Плата по счетчику рейтинг

Новые тарифы на коммунальные услуги

Из чего складывается плата за коммунальные услуги?

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из тарифов на коммунальные ресурсы, установленных Комитетом по тарифам Санкт‑Петербурга, и объема их потребления, который определяется по показаниям приборов учета или по нормативам потребления (если приборы учета отсутствуют).

Если счетчики есть (на примере теплоснабжения и водоснабжения):

Если счетчиков нет (на примере теплоснабжения и водоснабжения):

Федеральное агентство по делам национальностей

Нормативные правовые акты в Российской Федерации

Центр развития и поддержки предпринимательства

Портал государственных услуг РФ

Открытые данные Санкт‑Петербурга

Законодательное собрание Санкт‑Петербурга

Санкт‑Петербургская избирательная комиссия

Государственный заказ Санкт‑Петербурга

Официальный интернет-портал правовой информации

Общегородская база вакансий «Работа в России»

Геоинформационная система Санкт‑Петербурга

Западный скоростной диаметр

Официальный городской туристический портал Санкт‑Петербурга

Единый инвестиционный портал Санкт‑Петербурга

Реестр Государственных информационных систем Санкт‑Петербурга

Плата за отопление по счетчику

Я живу в 16 этажном доме, вопрос по поводу отопления! Дому 3 года, раньше нам считали отопление по общедомовому счетчику, с января этого года перешли на индивидуальные счётчики, но плата за отопления стала больше!

Проживаю в многоквартирном доме, в котором установлен тепловой счетчик. При этом в подъезде установлены тепловые счетчики для каждой квартиры. Начисление платы за отопление производили по тепловому счетчику дома. В августе управляющая компания уведомила жильцов дома о том, что нужно провести поверку квартирных счетчиков тепла для дальнейшего начисления платы за отопление по квартирным счетчикам. Я выполнила их предписание, но расчет платы за отопление производят опять по общедомовому счетчику тепла, мотивируя тем, что не все жильцы провели поверку счетчика. А ведь поверка счетчика вылилась мне в кругленькую сумму. Права ли управляющая компания?

Управляющая компания взимает плату за отопление квартиры в многоквартирном доме по нормативам согласно общедомовому счетчику, игнорируя показатели квартирного счетчика. Аргументирует это тем, что не во всех квартирах этого дома счетчики проверенный надлежащим образом. У нас в квартире счетчик проверен в сентябре прошлого года. Спасибо!

У меня в квартире стоит счётчик на отоплении, в доме тоже есть общедомовой счётчик-ситуация состоит в том, что я по счётчику плачу больше чем те жильцы у которых такого счётчика нет. Причём ОДНИ составляет почти треть (показания например 1860-ОДНИ 500 с копейками) и в расчете нет никаких либо пояснений о сумме ОДНИ-эту сумму я вычислил самостоятельно и вообще в ней нет даже самого слова ОДНИ, в доме мало собственников имеющих счетчик на отопление. Вопрос на сколько правомерны действия УК в отношении завышения платы за отопление собственников имеющих индивидуальные счётчики.

Правомерно ли ЖКХ начисляют мне плату за отопление раскидывая показания общедомового счетчика, т.к. не все передают показания и разницу раскидывают по квартирам. В каждой квартире имеется счетчик на отопление. Почему я должен оплачивать за кого то? Для чего тогда у меня стоит счетчик на отопление (счетчики стоят в каждой квартире)?

Платим (организация) за отопление (за мощность) круглый год, зимой добавляется плата по счетчику за потребление в Гкал, законна ли круглогодичная плата, счетчик есть все зарегистрировано и проверено.

В нашем МК поставили счетчик на отопление. Плату за тепло стали брать согласно показаний счетчика с сентября 2016 года. До этого мы оплачивали по среднегодовому тарифу, т.е. платили весь год одинаковую сумму. Если с сентября стали брать по счетчику, то должны ли нам сделать перерасчет платы за отопление, т.к за летние месяцы мы все же оплатили, а сейчас получается оплата за тепло больше процентов на 60. Спасибо.

Вправе ли управляющая компания взимать плату за отопление по тарифу, при наличии индивидуального счётчика в квартире. Счётчик зарегистрирован поставлен в феврале 2013 года. За февраль и март 2013 года плата взималась по показаниям. С апреля 2013 года и по сегодняшний день плата насчитывается по тарифу.

В квартире индивидуальное отопление, установлен счетчик газа. За июль получила квитанцию с суммой, которую обычно плачу за полгода по счетчику. Мелким шрифтом написано: у вашего счетчика истек межповерочный интервал. В связи с этим начисление осуществляется по нормам потребления. Вам необходимо срочно произвести поверку или замену счетчика. При этом никаких предупреждений заранее не поступало. Начислили плату за приготовление пищи и отопление, за нагрев воды — нет. В связи с этим у меня возник вопрос — обязана ли я платить за отопление вне отопительного сезона? Отоплением не пользовалась в этот период вообще.

У нас новостройка. В квартире на отопление был поставлен счетчик самим застройщиком. Наша УК запустила счетчик не с начала отопительного сезона, а только с 14.01.15. , но даже после этого продолжает начислять плату за отопление не по нашим индивидуальным показаниям, а по общедомовому счетчику. Законно ли это и можем ли мы настаивать на перерасчете за отопление с даты запуска нашего счетчика?

Сломался общедомовой счетчик в мае месяце. Расчет за отопления производился по нему. Сейчас лето, отопления нету, но плата за отопление начисляется так же как и за зимние месяца. Правомерно ли это, ведь уголь не тратится на отопление?

В квитанции за отопление числятся строки установка и расходы на эксплуатацию ПОПУ (общедомового прибора учета). Начисление стоимости отопления идет фиксированной по нормативам. Спрашивали в управляющей компании про счетчик, нам сказали, что он неисправен уже довольно давно, и мало того не работал вообще никогда (т.е. плату по счетчику за отопление никогда не начисляли). Законно ли с нас взимают плату за ПОПУ?

Платили за отопление многоквартирного дома по общему счетчику только в период отопления. Летом не платили, отопления не было. Сейчас конец сентября, отопления ещё нет, но за сентябрь в квитанцию по квартплате включили отопление. Жильцы должны авансировать управляющую компанию за непредоставленные услуги? Плату за отопление ведь должны включить после месяца, в котором получали тепло!

Наш МК оборудован счётчиками отопления. До октября 2016 г. мы платили по счётчику, а с октября наша УК стала начислять за отопление по обще домовому счётчику, ссылаясь на рекомендацию Мосжилинспекции. Плата за отопление сильно возросла. Наш дом новый, сдан в октябре 2013 года. Ещё очень повысилась плата за ОТОПЛЕНИЕ (ДПУ), с кв.52,5 кв.м — 666.19 руб. Это составило 37.9% от оплаты за отопление квартиры, по моему это очень много. Спасибо за ответ.

Как должна производится оплата отопления в новостройке где установлены счетчики отопления?

Дом сдан в начале 2015 года.

Нам насчитывают плату за отопление по кв.м.

Хотя мы очень редко включаем отопление в квартире.

Завышена плата за отопление, с связи с тем, что неправильно установлен общедомовой счетчик по отоплению. Он дает показания за отопления и через него проходит и горячая вода, т.е. получается мы дважды платим за горячую воду. Управляющая компания нам ничем не помогает как правильно оформить жалобу и куда?

Вот мой вопрос. У нас в многоквартирном доме стоит обще домовой счетчик на отопление и в каждой квартире стоит индивидуальный счетчик на отопление, на одном из собраний представитель управляющей компании сказал что у нас счетчики требуют проверки и что они возможно некорректно показывают расход тепловой энергии и что пока счетчики не проверят мы будем платить по общедомовому счетчику и даже если у меня сделают проверку и все будет нормально, то все равно плата будет по общедомовому счетчику пока все остальные не проверят свои счетчики ну а я к примеру не всегда включаю отопление на максимум. Так вот скажите пожалуйста неужели я должен платить за соседей пока они не проверят свои счетчики, за ранее спасибо.

Должна ли я платить за соседа плату по отоплению, если он не поменял вовремя батарейку на счетчике отопления?

Прошу помочь с данной проблемой — УК начисляет плату за отопление по коммунальным услугам по общедомовому счетчику в зависимости от площади квартиры, когда в каждой квартире в доме стоят индивидуальные тепловые счетчики! (УК ссылается на Постановление N 344 от 16.04.2013 г. и Постановление N 06.05.2011 г.)

Правомерны ли действия УК по начислению отопления по общедомовому счетчику?

У нас имеется общедомовой узел учета горячего водоснабжения, который состоит из счетчиков горячей воды и отопления. Оба счетчика работают независимо друг от друга, но управляющая компания объединила их в узел. Летом прошлого года вышел из строя счетчик горячей вода, а счетчик отопления продолжает исправно работать, данные счетчика отопления мы исправно подавали ежемесячно в управляющую компанию. Однако управляющая компания считает неисправным весь узел и производит начисления платы за услуги отопления по нормативам. Для нас это, как минимум в два раза выше, чем по данным счетчика. Насколько правомочны действия компании с точки зрения законодательства и есть ли возможность УБЕДИТЬ УК начислять плату за услугу по счетчику, опять же с точки зрения законодательства?

С уважением, Юрий.

Я живу в многоквартирном доме. Имеется централизованное отопление. Имеется также счетчик отопления. За отопление мы платили только в отопительный сезон. По счетчику. Все было хорошо. Но в конце октября старшая по дому нам заявила, что управляющая компания будет брать плату за отопление круглый год. То есть, мы должны платить за отопление даже летом. В случае, если мы откажемся, управляющая компания перестанет обслуживать наш дом. Помогите разобраться в ситуации.

Подскажите, пожалуйста, как производится расчет платы за отопление в МКД-новостройка! В первый год с момента монтажа общедомового счетчика-по счетчику или по нормативу?

В доме стоит счетчик на тепло с момента его постройки, в 2013 году летом мы не платили-все было хорошо! Но вот в 2014 все лето платили за отопление, хотя стоит общий счетчик на тепло!

В УК спрашивал по счетчику ли мы платим? Сказали да!

Но в квитках начисляется по нормативу 1 Гкал — и весь 2014 год я платил по нормативу! Правомерно ли выставлять плату по нормативу при наличии общедомового счетчика?

Надо ли платить за отопление летом при наличии общедомового счетчика?

Ситуация в следующем. У меня взимается плата за отопление по нормативам, но данные не предоставляют по общедомовому счетчику. Как рассчитать самостоятельно какую сумму я должна? Могу ли я требовать данные общедомового счетчика?

Купили квартиру в новом доме, где есть индивидуальные счетчики на отопление. Но также есть и общедомовой счетчик, плата за отопление по нему больше чем по индивидуальному. Обязаны мы это оплачивать? Что будет в случае неуплаты? Заранее спасибо.

Как быть в данной ситуации. В сентябре этого года мы обратились в УК с вопросом об установлении в своей квартире счетчика на отопление. Нам разъяснили план наших действий, мы написали заявление, через пару недель нам выдали разрешение на установку счетчика, мы обратились к спец. Людям, которые все нам сделали. В итоге с 01.01.2015 года изменяются правила начисления платы за коммунальную услугу по отоплению и теперь, не смотря на наш счетчик, плата нам будет насчитываться с общедомового учета тепловой энергии. Мы за счетчик и его установку заплатили 15 тыс. рублей-не малые деньги. И как нам теперь быть? Получается — деньги на ветер? И ведь выходит, что УК была в курсе грядущих перемен, но при этом умолчала данный факт. P.S. за месяц по нашему счетчику набежало в 3 раза меньше, чем пришло в платежке за предыдущий месяц. Получается, что за квартиру мы платим в разы меньше, чем с нам гребут за общедомовое отопление! И вот, что еще: в ванне и туалете мы при переезде в квартиру сделали теплые полы и когда УК ходила проверяла наши счетчики, сказали, что вынесут нам предписание, что типа у нас нет счетчика на отопление, а полы теплые.. Мы послушались в итоге — установили этот счетчик — и что в итоге? (

Жильцам дома выставляют плату за отопление подвалов, КОТОРЫЕ ЯВЛЯЮТСЯ собственностью нежилых помещений (магазины). собственники магазинов произвели изоляцию отопления общедомового проходящего по подвалу. У нас стоит счетчик.

Расчеты за тепловую энергию и горячее водоснабжение

Свет и тепло объединились в квитанции от ПАО «ДЭК»

Два крупнейших поставщика энергетических ресурсов – электроэнергии (ПАО «ДЭК»), тепла и горячей воды (АО «ДГК») – объединяют свои услуги. Ресурсоснабжающими компаниями достигнута договоренность о включении своих коммунальных услуг в совмещенной квитанции.

Единый платежный документ вводится на всей территории, где услугу горячего водоснабжения и теплоснабжения оказывает АО «ДГК» – это территории Владивостокского, Артемовского, Партизанского городских округов, а также территория пгт. Лучегорск Пожарского района.

Расчет всех услуг, включенных в единый платежный документ, осуществляется сотрудниками Дальневосточной энергетической компании.

Личный кабинет клиента

Управляйте счетами за электрическую и тепловую энергию
одним кликом – регистрируйтесь в личном кабинете клиента сейчас!

Выполняя функции по сбыту тепловой энергии,
ПАО «ДЭК» оказывает следующие услуги:

Единый платежный документ

Сроки выставления
Доставка единого платежного документа клиентам производится ежемесячно с 3 по 8 число месяца, следующего за расчетным (сентябрьская квитанция доставляется в октябре, октябрьская – в ноябре и т.д.).

Если Вы оформили заявку на отказ от бумажных квитанций, то единый платежный документ будет приходить Вам по электронной почте.

Оплата

Квитанция за потребленную электроэнергию и квитанция за потребленную тепловую энергию на отопление и горячее водоснабжение размещаются на одном листе. Оплата за разные виды услуг производится отдельно по каждому из лицевых счетов (штрих-коду).

Оплачивать счета за потребленную тепловую энергию, отопление и горячее водоснабжение можно любым удобным для вас способом:

Передача показаний

В целях проведения расчетов за потребленную тепловую энергию на отопление и горячее водоснабжение рекомендуем потребителям – физическим лицам снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета в период с 20 по 25 число месяца включительно. ПАО «ДЭК» предлагает следующие способы передачи показаний приборов учета.

Офисы и обслуживание

В офисы ПАО «ДЭК» следует обращаться по вопросам:

• начислений и перерасчетов платы за потребленную услугу (отопление, ГВС);
• в том числе пени за просрочку платежа;
• доставки платежных документов;
• качества услуг;
• изменения сведений о лицевом счете;
• заключения и сопровождения договоров теплоснабжения.

В свою очередь, специалисты АО «ДГК» продолжают работу с потребителями (физическими и юридическими лицами) по ряду вопросов:

• комиссионное обследование по обращениям собственников жилых и нежилых помещений многоквартирных домов, составление актов по фактам некачественного оказания услуг отопления и горячего водоснабжения, определение виновной стороны, выдача предписаний,
• взаимодействие с исполнителями коммунальных услуг по вопросам организации расчетов за тепловую энергию, принятие решений о переходе на прямые расчеты на основании протокола собрания собственников или при наличии просроченной задолженности,
• прием / учет заявок, заключение договоров на техническое присоединение, выдача и контроль выполнения технических условий,
• составление актов о подключении объектов, приемка приборов учета,
• преддоговорное обследование теплоустановок потребителей,
• выдача технических условий на организацию коммерческого учета,
• работа по выявлению и предотвращению хищений тепловой энергии,
• технический аудит при подключении потребителей в ОЗП,
• подключение и отключение объектов потребителей.

Офисы и режимы работы отделений теплосбыта АО «ДГК»:

Тарифы

Тарифы на тепловую энергию и горячую воду размещены на странице «Тарифы».

Задолженность и введение ограничений

Что делать, если ограничили подачу электроэнергии за долги?

Единственный способ – погасить свою задолженность. После погашения задолженности абоненту необходимо обратиться в офис компании (отделение, абонентский пункт) и представить оплаченный платежный документ. При предъявлении оплаченной квитанции, а также оплате услуг по подключению, абоненту будет восстановлен коммунальный ресурс. Если потребитель не имеет возможности погасить всю сумму задолженности единовременно, то существует возможность составления договора о реструктуризации задолженности.

Мероприятия по взысканию дебиторской задолженности производится отдельно по каждому виду коммунальных услуг:

• предоставление электрической энергии,
• предоставление тепловой энергии на отопление,
• предоставление тепловой энергии на горячее водоснабжение.

Порядок и условия ограничений подачи электрической энергии:

Порядок и условия ограничений подачи на отопление и горячее водоснабжение:

В случае непринятия со стороны потребителя мер по погашению задолженности за потребленную тепловую энергию на отопление и горячее водоснабжение, могут быть применены следующие меры принудительного характера:

• наряду с суммой основного долга будут предъявлены требования по штрафным санкциям, а также судебные издержки (государственная пошлина и другие расходы по взысканию долга в судебном порядке);
• для ограничения права потребителя на получение субсидии, в соответствующий отдел субсидий будет направлена информация о наличии непогашенной задолженности за потребителями;
• для ограничения права потребителя на заимствование средств у банков, в банки может быть предоставлена информацию о наличии у потребителя непогашенной задолженности;
• могут быть проведены мероприятия по выселению из занимаемого помещения;
• информация о должниках размещается в Центральном каталоге кредитных историй, созданном Банком России;
• может быть приостановлена подача тепловой энергии (подача горячего водоснабжения) до момента полного погашения задолженности (гл.11 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Установка, замена, опломбировка счетчиков горячей воды

Чтобы заменить прибор учета, вам необходимо: подать заявление на установку или замену счетчика горячей воды в управляющую организацию или ТСЖ. УК составляет смету с учетом стоимости прибора учета (Вы можете самостоятельно приобрести прибор учета), заключает договор на установку, подписывает акт приемки и производит пломбировку установленного учета.

Качество услуг

В случае предоставления некачественной услуги «отопление» или «горячее водоснабжение» (температура воздуха в помещении ниже/выше установленных норм, температура горячей воды ниже/выше установленных норм, качество горячей воды не соответствует принятым санитарным нормам по цвету, запаху, наличию примесей и т.д.), потребителю следует обратиться в свою Управляющую компанию (ТСЖ), для составления акта о некачественно предоставленной услуге, на основании которого может быть рассмотрен вопрос о проведении перерасчета.

Акт, подтверждающий предоставление некачественной услуги, потребитель предоставляет в ПАО «ДЭК» с заявлением на проведение перерасчета.

В случае отсутствия оснований, предусмотренных действующим законодательством, а так же отсутствия, либо недостаточности подтверждающих документов для проведения перерасчета ПАО «ДЭК» вправе отказать потребителю в его проведении. При этом потребитель может воспользоваться правом обращения по указанному вопросу в АО «ДГК».

Порядок проведения перерасчетов по заявлениям потребителей (основания, перечень подтверждающих документов и сроки проведения перерасчетов по каждому основанию), определяется АО «ДГК» в соответствии с требованиями «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных ПП РФ №354 от 06.05.2011г.

«Горячие» вопросы и ответы

Дальневосточная энергетическая компания заинтересована в своевременной оплате потребителями электрической, тепловой энергии и горячего водоснабжения. В интересах компании и полная прозрачность платежей, то есть каждый ее клиент должен отчетливо понимать, сколько и за что именно он платит. Ведь только такая ясность обеспечивает доверие потребителей. Поэтому мы публикуем ответы на актуальные вопросы, поступающие в наш адрес.

Доплатите за свет: законна ли плата и по нормативу, и по счетчику?

Казанский пенсионер Герман Гайсин много лет исправно оплачивал счета-фактуры. А под занавес 2018 года получил привет от управленцев – 13 тысяч рублей долга за электроэнергию.

Нагорело

Счётчик у Германа Хилаловича был давно, но показания за него с августа 2014 года он не передавал. «Я и не знал, что это моя обязанность, — разводит руками пенсионер. — Прибор находится в электрощитке, у меня к нему и доступа-то нет». Поясним, что передавать или не передавать данные прибора учёта – это право, а не обязанность жильца (п. 33 подпункт к (1) постановления правительства РФ № 354 от 6 мая 2011 года)

В том же постановлении сказано: если потребитель не передает показания счетчика, то в течение трёх месяцев плата начисляется по его среднемесячному потреблению, а затем – по нормативу. Норматив для однушки Гайсина – 173 кВт на одного проживающего. Их он и оплачивал эти четыре года. Пока в ноябре 2018 года УК не пришла в дом на ул. Набережной, 2в, и не сняла контрольные показания счётчиков, а затем выставила все, что нагорело по счётчику, пенсионеру. Нагорело за это время немало – более 13 тысяч кВт. [left_article: 2810632]

На вопрос корреспондента «АиФ-Казань», как так получилось, что за четыре года управленцы ни разу не сняли ко­нт­рольные показания счётчика Гайсина (что, согласно тому же постановлению, они обязаны делать не реже чем раз в полгода), и.о. директора УК «Анкар» Юрий Алыкин после недолгой паузы сообщил, что они регулярно проверяли счётчик и «всё было нормально». А проверка в ноябре была вызвана большим расхождением между показаниями квартирных приборов и общедомового. В итоге в УК заподозрили, что жильцы передавали меньшие данные, чем фактически потребляли.

«Он потребил гораздо больше, чем оплатил по нормативу. И мы ему «довыставили». Счётчик был нормальный, действовал до 2022 года», — уточнил Юрий Алыкин и сообщил, что Гайсин подписал соответствующий акт.

«Но если УК снимает контрольные показания приборов учета, то они отражаются в следующих платежках. Если бы они каждые полгода проверяли достоверность передаваемых данных, то эти цифры там были, — резонно замечает юрист татарстанского «ЖКХ-Контроля» Зоя Куклина. – Нельзя требовать заплатить дважды за одну и ту же услугу. Рекомендую жителю написать в полицию заявление о мошенничестве».

Беззубая реакция

Гайсин сначала обратился в городскую жилищную инспекцию. В первом ответе ему сообщили, что вопросы начисления долгов не относятся к компетенции ГЖИ (!).

Мы не оправдываем пенсионера – при наличии счетчика передавать показания нужно, чтобы не попадать в такие ситуации. После этого случая, в январе 2019-го, Герман Хилалович поставил новый счетчик, но лишен возможности подавать его показания (см. фото). «Дочка, посмотри, как они его поставили, я не вижу, что там!» – чуть не плачет пенсионер.