно поэтому целесообразно установить счетчик горячей воды в своей квартире. А счетчик горячей воды имеет в комплектации термодатчик, то потребитель может значительно сэкономить, то есть, не платить за теплую или холодную воду по цене горячей.

Стоит учитывать, что если потребитель намерен оплачивать только за предоставление горячей воды, то ему необходимо установить в своей квартире счетчик горячей воды с термодатчиком. Ведь если поставить счетчик учета горячей воды без термодатчика, то если вода будет холодной, плата будет, осуществляется по тарифам горячей.

Кроме того, по собственным показаниям организация поставляет горячую воду, что фиксируется документально, тем самым позволяет исключать к себе претензии по поводу предоставления некачественной услуги. Поэтому потребителю также необходимо себя «подстраховать» установить счетчик горячей воды, оснащенный термодатчиком.

Принцип действия приборов учета горячей воды с термодатчиком

В стоимость поставки данного ресурса входит не только объем, но и температура поставляемой воды. Счетчики на горячую на воду без датчиков, которые фиксируют температуру, могут учитывать только потребляемый объем. Исходя из этого, вы будете платить за услугу, даже если она не соответствует заявленным требованиям.

Счетчик на воду горячую с термодатчиком практически не отличается от подобных устройств разных типов и моделей. То есть, прибор учета горячей воды, по принципу действия работает, так же как и обычные устройства электронного или механического типа однако, имеет существенное преимущество по сравнению с обычными счетчиками. И этим преимуществом является датчик, который позволяет измерять температуру воды.

Счетчик для воды горячей с теплочувствительным датчиком может быть двух видов:

• Механический.
• Электронный.

Если замерять количество горячей воды при помощи механического счётчика с датчиком, то понадобится установить ещё один прибор учет, только уже обычный. То есть, механический счетчик с датчиком тепла будет фиксировать показания только тогда, когда будет, подавятся воды не ниже заявленной температуру. Если же вода подается холодной, то она фиксируется на приборе, который установлен сразу за счетчиком с датчиком тепла.

Таким образом, собственник квартиры заплатить за то количество горячей воды, которое было зафиксировано на первом счетчике, а что зафиксировано на втором приборе уже будет считаться по тарифу холодной воды.

Что касается электронного варианта счетчика, то оно обычно считает несколько тарифов. То есть если через него проходит горячая вода, то он учитывает её по одному тарифу, а если холодная, по другому тарифу. Данный счетчик является более актуальным, поскольку у него высокий интервал между проверками, а также фиксирует показания с высокой точностью. Однако такой счетчик имеет один недостаток, и это его цена.

Но также на сегодня представлены потребителю счетчики с такими особенностями:

• Датчик устанавливается перед прибором, и активирует систему учёта показаний, только при определенной температуре.
• Если температура воды ниже нормы, то учет объема воды будет вестись как холодная вода. Кроме того, оплата также будет как за холодную воду.

Однако такие особенности присущие только для многотарифных счетчиков.

Приобретение приборов учета с теплочувствительным датчиком

Прежде чем приобрести прибор учета горячей воды с теплочувствительным датчиком, необходимо учитывать некоторые нюансы. Счетчик для горячей воды с термодатчиком должен соответствовать следующим техническим условиям:

• Прибор учета горячей воды должен быть двух тарифным. То есть, счетчик должен учитывать показания как горячей, так и холодной воды.
• Согласно техническим условиям прибор учета с термодатчиком должен иметь импульсный принцип действия.
• Счетчик с теплочувствительным датчиком стоит значительно выше, чем обычный прибор учета горячей воды.

Кроме того, перед покупкой устройства, необходимо проконсультироваться с опытным специалистом, а также узнать все плюсы и минусы счетчика с термодатчиком.

Хоть счётчики для горячей воды с теплочувствительным датчиком по стоимости значительно выше, чем стандартные образцы, тем не менее, они себя оправдывают. Ведь бывает так, что обслуживающая организация из-за недобросовестных руководителей умышленно поставляет теплую воду, при этом взымая плату по тарифу горячей. А с таким счетчиком такие махинации уже не пройдет, так как если температура не соответствует установленному регламенту, то потребитель будет платить по тарифу холодной воды, что позволяет существенно сэкономить плату за коммунальные услуги.

Счета за отопление шокировали жителей многоэтажки в Риддере

Без тепла зимой рискуют остаться арендаторы социального жилья в Риддере на востоке Казахстана, передает корреспондент «Хабар 24».

Со слов горожан, в квитанциях неподъемные суммы. Их начислили за период, когда дом фактически пустовал. Однако представители ТЭЦ настаивают — услуги оказаны и их необходимо оплатить.

— Пришли текущие счета за дом, на дом у нас задолженность по ТЭЦ выходит 6 миллионов с лишним. Как-то надо решать эту проблему.

Вячеслав Ветлугин, корреспондент:

— Больше двух лет жители этих новостроек в городе Риддере добивались подключения домов к бесперебойному теплоснабжению. В этом году отопление подвели аккурат к первому снегу, но коммунальные проблемы неожиданно обрели финансовый окрас.

В частности жителей многоэтажки шокировали новые счета за отопление, в них фигурируют задолженности почти в 7 миллионов тенге. В среднем по 150-200 тысяч тенге с квартиры. Однако за услуги теплоснабжения жильцы платили с момента заселения в 2019 году. Но квитанции пришли как письма из прошлого, за 2018 год, когда дом еще пустовал.

Махтина Дакирова, жительница г. Риддера:

— С этого времени у нас считают дома, а мы живем с 2019 года, с августа месяца, вот как мы должны платить с 18 года, если мы тогда не жили, отопления у нас не было, и долги ежемесячно увеличиваются.

— Вам необходимо оплатить, погасить задолженность за центральное отопление. В противном случае дом не будет подключен к теплоцентрали.

Хотя этот дом, в собственности местного акимата, жилье в нём арендное для многодетных семей и воспитанников детских домов. И жильцы считают что, услуги теплоснабжения, до момента заселения и подписания актов приёма квартир, должен был оплачивать содержащий дом на баланс отдел ЖКХ. Как выяснилось, не позаботились коммунальные службы и приборах учёта коммунальных услуг, да и о качестве обслуживания многоэтажки в принципе.

— Вот счётчики за холодную воду, на горячую воду они в исправном состоянии они работают, почему-то счётчик за тепло установлен, но он не подключен

Ирина Дергачёва, жительница г. Риддера:

— Когда в 2019 году мы заселились в квартиры, у нас изначально начались проблемы, тепла у нас не было, 19-20 год мы находились без тепла, самая большая температура была 13 градусов. С помощью СМИ мы добились того, что наши чиновники зашевелились.

Расшевелить коммунальные службы, жители дома рассчитывают при поддержке правозащитников. Люди наняли адвоката и намерены добиться перерасчёта сумм за фактически отсутствующее годами теплоснабжение.

Ирина Серова, юрист коллегии адвокатов ВКО:

— Как они могут платить за ту услугу, которая в их квартирах не была подключена, то есть по закону о жилищных отношениях ЖКХ должно предоставить жилье благоустроенное, и соответственно люди, когда заехали, тепло должно было быть в квартирах.

В акимате Риддера еще только пересматривают списки арендаторов социального жилья и перепроверяют факты заселения и оплаты коммунальных платежей. Уточнённые данные представители местной администрации планируют передать в городскую ТЭЦ.

Мурат Байжуменов, заместитель акима г. Риддера:

— Здесь нужно рассматривать каждую квартиру индивидуально. Желательно в досудебном порядке нужно данный вопрос решить, потому что сейчас мы проверку организуем, все договора поднимем которые есть, кто конкретно, что должен, и все направим письма в ТЭЦ.

При этом чиновники уверяют, что до окончания тарифных сверок дом не отключат от теплоснабжения. Ведь зима в Риддере уже началась.