Счетчик до начала отопительного сезона

Счетчики и расчеты

Оплата

Услуги

Информация о жилищно-коммунальных и дополнительных услугах, которые предоставляют ресурсоснабжающие организации и управляющая компания.

Что такое коммунальные услуги?

Коммунальные услуги предоставляются гражданам для комфортного проживания

Что относится к коммунальным услугам?

• Потребляемые водные ресурсы — горячая и холодная вода.
• Канализация.
• Использование электрической энергии.
• Использование газа.
• Потребляемая теплоэнергия — отопление.
• Вывоз мусора.

Что включает договор на оказание коммунальных услуг?

Все коммунальные услуги предоставляются ресурсоснабжающими организациями и жилищно-коммунальными предприятиями по договору, который содержит:

• перечень услуг;
• сроки оплаты;
• лимиты потребления;
• права и обязанности сторон;
• их ответственность в случае нарушения пунктов договора.

В частности, типовым договором предполагается оплата потребителем услуг ежемесячно до 10 числа, а предоставление квитанций на оплату ежемесячно до первого числа.

Эти параметры могут быть изменены по усмотрению одной из сторон, или по согласованию сторон.

Как начисляется плата за услуги?

• Оплачивать потребление воды, электроэнергии, газа необходимо по показаниям счётчиков.
• На каждый вид услуг имеются тарифы, исходя из которых осуществляется расчёт окончательной суммы за потреблённые кубометры.
• Если у вас не установлены счётчики, то размер оплаты зависит от норм потребления на человека (вода, газ, подведённый к варочной печке), или на квадратный метр площади (центральное отопление, газ, используемый в каминах и других отопительных приборах).
• Тарифы и нормативы определяются органами самоуправления на местах. Они рассчитываются в соответствии с федеральными законами, которые устанавливают порядок их расчёта.
• Если расчёты коммунальных платежей производятся с нарушениями, то стоимость услуг вы можете оспорить путём требования изменить тарифы или обращения в суд.
• Этот же порядок оспаривания размера оплаты предусмотрен в случаях некачественных услуг или сбоев в предоставлении их. Например, позднего включения отопления и так далее.

Отопительный сезон

Когда начинается отопительный сезон?

Отопление запускают, когда среднесуточная температура за прошедшие 5 суток не превышала +8 градусов.

Кто решает, когда дать тепло?

Решение о подаче тепла принимает местная Администрация, после чего оповещает об этом поставщиков тепла — котельные и теплоцентрали. Управляющая компания не влияет на дату начала отопительного сезона.

Как узнать, что отопительный сезон начался?

Новость об этом появится в большинстве СМИ вашего города, поэтому вы вряд ли ее пропустите. Кроме того, мы уведомим вас о сроках подачи тепла на стенде в вашем подъезде. Следите за объявлениями.

Когда после этого ждать тепло в батареях?

Процесс протапливания может занять до пяти дней с момента начала отопительного сезона. Всё дело в том, что сначала отопление включают в больницах, школах и детских садах. Скорость появления тепла также зависит от расположении вашего дома и даже его этажности.

Какие сложности могут возникнуть?

Если спустя неделю после начала отопительного сезона батареи все еще не прогрелись, то стоит провести проверку стояков на момент скопившегося в них воздуха. Для определения проблемы и ее решения вызовите инженера по телефону +7 (843) 562 00 14

Границы эксплуатационной ответственности (Электричество)

Поставщик отвечает за все коммуникации, которые находятся за пределами дома. Его ответственность заканчивается в точке соединения кабеля, по которому электричество поступает в дом, и вводно-распределительного устройства.

Управляющая компания

УК отвечает за общедомовые коммуникации. Ее ответственность начинается с вводно-распределительного устройства и заканчивается точкой соединения электропроводки общедомового стояка и индивидуального счетчика электроэнергии.

Жители отвечают за все коммуникации, начиная с индивидуальных счетчиков электричества. Включая устройство защитного отключения и всю проводку в квартире.

Границы эксплуатационной ответственности (Водоснабжение)

Поставщик отвечает за все коммуникации, которые находятся за пределами дома. Его ответственность заканчивается в точке соединения общедомового счетчика воды с водопроводной сетью, входящей в дом.

Управляющая компания

УК отвечает за все коммуникации после общедомового счетчика (включая его): стояки, отходящие от них трубы и перекрывающие вентили на этих трубах. Вентили, как правило, находятся в квартирах, но за их эксплуатацию отвечает управляющая компания.

Жители ответственны за те части труб горячего и холодного водоснабжения, которые расположены после перекрывающих вентилей, а также за всю сантехнику в квартирах. В некоторых домах вентилей может не быть. Тогда граница ответственности жителя — сварочный шов на отводе трубы от стояка.

Границы эксплуатационной ответственности (Отопление)

Поставщик несет ответственность за внешние тепловые сети до точки соединения общедомового прибора учета с теплосетью, входящей в дом.

Управляющая компания

УК отвечает за стояки системы отопления, общедомовые приборы учета, батареи, обеспечивающие отопление в подъездах и других местах общего пользования, отключающие вентили на ответвлениях от стояков.

Жители ответственны за те части труб отопления, которые расположены после перекрывающих вентилей, а также за батареи, находящиеся в квартирах.

База знаний

Ответы на вопросы о том, как устроен дом, как удобно оплачивать услуги, за что отвечает управляющая компания и другие темы. В одном месте и понятным языком.

Счетчик до начала отопительного сезона

Отопительный сезон в муниципальных образованиях Ямала стартовал. Филиал «Тепло» АО «Ямалкоммунэнерго» — ресурсоснабжающая организация Муравленко подала теплоноситель в микрорайоны нашего города. Отопление в жилой фонд и объекты социальной сферы подают, если в течение пяти дней держится среднесуточная температура ниже восьми градусов тепла по Цельсию.

В конце августе у потребителей, как правило, счета за электроэнергию возрастают. Люди массово используют обогреватели дома и на рабочих местах. Главный вопрос в преддверии календарной осени — когда батареи станут горячими?

В этом году, как и в предыдущие, не стали дожидаться нормативной температуры, диктующей подачу тепла в дома. Поэтапное заполнение систем отопления начали проводить 19 августа, отслеживая работоспособность центральной котельной и магистральных трубопроводов. Пришла пора подавать тепло в жилье и социальные объекты.

Первый заместитель директора филиала «Ямалкоммунэнерго» «Тепло» в городе Муравленко Александр Шаповалов: «Администрация готовит распоряжение, мы будем его выполнять, и 1 сентября теплоноситель будет подан во все микрорайоны города, за исключением тех, где у нас ведутся капремонты сетей тепловодоснабжения».

Это касается улицы Муравленко в районе ЗАГСА. Разрытые траншеи беспокоят также жителей дома № 30 на улице 70 лет Октября. Свои обязательства по началу отопительного сезона коммунальный оператор выполнит на 100%, если подрядчики не подведут.

Первый заместитель директора филиала «Ямалкоммунэнерго» «Тепло» в городе Муравленко Александр Шаповалов: «Задача перед подрядчиками поставлена такая, чтобы работы по системам отопления они выполнили до начала отопительного сезона, до 1 сентября. Останется работа по переврезкам трубопроводов горячего и холодного водоснабжения, которые мы планируем завершить до середины следующей недели».

В рамках программы подготовки к отопительному сезону коммунальщики заменили более двенадцати километров внутриквартальных сетей, прочистили трубы от жирового налета. Модернизировали восьмой, одиннадцатый и второй теплопункты, достраивают пятый, проведён ремонт в центральной котельной. Управляющие компании, в свою очередь, провели обслуживание сетей тепловодоснабжения и водоотведения. В течение двух недель, после начала отопительного сезона, слесари-сантехники будут обходить каждый дом, проверяя стояки и выполняя развоздушивание.

Первый заместитель главы Администрации города Муравленко Андрей Лукьянов: «Будет организована двухсменная работа для того, чтобы максимально быстро дома подключить к теплу. Все сложные участки, которые каждый год требуют внимания, должны быть пройдены, развоздушены, и в домах появится тепло».

До 15 сентября тепло будет во всех квартирах. Специалисты просят горожан проявить терпение и дождаться конца наладочного процесса. В экстренных случаях сообщить о проблеме можно в Единую дежурно-диспетчерскую службу города.

«Работать» можно обещаниями

Дорогой читатель!
Хочешь быть в курсе всех последних событий
твоего любимого города? Тогда подписывайся на «Дзержинское Время» МЫ ДОСТУПНЫ НЕ ТОЛЬКО НА ПОЧТЕ

и будь в курсе последних событий города Дзержинска!

Как сообщили по запросу «ДВ» в ПАО «Т Плюс» на начало отопительного сезона в Дзержинске остались неповеренными более 300 общедомовых счетчиков теплоэнергии. Управляющим компаниям, включая «Управдом-Центр», не хватило на это целого лета. Часть счетчиков все же была поверена до пуска тепла, часть на начало отопительного сезона находилась на поверке, из-за чего горожанам пришлось мерзнуть в холодных домах, но большинство остались на зиму в «нерабочем» состоянии. Некоторые горожане обратились с вопросами по этому поводу в ГЖИ, однако ничего определенного в ответ не услышали.

Наплевали на счетчики

По данным «Т Плюс», до начала отопительного сезона управляющие компании в Дзержинске успели поверить 286 ОПУ Гкал, а 320 счетчиков, относящихся к общедомовому имуществу, остались стоять в подвалах МКД мертвым грузом. При этом львиную долю оборудования УК взялись поверять только со второй половины августа. По информации ресурсников, еще в середине августа в очереди на поверку стояли 636 приборов учета тепловой энергии и ГВС. И было тогда уже понятно, что за полтора месяца все их в повторную эксплуатацию ввести не успеют. Этим нужно было заниматься хотя бы с июня.

Журналистам пояснили, что показания счетчиков до межповерочного интервала учтут в корректировке платы за тепло по итогам 2021 го да в начале следующего. Естественно расчеты будут не среднемесячными за весь отопительный сезон, а только с января по май, когда еще ПУ считались пригодными для расчетов.

Как мы поняли из пояснений тепловиков, счетчики можно поверить в любое время, то есть и следующим летом, но и расчеты по реальным показаниям начнут выполнять с этого момента. А до тех пор плату рассчитают сначала по среднемесячным показаниям, а потом по нормативу, который, повторим в очередной раз, как правило, превышает стоимость реальных расходов ресурса в домах, зафиксированных тепломерами.

Остается добавить, что по просьбе «ДВ» специалисты еще раз четко подчеркнули: поверка ОПУ теплоэнергии невозможна на месте, счетчики нужно снимать и поверять в специализированных организациях, то есть транспортировать туда и обратно. Выходит, в отопительный период поверка невозможна без отключения дома от тепла. Причем дважды: счетчик нужно снять, а потом еще вернуть на место. Временно же на место счетчиков придется установить так называемые «катушки», чтобы теплоноситель мог циркулировать по системе в отсутствие счетного прибора.

Сказано — не сделано

Обращаться в управляющую компанию «Управдом» с какими-либо вопросами все чаще становится напрасной тратой времени. Там не утруждают себя сколь либо действенным вмешательством в ситуацию, а просто придумывают, как бы надурить заявителей. Совершенно определенно в УК «Управдом-Центр» на вопрос жителей одного из домов, когда же жилищники поверят их счетчик тепла, ответили: до начала отопительного сезона. Еще и акт ввода в эксплуатацию пообещали прислать. Отгадайте, поверили и прислали? Конечно, нет.

Жители, уже зная, что в «Управдоме», как говорится, обманут и недорого возьмут за это, написали обращение и в ГЖИ, мол, проконтролируйте и привлеките к ответственности УК за неисполнение обязанностей по содержанию общедомового имущества.

Контроль ГЖИ по-дзержински — не верх ответственности. «По информации, предоставленной управляющей организацией ООО «УК «Управдом-Центр», в настоящее время ОДПУ ТЭ проходит поверку в специализированной организации», — написали в инспекции. Проверять эту информацию естественно никто не стал. А счетчик-то на дату ответа был на месте! Не проходил и не проходит никакую поверку.

Счетчик, который «в настоящее время проходит поверку в специализированной организации» стоит на своем месте в подвале дома

В жилинспекции также подчеркнули, что по их данным, межповерочный срок у счетчика закончился 24 сентября, а по технической документации ПАО «Т Плюс», которое и устанавливало оборудование в доме, о котором идет речь в статье, эта дата обозначена в июне. То есть поверить ОПУ нужно было 3-4 месяца назад, а не в настоящее время и даже не в сентябре.

Вместо проверки недостоверных фактов, предоставленных УК, в ГЖИ «Управдому» всего лишь погрозили пальцем. «Вместе с тем Госжилинспекцией по указанным в Вашем обращении признакам нарушений обязательных требований ООО «УК Управдом-Центр», объявлено предостережение о недопустимости их нарушения», — проинформировали жалующихся горожан.

Здесь же стоит отметить, что заявление на ГИС ЖКХ ГЖИ Нижегородской области взяла в работу только спустя неделю после размещения, а столь необъективный и неинформативный ответ выдала за день до окончания 30-дневного срока с подачи заявления.

И что теперь делать владельцам неповеренного счетчика? Понятно, что «Управдом» ничего делать не собирался и, возможно, не собирается, а ГЖИ просто поверила на слово «сказочной» информации УК.

О судьбе оставшегося без поверки ОПУ, а также переменах в расчетах за отопление по этому адресу в связи с неэксплуатируемым прибором учета из-за бездействия УК, расскажем позже. К этой теме вернемся и по тем адресам, где счетчики теплоэнергии сняли на поверку перед самым пуском тепла в Дзержинске и до сих пор не вернули, установив на их место вместо дорогого оборудования, оплаченного жителями, куда более дешевые «катушки».

Должны ли начислять оплату за отопление в летний период времени, если написано заявление на установку счетчика тепла?

Решили установить счетчик тепла в частном доме. В мае было написано заявление на установку теплосчетчика. Специалисты ЖКХ (УК нет) сказали, что с этого времени начисление за отопление производить не будут. Но пришла квитанция с начислением за месяц. При обращении в ЖКХ повторно специалисты сказали, что пока акт установки не будет составлен-начисления будут производить в полном объеме. Акт не составлен, т.к. счетчик пришлось заказывать, а доставка задерживается, кроме того специалисты ЖКХ сказали, что у нас есть время для выбора счетчика (очень ужасное качество воды) и возможность его установки до начала отопительного сезона (проживаем на Севере Томской области, отопительный сезон с 1 сентября) Теперь специалисты ЖКХ говорят, что начисления прекратят с момента опломбировки, а это,с их же слов, возможно только с начала отопительного сезона . Правомерно ли начисляют за отопление, которого фактически нет и написано заявление о переходе на оплату по счетчику, который пока не установлен.

Мнение специалистов ЖКХ о том, что до того момента, как будет установлен и введен в эксплуатацию прибор учета тепла, Вам будут начислять плату по установленном тарифу, является правомерным и законным.

как только прибор учета будет установлен и введен в эксплуатацию, Вы начнете оплачивать коммунальные услуги в соответствии с показаниями счетчика.

Добрый день, Елена!

Оплата отопления расчитана по установленному тарифу и распределена равномерно на каждый месяц за период 12 месяцев. Другой способ расчета оплаты: тариф распределяется только на месяцы отопительного сезона.

Елена Макей, эксперт

Анна Гулевич, эксперт

16 июля 2015, 19:28,
6 лет назад
Рейтинг: 5

Рейтинг обращения определяется активностью обсуждения: числом комментариев и одобрений (лайков).

Так-так-так — юридическая помощь онлайн © 2021 .
© Фонд Так-так-так .
Для писем: info@taktaktak.ru

• Поддержать проект
• Facebook
• ВКонтакте
• Twitter
• 16+

Фонд «Так-так-так» является членом
Глобальной сети журналистских расследований

Присоединяйтесь к сообществу созна­тель­ных, соци­ально активных людей, знающих и готовых отстаивать свои права.

• коррупция
• финансы
• авторское право
• алименты
• армия
• выборы
• гражданство
• дети
• договоры
• документы
• доступ к информации
• жилье
• ЖКХ
• здоровье
• избирательные права
• имущество
• Конституционные права
• лишение прав
• налоги и кредит
• наследство
• недвижимость
• образование
• пенсии
• полиция
• права потребителей
• правосудие
• предпринимательство
• прокуратура
• свобода слова
• свобода совести
• семья
• собрания, митинги
• собственность
• субсидии и льготы
• транспорт
• трудовые отношения
• уголовное право
• частная жизнь
• штрафы
• экология

• Адыгея респ.
• Алтай, респ.
• Алтайский край
• Амурская обл.
• Архангельская обл.
• Астраханская обл.
• Башкортостан респ.
• Белгородская обл.
• Брянская обл.
• Бурятия респ.
• Владимирская обл.
• Волгоградская обл.
• Вологодская обл.
• Воронежская обл.
• Дагестан респ.
• Еврейская авт. обл.
• Забайкальский край
• Ивановская обл.
• Ингушетия респ.
• Иркутская обл.
• Кабардино-Балкарская респ.
• Калининградская обл.
• Калмыкия респ.
• Калужская обл.
• Камчатский край
• Карачаево-Черкесская респ.
• Карелия респ.
• Кемеровская обл.
• Кировская обл.
• Коми респ.
• Костромская обл.
• Краснодарский край
• Красноярский край
• Крым
• Курганская обл.
• Курская обл.
• Ленинградская обл.
• Липецкая обл.
• Магаданская обл.
• Марий Эл респ.
• Мордовия респ.
• Москва
• Московская обл.
• Мурманская обл.
• Ненецкий авт. окр.
• Нижегородская обл.
• Новгородская обл.
• Новосибирская обл.
• Омская обл.
• Оренбургская обл.
• Орловская обл.
• Пензенская обл.
• Пермский край
• Приморский край
• Псковская обл.
• Ростовская обл.
• Рязанская обл.
• Самарская обл.
• Санкт-Петербург
• Саратовская обл.
• Саха (Якутия) респ.
• Сахалинская обл.
• Свердловская обл.
• Севастополь
• Северная Осетия — Алания респ.
• Смоленская обл.
• Ставропольский край
• Тамбовская обл.
• Татарстан, респ.
• Тверская обл.
• Томская обл.
• Тульская обл.
• Тыва респ.
• Тюменская обл.
• Удмуртская респ.
• Ульяновская обл.
• Хабаровский край
• Хакасия респ.
• Ханты-Мансийский авт. окр. — Югра
• Челябинская обл.
• Чеченская респ.
• Чувашская респ.
• Чукотский авт. окр.
• Ямало-Ненецкий авт. окр.
• Ямало-Ненецкий авт. окр.