Если сорвали пломбу с электро счетчика

Штрафы за срыв пломбы со счётчика электроэнергии

Для учёта затраченной электроэнергии используются специальные приборы учёта. Энергопоставляющие компании используют пломбирование счётчиков с целью защиты от несанкционированного вмешательство в их работу. Рассмотрим возможные последствия случайного или намеренного срыва пломбы с электросчётчика.

Случаи нарушения целостности пломбирования

Повреждение пломб, установленных на счётчике – далеко не редкость. Эту проблему необходимо решать незамедлительно. Подобная ситуация может возникнуть по следующим причинам:

• в результате случайного воздействия;
• при умышленном повреждении;
• при вмешательстве представителей контролирующей организации.

При случайном характере пломбировка может нарушаться от неаккуратного движения вблизи прибора, шалостей детей, воздействия домашних животных. В этом случае потребителю не стоит опасаться возможных неблагоприятных последствий, если немедленно сообщить о проблеме, а последующая проверка не выявит следов вмешательство в функционирование электросчётчика.

Ответственность за эксплуатацию прибора учёта, включая целостность пломбировки, возложена на владельца помещения. Поэтому в случае выявления данного факта необходимо:

• письменно сообщить в энергосбыт о повреждении пломбирования;
• по прибытии специалиста составить соответствующий акт, фиксирующий обстоятельства происшествия;
• назначается дата повторного пломбирования.

Если не будет установлено обоснованного снижения показаний за период от последней проверки прибора и фактов воздействия на электросчётчик, потребителю выносится предупреждение. Оплатить придётся только стоимость повторного опломбирования.

Перед наложением пломб и после завершения процедуры:

• сфотографировать точки подключения энергомера, приложив изображения с отмеченными датами к договору о предоставлении услуг и паспортной документации счётчика;
• проверить маркировку проводов;
• крупным планом сфотографировать наложенные пломбы и, указав точную дату съёмки, приложить к остальным документам электросчётчика.

Эти меры позволят избежать возможных претензий со стороны представителей поставщика электроэнергии.

В случае выявления факта отсутствия или повреждения пломб в ходе проверки контролёром энергосбыта, владельцу будет насчитана сумма оплаты за весь период от предыдущего посещения представителя коммунальной организации. Расчёт производится по нормативам, зависящим от количества установленных в квартире розеток и используемого оборудования.

Если пломбировка нарушается контролёрами, этот факт должен подтверждаться соответствующим актом, составленным в присутствии не менее двух свидетелей, возможно приложение фото или видео материалов. Эти доказательства помогут потребителю отстоять свои интересы в суде, если возникнет подобная необходимость.

Восстановление антимагнитной пломбы:

Штрафные санкции

При выявлении факта воздействия на прибор с целью фальсификации показаний, нарушение пломбирования наказывается административным штрафом в размере:

• от 100 до 300 рублей – если виновны физические лица;
• от 300 до 500 рублей – при рассмотрении дел в отношении должностных лиц.

Если обнаружится использование технических средств с целью снижения показаний или отмотки данных прибора, нарушителю грозит отключение подачи ресурсов и назначение штрафа до 10 тысяч рублей. Возможно более жёсткое наказание, согласно нормам уголовного законодательства.

Как действовать в случае несогласия с предъявленными претензиями

В случае несогласия владельца с предъявленными обвинениями, необходимо:

• потребовать составления акта, в случае незаконных действий сотрудника энергосбыта;
• внимательно изучать документы перед подписанием, отражать собственное мнение в случае несогласия с содержанием.

Представители коммунальной организации, даже в случае выявления магнита, обязаны доказать, что указанное средство повлияло на работу прибора. Для этого необходимо проведение специальной экспертизы и наличие соответствующего заключения специалистов. Привлечение к ответственности возможно только на основании постановления суда, при наличии доказательств вины нарушителя.

Чтобы избежать претензий со стороны поставщика электроэнергии, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:

• ограничить доступ к прибору, поместив его в защитный ящик;
• регулярно проверять состояние счётчика, особенно если он расположен в месте общественного доступа;
• исключить возможность воздействия на прибор детей или домашних животных;
• проверка представителями контролирующей организации должна производиться в обязательном присутствии владельца.

Целостность пломбирования электросчётчиков важна для подтверждения исправности прибора. Владелец должен обеспечить сохранность пломб и незамедлительно сообщать поставщику о возможных проблемах, чтобы избежать неблагоприятных последствий.

Как быть, если нарушена пломба электросчетчика?

При проверке электросчетчика проверяющие обнаружили, что у наклейки над пломбой отошел уголок. Составили акт, грозятся отключить электричество. Мы добросовестные плательщики. Что можно сделать в данной ситуации?

В соответствии с Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», ограничение режима потребления вводится при наступлении любого из следующих обстоятельств:

1) получение законного требования судебного пристава-исполнителя о введении ограничения режима потребления;

2) нарушение потребителем своих обязательств (неоплата услуг)

3) выявление факта бездоговорного потребления электрической энергии;

4) выявление ненадлежащего технологического присоединения энергопринимающих устройств;

5) возникновение (угроза возникновения) аварийных электроэнергетических режимов;

6) в иных случаях, предусмотренных правилами.

В данном перечне отсутствует основание, связанное с нарушением целостности наклейки на пломбе электросчетчика, следовательно, отключение электроэнергии будет незаконным. Если по отношению к вам последует данная санкция или иные негативных последствий, то вам необходимо будет обратиться в управляющую организацию за разъяснениями.

Помимо вышесказанного, любые санкции за нарушение потребителем электроэнергии положений федерального законодательства могут быть применены только в случае надлежащего оформления и фиксации самого факта такого нарушения.

Так, в силу Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, инспектор при обнаружении нарушений составляет акт в двух экземплярах: один экземпляр акта передается потребителю, другой остается у инспектора.

По общим правилам составления двусторонних актов, при подписании такого акта и несогласии с указанными там выводами вы имеете право указать в самом акте свои замечания и несогласие.

Если вы полагаете, что данное нарушение произошло не по вашей вине, а по вине управляющей компании, вам необходимо обязательно обратиться в управляющую компанию письменно с претензией. Это частично поможет вам снять с себя ответственность и негативные последствия.

Наказание за вскрытие защитного приспособления может быть разным. Оно зависит от величины нанесенного урона и серьезности нарушения.

На практике при назначении наказания учитываются следующие факторы:

1) регулярный допуск контроллера к прибору учета;

2) своевременная и полная оплата услуг;

3) быстрота оповещения службы о срыве пломбы;

4) незначительный урон, причиненный поставщику услуг.

Если исходить из того, что вы являетесь добросовестным плательщиком и данный факт можете подтвердить соответствующими чеками об оплате, а также из того, что нарушение целостности наклейки над пломбой электросчетчика объективно является незначительным нарушением, то можно сделать вывод о том, что санкция в виде отключения электроэнергии не может применятся по отношению к вам. Обычно в таком случае потребитель оплачивает стоимость повторной пломбировки без взыскания.

Что делать, если сорвал пломбу с электросчетчика?

Снятие пломбы на электросчетчиках может произойти или потребоваться по разным причинам: ремонт, пожар, неосторожное обращение и т.п. Как поступать в такой ситуации потребителю? Куда обращаться? Что делать, если Вы обнаружили отсутствие пломбы? На эти вопросы отвечает эксперт нашей компании.

Куда нужно обращаться для снятия пломбы?

При проведении некоторых ремонтных работ иногда может потребоваться снятие пломбы. Самостоятельно делать это ни в коем случае нельзя, так как этим вопросом занимаются и должны заниматься специальные организации — подразделения энергоснабжающей организации. После подачи компанией или гражданином письменного заявления будет назначена дата и время выезда представителя. Он на месте проверит счетчик, распломбирует его и составит акт. Данная манипуляция занимает относительно немного времени, но только при таких обстоятельствах Вы будете уверены в правильности и законности своих действий.

Как поступать при возгорании контактного узла?

Безусловно, в таких ситуациях абонент может снять пломбу самостоятельно, но при этом он должен в течение 24 часов об этом сообщить в энергоснабжающую организацию. Если же было обнаружено, что пломба отсутствует, то гражданин обязан просигнализировать об этом в соответствующую организацию незамедлительно.

Какое наказание и ответственность следует за повреждение пломбы?

За срыв пломбы предусмотрено наказание на законодательном уровне, так как это считается фактом безучетного потребления электроэнергии. Если он подтвержден актом, составляется который в присутствии абонента или иного совершеннолетнего лица, проживающего, прописанного в доме, квартире, то перерасчет проводят за предыдущий период, отталкиваясь от следующего:

• От последних показаний счетчика, зафиксированных представителем организации.
• С даты предыдущей проверки счетчика, других измерительных приборов тока, если другой меньший срок не зафиксирован документально или не подтвержден абонентом. Оплата начисляется по тарифам, которые обеспечивают 100% возмещение затрат на оказание услуг электроснабжения.

При обнаружении факта безучетного потребления электроэнергии работы по замене, ремонте, восстановлению пломбы, электропроводки производятся за счет абонента. При этом все эти манипуляции должны выполняться в самые сжатые сроки.

Какие сроки реализации обращения в энергоснабжающую организацию при опломбировке счетчика?

Выполняться реализация обращений абонентов, как бытовых, так и юрлиц, осуществляться должна максимально оперативно, в минимальные сроки после регистрации заявки. Если же эта услуга платная, то со дня оплаты.

Как доказать факт, что Вы обращались организацию: ведется ли запись разговора или регистрация звонков?

Все обращения потребителей фиксируются в специальном журнале, а корреспонденция от юрлиц регистрируется в журнале входящей корреспонденции. Кроме того, для безопасности и более четкой работы во всех диспетчерских службах ведется звукозапись. Это позволяет сохранить и оперативно среагировать на Ваше обращение.

У счета за электроэнергию «сорвало» пломбу

Можно ли оспорить долг за свет

Нажгли на 2 млн: владельцу небольшого помещения в Москве начислили крупный долг за свет. Поводом стала сорванная пломба на электросчетчике. Могло ли такое произойти не по вине собственника? И что делать в подобных случаях? Разбирались Альбина Хазеева и Анна Акимова.

Фото: Максим Кимерлинг, Коммерсантъ

Житель Москвы Михаил Нефедов сдает в аренду помещение на юго-западе. Площадь — 120 кв. м. Сейчас там находится фитнес-студия. По словам арендодателя, потребление электроэнергии у них ниже, чем у стандартной квартиры. Поэтому счет на 2 млн руб. сразу же вызвал вопросы. Крупную сумму начислили после поверки счетчика, рассказал «Ъ FM» сам Михаил: «Пришел человек без предупреждения посмотреть счетчик. Без задней мысли девочка-администратор его впустила в помещение. Он зашел в комнату, где находился счетчик, какое-то время там побыл, к сожалению, не знаю точно, сколько, и вышел уже с актом о том, что повреждена пломба. Срывал—не срывал, неизвестно. Но я связался со своим электриком, который устанавливал этот счетчик. Он сказал, что это нормальная практика, когда приходит проверяющий, нужно обязательно контролировать, а лучше записывать на видео эти действия, чтобы не случилось внезапного исчезновения пломбы».

По словам собственника, сам он счетчик не трогал и пломбу не срывал. В итоге сумму все же удалось снизить в несколько раз. Оказалось, что в составленном акте были грубые нарушения. Например, энергопотребление посчитали за год, хотя договор был заключен в июле, сообщил официальный представитель «Мосэнергосбыта» Вадим Надточиев: «На наш адрес от сетевой компании поступил акт по выявленному безучетному электропотреблению, то есть было выявлено нарушение — это отсутствие пломбы, как было указано в акте. Этот акт был подписан и представителями проверяемого объекта, и представителями сетевой компании. И там был начислен объем потребления очень большой. Если перевести тот объем в денежный эквивалент, то получалось как раз-таки порядка 2 млн руб. Наши сотрудники выявили в этом акте ряд несоответствий, которые были допущены сетевой компанией. После тех замечаний, которые нами были выданы сетевой компании, акт вернулся к нам с другими расчетами, которые уже соответствовали условиям договора энергоснабжения, и сумма была там порядка 200 тыс. руб».

Михаил по новому счету заплатил, разделив расходы с арендатором. Но, как говорит собственник, такие случаи — совсем не редкость. В судебной практике есть примеры, когда владельцам жилых помещений из-за сорванных пломб приходилось платить и по 500 тыс. руб., и по 700 тыс. руб. Хотя в некоторых случаях суды, рассмотрев обстоятельства дела, встают на сторону граждан, говорит гендиректор ассоциации «ЖКХ и городская среда» Алексей Макрушин: «Когда речь идет о том, чтобы зафиксировать акт нарушения, здесь, конечно, ресурсоснабжающая организация должна соблюсти процедуры и либо жильца проверить на наличие соответствующей пломбы, либо иметь представителя от совета дома, который тоже будет присутствовать на месте и который поможет зафиксировать факт нарушения. Потому что если процедура не будет соблюдена, тогда есть возможность оспорить результаты таких наблюдений уже в судебном порядке».

Если при поверке счетчика в квартире мастер обнаружит, что пломбы нет, начисления происходят таким образом: проводится опись всех бытовых приборов и считается, как будто все они работали одновременно, круглосуточно, с момента последней поверки счетчика. Как правило, получается сумма в несколько десятков тысяч рублей.

Ответственность за сохранность счетчика лежит на потребителях электроэнергии.