Сколько платить по общему счетчику

О тарифах на электрическую энергию для СНТ

К имуществу общего пользования садоводческого или дачного некоммерческого объединения относится в том числе имущество, предназначенное для обеспечения в пределах территории садоводческого, огороднического или дачного некоммерческого объединения потребностей членов такого некоммерческого объединения в электроснабжении.

В садоводческом или дачном некоммерческом объединении чаще всего не заключены договоры энергоснабжения с каждым владельцем земельных участков, а есть лишь один договор, заключенный энергосбытовой организацией с некоммерческим объединением как с юридическим лицом.

Наличие такого договора не свидетельствует о том, что садоводческое или дачное товарищество является энергоснабжающей организацией в отношении садоводов, владельцев земельных участков, расположенных на территории такого объединения, или о том, что оно вправе устанавливать свой внутренний тариф.

При наличии прибора учета электрической энергии на границе раздела сетей садоводческого или дачного товарищества и сетевой организации оплата электроэнергии некоммерческим объединением производится на основании договора энергоснабжения, заключенного между товариществом и энергоснабжающей организацией, по показаниям общего счетчика на границе раздела сетей за весь поставленный объем электрической энергии, по тарифу для населения. При этом оплата всего объема поставленной электроэнергии складывается из двух составляющих:

1) суммарной оплаты по индивидуальным счетчикам использованной электроэнергии каждым членом некоммерческого объединения;

2) оплаты внутрисадоводческих нужд (потери в линиях электропередачи, трансформаторе, освещении улиц и т.д.), которая распределяется между всеми членами СНТ.

Порядок оплаты потерь электрической энергии в электрических сетях и трансформаторе, принадлежащих СНТ, решается в соответствии с Законом о садоводах и уставными документами СНТ и не является предметом законодательства о тарифном регулировании.

Владельцы земельных участков, расположенных на территории товарищества, должны оплачивать электроэнергию в соответствии с установленными тарифами.

Правовые основы экономических отношений в сфере электроэнергетики, полномочия органов государственной власти на регулирование этих отношений, основные права и обязанности субъектов электроэнергетики при осуществлении деятельности в сфере электроэнергетики и потребителей электрической энергии установлены Федеральным законом от 26.03.2003 № 35-ФЗ «Об электроэнергетике», а также постановлением Правительства Российской Федерации от 29.12.2011 № 1178 «О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике», которым утверждены Основы ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике и Правила государственного регулирования (пересмотра, применения) цен (тарифов) в электроэнергетике.

Перечень категорий потребителей, которые приравнены к населению и которым электрическая энергия (мощность) поставляется по регулируемым ценам (тарифам) (в отношении объемов потребления электрической энергии, используемых на коммунально-бытовые нужды и не используемых для осуществления коммерческой (профессиональной) деятельности) приведен в приложении № 1 к Основам ценообразования.

Согласно п. 2 указанного перечня к категориям потребителей, которые приравнены к населению, отнесены в том числе садоводческие или огороднические некоммерческие товарищества граждан — некоммерческие организации, учрежденные гражданами на добровольных началах для содействия их членам в решении общих социально-хозяйственных задач ведения садоводства или огородничества на садовых земельных участках или огородных земельных участках.

Тарифы в садоводческих и дачных некоммерческих объединениях должны соответствовать официальным документам действующего законодательства в сфере электроэнергетики. Внутренние потери, расходы на общее освещение и т.д. не должны включаться в тариф. Такие затраты рассчитываются отдельно и оплачиваются за счет членских взносов.

Соответственно платежный документ на оплату потребленной энергопринимающими устройствами потребителя — члена СНТ – электрической энергии оформляется СНТ отдельно от платежного документа на оплату членских взносов.

Размер платы за потребленную электроэнергию определяется исходя из показаний индивидуального прибора учета, установленного на границе участка члена СНТ, за расчетный период и тарифа на электрическую энергию, установленного региональным органом исполнительной власти в области тарифного регулирования – Государственной службой Чувашской Республики по конкурентной политике и тарифам – на соответствующий период.

Нарушение правильности применения СНТ регулируемых государством цен (тарифов) в электроэнергетике, выражающееся в завышении, занижении утвержденных тарифов либо применении неустановленных тарифов, влекут ответственность, предусмотренную ч. ч. 1 и 2 ст. 14.6 КоАП.

Энергосбыт: вопрос-ответ!

Как платить за электричество и не быть должником?

— Из-за аварии отключили электричество в районе на два дня. Если человек не должник и платит исправно, положена ли ему какая-то компенсация или перерасчёт?

• — Тем потребителям, начисления которым производятся по счётчику, компенсации не требуется – он и так платит только за фактическое потребление. Те, кто оплачивает потребление по нормативам, могут подать заявление в офис или в «Виртуальную приемную на сайте Красноярскэнергосбыта на перерасчёт в случае отсутствия электроэнергии более 24 часов.

— Нужно ли уведомлять о смене количества проживающих? За какой период производится перерасчёт при изменении численности проживающих в квартире людей?

• — Потребитель обязан предоставить информацию в ПАО «Красноярскэнергосбыт» об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом ими жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений. Для внесения изменений в лицевой счет необходимо предоставить на абонентский участок ПАО «Красноярскэнергосбыт» выписку из финансово-лицевого счета.
• По вопросу перерасчёта в связи с изменением зарегистрированных в жилом помещении граждан, необходимо обратиться на абонентский участок с заявлением. Перерасчет в этом случае осуществляется с месяца, в котором произошло изменение состава численности, но не более чем за 3 предшествующих расчетных периода.

— При каком размере долга потребитель считается должником? По каким причинам, в какие сроки производится ограничение потребления? Что это вообще означает, как технически реализуется?

• — Дебитором, то есть должником, считается потребитель, который имеет задолженность по оплате электрической энергии, превышающую два ежемесячных размера платы («двукратный норматив потребления»). Ежемесячный размер платы высчитывается исходя из нормативов потребления электрической энергии (даже если у потребителя установлен прибор учета) и тарифов, действующих на день ограничения. Уведомление о наличии задолженности поступит потребителю за 20 дней до предполагаемого ограничения. В случае технической невозможности ограничения подачи электроэнергии применяется полное отключение.
• Частичное ограничение – это зонирование подачи электричества, полное отключение – это снятие пломбы, изолирование электропроводов и повторная установка пломбы, которая будет защитой от самовольного подключения потребителя к сети.
• В многоквартирных домах ограничение производят специалисты Красноярскэнергосбыта, а частных домах – представители сетевой компании по заявке.

С какими вопросами обязательно приходить в офис компании, а какие можно решить удалённо?

• Вопросы, требующие удостоверения личности клиента или его права собственности можно решить, посетив любой офис Красноярскэнергосбыта лично. Например, подписать договор энергоснабжения, получить акт сверки расчетов по электроэнергии, заключить договор на реструктуризацию задолженности, получить справку об отсутствии задолженности.
• С помощью официального сайта компании или контакт-центра (бесплатный номер 8-800-700-24-57) можно удалённо направить документы на заключение договора энергоснабжения, передать показания приборов учета, узнать о текущих тарифах, узнать о состоянии лицевого счета (задолженность/переплата, платежи), произвести оплату, сделать заявку на установку нового прибора учета, вызвать контролера для составления акта осмотра прибора учета (справка для продажи квартиры, не верно переданы показания, снятие контрольных показаний), получить консультацию по личному кабинету и многое другое.

Семь способов передачи показаний за электроэнергию

— В какие дни потребителям лучше передавать показания?

• — В отличие от большинства других жилищно-коммунальных организаций, у нас нет четко закрепленных дней для передачи показаний. Это можно сделать с 6 числа по последний день месяца. До 5 числа включительно мы показания не принимаем, так как в это время производятся начисления. Главная рекомендация – передавать данные примерно в одни и те же даты, из месяца в месяц.

— Потребителям приходят одинаковые счета за электричество, потребляемое всем домом, независимо от того, горят лампочки в подъезде или они перегорели. Почему так происходит?

• — Согласно постановлению Правительства РФ, общедомовые нужды оплачиваются по нормативам. Они установлены для каждого дома в зависимости от площади общедомового имущества, наличия или отсутствия лифтов, электроотопительной установки для горячей воды. Поэтому в квитанции красноярцев в строке оплаты «содержание общего имущества электроэнергия» каждый месяц сумма будет одинаковая. При этом если управляющая компания не смогла уложиться в норматив, то покрывать разницу управляющая компания будет из своей прибыли. Так государство стимулирует управляющие организации к мероприятиям по энергосбережению.

— Сколько существует способов передачи показаний?

• — Сегодня существует семь способов передачи показаний Красноярскэнергосбыту. Данные можно по старинке скинуть на бумажном носителе в специальный ящик, находящийся в офисе «Красноярсэнергосбыта» или почтовом отделении. Можно передать по бесплатному телефону 8-800-700-24-57, отправить по электронной почте на адрес energy@es.krasnoyarsk.ru. Один из самых простых способов – отправить смс-сообщение на номер телефона +7-903-767-29-39. Сообщение должно содержать номер лицевого счета (12 знаков)*показание (без пробелов). Но самый современный и легкий способ – сделать это через личный кабинет на сайте компании. Там можно увидеть и расход электроэнергии, и историю передачи показаний, и выставленные счета. Кроме того, для передачи показаний можно воспользоваться терминалами «Платежка», «Сity Pay» и «КАССервис».

— Каковы особенности работы Красноярскэнергосбыта и членов садоводческих товариществ?

• Членам таких товариществ важно помнить, что их объединение имеет форму юридического лица, руководителем которого является избранный председатель. Только председатель взаимодействует от имени СНТ со всеми коммунальными службами и ведомствами, в том числе и с ПАО «Красноярскэнергосбыт», электросетевыми организациями. Его компетентность и добросовестность – ключ к разумному хозяйствованию всего товарищества. Дело в том, что обычные садоводы не могут подписывать какие-то документы, представлять свои интересы в учреждениях и организациях без участия председателя. Этот человек должен разбираться в законодательстве, документообороте, нормативах и правилах, отслеживать их верное и своевременное исполнение.
• Передавать показания по общему счетчику садового (дачного) общества нужно обязательно до первого числа следующего месяца. Срок оплаты за потребленные ресурсы – 15 число месяца, следующего за отчетным.

Коротко и по существу отвечают сотрудники Красноярскэнергосбыта

Новая квитанция на оплату электроэнергии в августе пришла в каждую квартиру. Повышение тарифов – дело обычное, оно напрямую связано с уровнем инфляции, это понимают все. Но не любому известно, как формируются суммы в «платежках»?

Кто устанавливает тарифы?
Тарифы на электрическую энергию в регионе утверждает их Региональная энергетическая комиссия Красноярского края.
Итак, с 1 июля 2018 года у нас действую такие тарифы (смотрим таблицу).

Как определить свой тариф?

• Чтобы узнать, что за тариф у вас, надо понимать, к какой категории потребителей электроэнергии вы относитесь. Здесь существует несколько критериев.
• И, пожалуй, главный состоит в том, есть ли в вашей квартире электроплита (стационарная) или электроотопительные установки. Здесь важно, чтобы они были установлены официально, в соответствии с проектными документами на дом.
• Поясняем: если вы, скажем, меняете старую плиту на новую, система остается той же самой. Другое дело, когда вместо газовой устанавливаете стационарную электрическую плиту. В этом случае необходимо предоставить в энергосбыт технический паспорт жилого помещения, содержащий сведения о наличии стационарной плиты, а потребителям, проживающим в частном секторе, такой техпаспорт или технические условия, выданные сетевой организацией, в которых должна быть обязательно указана выделенная мощность для стационарной электроплиты.
• Следующий немаловажный критерий: потребление электроэнергии в пределах социальной нормы или сверх нее. Посмотрите, эти данные всегда прописаны в ваших квитанциях. От чего они зависят? От того, сколько человек зарегистрировано в квартире или доме. Если по конкретному адресу никто не прописан, значит, расчет производится по тарифу сверх социальной нормы.
• Далее. Тарифы для расчета используются, исходя из типа прибора учета (однотарифный или многотарифный). Сейчас у большинства жителей края стоят обычные однотарифные счетчики. Между тем есть счетчики, учитывающие потребление по времени суток. Днем (пиковая и полупиковая зона) тариф на электроэнергию дороже, а ночью, для потребителей, у которых установлены многотарифные приборы учета, электроэнергия стоит дешевле. Если вы отапливаете квартиру или дом электроотопительными приборами, готовите и стираете после полуночи, есть смысл обзавестись не простым прибором учёта, а многотарифным. Это гораздо экономичнее.
• При этом в Красноярском крае нужно очень аккуратно подходить к выбору многотарифных счетчиков. Дневные ставки для них довольно высоки. И если вы действительно не перенесете основное потребление электроэнергии на вечернее и ночное время, то не почувствуете разницу, а заплатите за установку многотарифного прибора учета гораздо больше, чем за обычный.

Как его изменить?

• Если меняем тип прибора учета (простой на дифференцированный по зонам суток), то для этого устанавливаем и допускаем в эксплуатацию многотарифный прибор учета в установленном порядке.
• Если меняем тип плиты. Тем, кто намеревается установить стационарную электроплиту или электроотопительную установку, не заложенные при проектировании, нужно действовать строго согласно требованиям, прописанным в Жилищном кодексе РФ. А в документе значится: «Переустройство жилого помещения представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт жилого помещения». В техпаспорте квартиры должны быть сведения о том, есть ли в ней стационарная электроплита или электроотопительная установка.
• Так что желающим поменять тип плиты (и тариф, соответственно), надо предоставить в ПАО «Красноярскэнергосбыт» пакет документов:
• — жителям многоквартирных домов — технический паспорт помещения с информацией о наличии стационарной электроплиты.
• — жителям частных – тот же паспорт или технические условия, выданные сетевой организацией. В них непременно должна быть указана выделенная мощность стационарной плиты.

Не устанавливаешь счетчик? Готовься платить больше!

Полезные советы – от Красноярскэнергосбыта

Сколько платить по общему счетчику

В Башкирии всем делают перерасчет за тепло. Что нужно знать об этом Фото: Олег Яровиков

В городе сформировали специальную комиссию, в которую вошли депутаты, представители управляющей организации, домкомы, сами жильцы, а также специалисты Госжилнадзора. Они проверили расчеты 50 домов.

Как рассказал заместитель председателя республиканского Госкомитета по жилищному и строительному надзору Динар Дияров, существенных ошибок при перерасчетах не нашли, в абсолютном большинстве домов перерасчет сделали правильно. В девяти домах действительно ошиблись с расчетами на 250 тысяч рублей, то есть в среднем по 27 тысяч на дом. Где-то ошибочно включили в расчет площадь нежилых помещений, где-то – взяли неправильный норматив. Излишне начисленные деньги людям вернут.

Госкомитет РБ по жилищному и строительному надзору направил во все управляющие компании Кумертау письма с требованием перепроверить и все остальные дома. Власти города договорились с управляющими компаниями, что сумму перерасчета люди будут платить не сразу, а в течение полугода, и пени в это время начисляться не будут.

Первый способ – по нормативу, который определяет поставщик тепла. В абсолютном большинстве случаев он выше фактического потребления. Его применяют, когда у дома нет общего счетчика или он неисправен.

Второй способ – по факту. Сколько дом за месяц потребил, столько на следующий месяц придется заплатить. У этого способа есть большой минус – платить приходится неравномерно. Летом совсем ничего, осенью, когда еще только холодает, чуть побольше, а в зимние месяцы очень много. Счет на среднюю квартиру может достигать 15-20 тысяч рублей. Не всегда удобно!

Чаще всего применяется третий способ – «по рассчитанному нормативу». Это сколько тепла потребляет дом, исходя из показаний счетчика за прошлый год. У этого способа тоже есть «слабое место» — плата зависит от температуры воздуха. Прошлая зима была холоднее позапрошлой, тепла понадобилось существенно больше, вот сейчас коммунальные службы и доначисляли. Если эта зима будет теплее, на следующий год, наоборот, излишки уплаченных денег вернут людям.

Применять второй способ или третий – решают власти региона.

— Обычно перерасчет делают в феврале-марте. У разных домов могут быть совершенно разные результаты – в одном у людей переплата, в соседнем – недоплата. Это зависит от состояния дома, этажности, сроков начала работ и других параметров. Если мы видим, что дом недоплатил, приглашаем домкомов, старших по дому, разбираемся в ситуации, просим объяснить людям. Если речь идет о больших суммах, управляющие компании делают рассрочку на несколько месяцев, — говорит он.

Очень важный момент – в расчетах бывает множество нюансов, поэтому он носит предварительный характер! Лучше перепроверяйте расчеты, например, у своих домкомов, которые проходили специальное обучение!

1) Бумажным письмом или электронной почтой напишите запрос в свою управляющую компанию. Шаблон текста:

В соответствии с подпунктом «р» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.11 г., требую предоставить мне в течение трех рабочих дней следующую информацию:

1. Помесячный объем Гкал за 2018 год ( 2017, 2016 или любые другие ), затраченный нашим многоквартирным домом на отопление. В случае если наш многоквартирный дом оборудован ИТП, требую общий объем Гкал также разделить на затраченные непосредственно на отопление и на подогрев ГВС;

2. Помесячный объем расхода ГВС по многоквартирному дому за эти же периоды;

3. Ставки за отопление и тарифы тепловой энергии на подогрев ГВС по нашему многоквартирному дому за ( указать какие годы ) с указанием периодов, если ставки менялись;

4. Площадь жилых и нежилых помещений нашего многоквартирного дома;

5. Информацию по виду системы горячего водоснабжения МКД по вышеуказанному адресу.

6. В случае если производились корректировки платы за отопление в указанные периоды, прошу предоставить данные по этим корректировкам. В случае непредоставления вышеуказанных данных в установленный законом срок оставляю за собой право обратиться в Госкомитет РБ по жилищному и строительному надзору.

(заявление в электронном виде можно отправить по этой ссылке)

2) Суммируете калории, которые дом потратил за год на отопление, и умножаете на тариф, получаете сумму, которую дом потратил на отопление. Тариф – это стоимость одной гигакалории. Он должен быть указан у вас в счете-извещении и ответе УК.

3) Теперь смотрите ставки, которые дом платил в выбранный год. Ставка — это сколько денег платит дом за обогрев 1 кв. м площади. Умножаем эти ставки на площадь дома (сумма жилых и нежилых помещений) и получаем сумму, которую оплатил дом за отопление.

4) Если у вас в многоквартирном доме установлен индивидуальный тепловой пункт, это существенно усложняет самостоятельные вычисления, единственный вариант – воспользоваться табличкой ниже.

5) Вычитаем полученное в п. 2 из полученного в п. 3. Если число больше нуля — значит дом остался должен за отопление. В этом случае полученную сумму делим на общую площадь жилых и нежилых помещений и умножаем на площадь квартиры. Получаем верную сумму задолженности. Если число меньше нуля — то же самое, только уже управляющая компания должна вернуть вам.

Можно не считать самостоятельно, а воспользоваться специальным калькулятором Например:

1. По показаниям приборов учета ваш дом потратил 100 000 рублей;

2. Умножив ставки 2018 года, у вас получилось, что за отопление вы заплатили 90 000 рублей;

3. 100 000 — 90 000 = 10 000. Именно эту сумму ваш дом остался должен за отопление за год. Делим эту сумму (10 000) на площадь дома (также берете из ответа) и умножаем на площадь вашей квартиры.

Отопительный сезон закончен. Кому и когда пересчитают плату за теплоснабжение?

Ежегодно после завершения отопительного периода многим жителям многоквартирных домов пересчитывают оплату за тепловую энергию, расходованную на отопление и подогрев воды. В этом году суммы перерасчета за отопление будут внесены в извещения за май, соответственно минчане их получат в июне.

Как рассказали в Минском городском жилищном хозяйстве, коммерческие расчеты за потребления тепла каждого конкретного жилого дома теплоснабжающие организации производят исходя из показаний групповых счетчиков. Он фиксирует количество потраченного тепла на обогрев квартир, а также подъездов и других мест общего пользования.

Затем общее количество гигакалорий пропорционально делится между собственниками и нанимателями в зависимости от площади их жилого помещения. При этом объем затраченной энергии на подогрев воды вычисляется согласно показаниям индивидуальных счетчиков горячего водоснабжения, установленных в каждой квартире. Если же счетчиков нет, тогда исходя из действующих нормативов – 130 л в сутки на человека.

Что касается оплаты за отопление и горячее водоснабжение, то здесь объемы тепла рассчитываются по каждой квартире, а затем умножаются на действующий для населения субсидированный тариф. По полному тарифу приходится платить лишь собственникам квартир, в которых никто не зарегистрирован, а также не занятым в экономике гражданам.

За горячую воду занятые в экономике граждане Беларуси платят по полным тарифам с начала 2019 года, а за отопление — с 1 мая 2021 года.

– В Минске большинство домов имеют только групповые приборы учета. Если в течение отопительного периода они работали исправно, тогда перерасчет за услугу «Отопление» производиться не будет и такая процедура затронет только горячее водоснабжение, – подчеркнули специалисты Минского городского жилищного хозяйства. – Отличия в перерасчетах также будут в домах, где установлены индивидуальные приборы учета тепла и там, где счетчиков вообще нет.

– В столице на обслуживании ЖКХ районов находится 486 зданий, не оснащенных групповыми приборами учета тепла. В основном это малоэтажные строения, в которых установка счетчиков невозможна по техническим или экономическим причинам. Начисления за отопление и подогрев воды там производятся согласно нормативам, – рассказали специалисты МГЖХ.

По их словам, на 2020−2021 годы Мингорисполкомом установлены следующие нормативы расхода теплоэнергии: на отопительный период –0,0184 Гкал на 1 кв. м жилых помещений, с сентября по август – 0,0753 Гкал на подогрев 1 куб. м. воды. Также, городом ежемесячно устанавливаются нормативы фактического потребления теплоэнергии на подогрев воды и отопление на основании показаний приборов учета, установленных в других домах. И уже на основании этого делается перерасчет в большую или меньшую сторону. В текущем году суммы перерасчета за отопление будут внесены в извещения за май, которые минчане получат в июне.

Что касается другой категории жильцов, то индивидуальные приборы учета тепловой энергии (ИПУ) сейчас установлены в 120 048 столичных квартирах, но расчет по ним ведется только в 92 155 квартирах. Остальные отказались от данной услуги по причине небольшой финансовой выгоды от использования приборов.

Собственники квартир, где стоят счетчики тепла и заключен договор с расчетно-сервисной организацией на их техническое обслуживание, весь отопительный период платят за тепло исходя из показаний группового прибора учета. Напомним, что он фиксирует теплоэнергию, затраченную на весь жилой дом: квартиры и места общего пользования. После выключения отопления, показания общедомового счетчика для них не изменятся, а вот индивидуальный объем теплоэнергии по каждой квартире будет пересчитан с учетом показаний ИПУ. Таким образом, тот, кто экономил тепло – получит возврат средств, а тот, кто тратил бездумно – доплатит. Окончательный расчет будет выставлен в счетах-извещениях за июнь.

Счетчики и умные системы: как экономить на отоплении до 30%

Плата за тепло является наиболее затратной частью коммунальных расходов. На нее приходится почти половина коммунальных трат в платежках, в некоторых регионах она может занимать две трети от общих коммунальных расходов. На этом фоне актуальным становится вопрос сохранения тепла в квартирах и возможность сэкономить на этой услуге. Рассказываем, как снизить плату за тепло.

Сразу отметим, что решить вопрос рационального потребления тепла в многоквартирном доме можно только сообща с другими жильцами. Речь идет как об установке приборов учета, так и повышении класса энергоэффективности дома.

Перетопы и перерасчеты

Одна из причин больших сумм за отопление в платежке — это перетопы и потеря тепла. Каждый сталкивался с ситуацией, когда зимой температура в квартире достигает 27 градусов, хотя по санитарным нормам температура воздуха не должна быть ниже плюс 18–20 градусов. Часто большое количество энергии уходит на отапливание общих зон. По оценкам экспертов, перетопы составляют 15–20% от общего потребления тепла. В конечном счете все это ложится на плечи потребителя.

Чтобы не платить больше положенного в случае перетопов, можно потребовать перерасчет. Для этого нужно обратиться в управляющую компанию и написать заявление на перерасчет платы в связи с перетопом. Перерасчет можно потребовать, если батареи, наоборот, греют слабо и недотягивают до нормы либо происходят перебои с подачей тепла.

Если будут выявлены нарушения, то управляющую компанию обяжут произвести перерасчет и вернуть жителям разницу между поступившей оплатой и фактической стоимостью потребленного тепла. Также УК должна будет разобраться с неисправностями и починить коммуникации.

Пожаловаться на плохую работу отопительных систем в столице можно в департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы, Московскую объединенную энергетическую компанию (МОЭК) или Мосжилинспекцию.

Системы погодного регулирования

Решить проблему перетопов и снизить плату за тепло может помочь установка системы погодного регулирования или автоматизированных узлов управления системой отопления, отметила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева. Такое оборудование само следит за температурой на улице и в зависимости от этого выбирает нужный режим подачи тепла в квартирах. Проще говоря, система подстраивается под погоду и выбирает оптимальный нагрев батарей. Такой принцип позволяет не расходовать лишнюю энергию и, как следствие, экономить на коммуналке.

Само регулирующее оборудование устанавливается во внутренних инженерных системах дома — узлах учета тепловой энергии. Работу всей системы, как правило, контролирует вычислитель многоканального теплосчетчика, в котором есть функция автоматического контроля температуры теплоносителя в зависимости от температуры наружного воздуха.

Решение об установке системы умного отопления принимается на собрании собственников квартир. Они выбирают марку оборудования, сроки монтажа и стоимость обслуживания. После обращаются в управляющую организацию и вместе с ней заключают контракт с энергосервисной компанией, которая проводит работы.

Затраты на установку системы зависят от площади и серии дома. В среднем они окупаются в течение шести лет. При этом за сезон в доме экономится до 26% тепла, или до 8 руб. с 1 кв. м в месяц для каждого жителя. Специалисты отмечают, что эффект будет заметен, только если в доме исправно работает общедомовой прибор учета. По оценкам экспертов, пока автоматическое управление системой отопления установлено только в 4% многоквартирных домах.

Индивидуальные счетчики

Один из самых эффективных способов регулировать потребления тепла и платить за него меньше — это установка индивидуальных приборов тепла.

«В подавляющем большинстве, жильцы никак не могут контролировать объемы подачи тепла, которые регулируются нормативами. Очевидным выходом являются индивидуальные приборы учета тепла, которые позволяют не только контролировать объемы потребления тепла, но и снижать при необходимости. Экономия может доходить до 30%», — рассказал член Общественного совета при Минстрое России Рифат Гарипов.

Однако данный способ подходит далеко не всем. Установить счетчик можно, если в многоквартирном доме предусмотрена горизонтальная разводка системы отопления — когда стояки отопления размещены в подъезде, а к квартирам выводятся две трубы — прямая и обратная. Но она встречается лишь в новостройках.

Кроме того, перейти на отопление по индивидуальным приборам учета можно только одновременно всем домом. Данное решение принимается на общем собрании собственников. Поэтому придется объяснять соседям плюсы и договориться об установке индивидуальных счетчиков.

Повышение энергоэффективности дома

Куда сложнее ситуация обстоит со вторичным жилым фондом, где в домах вертикальная разводка системы, то есть тепло идет последовательно по всем квартирам. Это подавляющее большинство домов в стране. Посчитать, сколько конкретно в той или иной квартире потратили, невозможно. В данном случае снизить затраты на отопление можно за счет повышения энергоэффективности дома.

«Не секрет, что до 25% тепла, а соответственно, и расходов на него, может уходить через стены, двери и окна. Ответственность за их утепление несет управляющая компания. Как правило, в итоге затраты, понесенные жильцами на повышение энергоэффективности домов, компенсируются существенной экономией — до 15%», — отметил Рифат Гарипов.

Поэтому можно провести мероприятия по повышению энергоэффективности дома. Например, утеплить его с помощью инновационных панелей, которые не позволяют теплу просачиваться сквозь стены. Повысить энергоэффективность и снизить потребление тепла может замена старой котельной, которая отапливает дом, на современное оборудование.

Расчет потенциала энергоэффективности каждого дома проходит индивидуально. На сайте Фонда содействия реформированию ЖКХ есть специальный калькулятор, который рассчитывает потенциал энергоэффективности в зависимости от проведения конкретных ремонтных работ.

Сегодня мероприятия по улучшению энергосбережения дома можно провести за счет господдержки в рамках программы капремонта. Например, дома, где при капитальном ремонте используются энергоэффективные технологии, смогут получить субсидии до 2 млн руб. Об этом заявил председатель совета Общественного совета при Минстрое Сергей Степашин.

Также на базе НП «ЖКХ Контроль» недавно был открыт Центр повышения энергоэффективности многоквартирных домов, добавила Светлана Разворотнева. Он создан, чтобы помогать жильцам многоэтажек при проведении мероприятий, которые связаны с модернизацией оборудования систем тепло- и водоснабжения в доме и снижением потребления энергоресурсов и, соответственно, платежей за коммуналку.

Специалисты центра проводят бесплатные консультации для жильцов по существующим возможностям повышения энергоэффективности, предоставляют юридическое сопровождение в случае возникновения конфликтов с управляющими и ресурсоснабжающими организациями по вопросам ресурсоснабжения и оказывают другие услуги на безвозмездной основе.

Помимо энергоэффективности дома, эксперты рекомендуют обращать внимание на теплоизоляцию самой квартиры, особенно окна и двери, через которые чаще всего проникает холод в помещения. В случае необходимости можно утеплить стены, полы, окна, двери и балкон, заменить старое отопительное оборудование на современные модели, многие из них включают функцию сбережения тепла. Это поможет сократить потери тепла и снизить плату за отопление. В некоторых случаях экономия может составлять 20%.