Schetchiksg.ru

Счетчик СГ
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Газовый счетчик долг за газ

Информация абоненту

В настоящее время сферы деятельности участников внутреннего рынка природного газа на территории Курской области разделены следующим образом:
— Курская региональная компания по реализации природного газа ООО «Газпром межрегионгаз Курск» поставляет природный газ промышленным предприятиям и населению.
— Газораспределительная организация ОАО «Газпром газораспределение Курск» осуществляет транспортировку газа, техническое обслуживание и ремонт газовых сетей;
— ФГУ «Курский ЦСМ» осуществляет поверку счетчиков газа.
Образованное в составе ООО «Газпром межрегионгаз Курск» структурное подразделение — Абонентская служба, в соответствии с Постановлением Правительства Курской области №56 от 26 января 2001 года, осуществляет учет проданного населению газа, контроль за его использованием и производит расчеты с населением за природный газ.

Работы по первичному пуску и установке внутридомового газового оборудования и приборов учета газа производятся акционерным обществом «Газпром газораспределение Курск» только при наличии у абонента Договора поставки (купли-продажи) природного газа с ООО «Газпром межрегионгаз Курск». Заключение договоров производится в городе Курске по адресу: ул. Энгельса, дом 8, в Абонентской службе и в районах по месту его нахождения. После заключения договора и подключения газового оборудования абоненту открывается лицевой счет.

ВНИМАНИЕ.

ФЗ от 29.07.2018 № 229-ФЗ « О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В СТАТЬЮ 215.3 УГОЛОВНОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ И СТАТЬИ 150 И 151 УГОЛОВНО-ПРОЦЕССУАЛЬНОГО КОДЕКСА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ» введена УГОЛОВНАЯ ответственность за самовольное подключение к нефтепроводам, нефтепродуктопроводам и газопроводам, совершенное лицом, ранее подвергнутым административному наказанию по ст. 7.19 Кодекса об административных нарушениях Российской Федерации. Настоящие изменения вступили в силу с 10.08.2018 года.

Документы можно направлять в абонентскую службу ООО «Газпром межрегионгаз Курск» в отсканированном виде на адрес электронной почты: lkk@mrg046.ru В теме письма указывайте «Документы для заключения договора».

Учёт расхода газа

Учет расхода газа у населения ведется по приборам учета и по действующим нормам газопотребления. В зависимости от видов установленного газового оборудования с октября 2006 года установлены следующие нормы газопотребления:
— при пользовании газовой плитой (при наличии в квартире централизованного горячего водоснабжения) норма расхода газа на одного человека в месяц при отсутствии счетчика газа составляет 10 куб. м;
— при пользовании газовой плитой (при отсутствии в квартире централизованного горячего водоснабжения и газового водонагревателя) норма расхода газа на одного человека в месяц при отсутствии счетчика газа составляет 11,5 куб. м;
— при пользовании газовой плитой и газовым водонагревателем (при отсутствии централизованного горячего водоснабжения) норма расхода газа в куб. м на одного человека в месяц при отсутствии счетчика газа составляет 27,5 куб. м;
— для отопления помещений месячная норма потребления газа на 1 кв. м отапливаемой площади в отопительный период составляет 13,03 куб. м;
— в неотопительный период (по заявлению граждан) — 1,3 куб. м;
— в жилых домах с круглогодичной оплатой отопления — 7,6 куб. м.;
— на приготовление кормов животным (на одно животное в месяц):
лошадь – 5,2 куб. м.;
корова – 21,9 куб. м.;
свинья – 11,5 куб. м;
овца (коза) — 3,2 куб. м;
птица (на 10 голов в месяц) — 3,2 куб. м.

Постановлением Главы администрации Курской области №667 от 6.12.1996г. установлены социальные нормы площади жилья для оплаты коммунальных услуг в следующих размерах:
— для семьи из 3-х человек и более -18 кв. метров общей площади на одного члена семьи;
— для семьи из 2-х человек — 42 кв. метра общей площади;
— для семьи из одного человека — 33 кв. метра общей площади.
Перемножая соответствующие нормы газопотребления на действующие цены на природный газ, абонент может определить оплату за газ для своей семьи.

Температурные коэффициенты (коэффициенты приведения к стандартным условиям) в Курской области

Значения коэффициентов

Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования

Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования осуществляет ОАО «Газпром газораспределение Курск» и его филиалы с районными газовыми участками. В городе Курске по адресу: ул. Аэродромная 18, тел. 50-99-71. О порядке предоставления услуг по установке, снятию газового оборудования, а также их стоимости можно получить информацию в ОАО «Газпром газораспределение Курск».

Последствия несвоевременной оплаты за газ

В случае если у абонента образуется задолженность за поставленный газ, поставщик газа проводит мероприятия по ее истребованию:
1. Предъявляет абоненту-должнику уведомление о погашении задолженности за поставленный газ;
2. В случае не оплаты задолженности направляется иск в суд;
3. Суд принимает решение о взыскании с абонента-должника суммы задолженности за поставленный газ;
4. Исполнительный лист передается в службу судебных приставов, приставы ССП выезжают к должнику и на месте взимают задолженность или описывают имущество.
Также применяется мера по приостановлению поставки газа абоненту-должнику. При неоплате (неполной оплате) потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд должнику направляются уведомление об отключении за 20 дней до отключения. В случае неоплаты в течение данного периода производятся работы по отключению. После этого обязательным условием подключения является оплата долга за газ и расходов по отключению/подключению газоснабжения, которые составляют в среднем от 600 руб. до 20 000 руб. (в зависимости от способа отключения и удаленности объекта газификации – от установки блокирующего устройства до демонтажа подземного газопровода с применением экскаватора).
Согласно Федеральному закону № 307-ФЗ от 03.11.2015 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов» несвоевременная оплата счетов за поставленный газ физическими лицами влечет ежедневное начисление пени при задержке платежа на срок:
• от 31 до 90 дней – 1/300 ставки рефинансирования Центрального банка (Банка России) Российской Федерации;
• от 90 дней и более – 1/130 ставки рефинансирования Центрального банка (Банка России) Российской Федерации.
В соответствии со статьей 159 Жилищного кодекса РФ, гражданам РФ предоставляются субсидии на оплату коммунальных услуг, для оформления субсидии необходимо обратиться в уполномоченный орган по месту жительства.

Газовый счетчик долг за газ

Специалисты ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» ответили на вопросы читателей газеты «Берег».

Коммунальные долги — наболевший вопрос. Он существует столько, сколько и сама коммунальная отрасль. Кто-то не платит за блага цивилизации, потому что недостаточно средств, но чаще всего долги — результат нерадивости абонентов. К неплательщикам компания применяет предусмотренные законодательством меры.

Помимо стоимости работ по отключению-подключению, абоненту придётся оплатить и судебные издержки.

На наиболее острые вопросы читателей по этой теме отвечают специалисты ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж».

В квитанции за газ установлен срок оплаты до 25 числа месяца. Чем это определено и можно ли заплатить позже?

Постановлением Правительства РФ от 13.07.2019 № 897 внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, в соответствии с которыми срок оплаты и передачи показаний прибора учета газа абонентами установлен до 25 числа месяца включительно, следующего за истекшим расчетным периодом. Переданные показания и произведенная оплата, осуществленные после указанной даты, не смогут своевременно попасть в базу данных и, соответственно, не успеют приняться к учёту за расчётный период. По указанной причине следующая квитанция может прийти с начислениями за 2 месяца, причём за последний месяц будет начислено по среднемесячному потреблению, а не по показаниям. Кроме этого, в соответствии со ст. 155 Жилищного кодекса РФ при несвоевременной оплате счетов за поставленный газ физическими лицами, компания — поставщик газа имеет право на ежедневное начисление пени.

Читайте так же:
Можно ли счетчик газа установить над плитой

Меня вызывают в суд за долг по газу. Не платила всего три месяца. Что меня ждёт?

В случае образования просроченной задолженности за газ поставщик может взыскать долг в судебном порядке независимо от срока возникновения. Как правило, Общество в течение двух месяцев проводит досудебную работу с должниками. После этого следует обращение в суд.
Нужно отметить, что за одиннадцать месяцев 2019 года в судебные органы было направлено 3675 заявлений к абонентам — физическим лицам. Последствия принудительного взыскания в этом случае — не только погашение всей суммы долга, но и судебные расходы, исполнительский сбор службы судебных приставов-исполнителей, а также моральный дискомфорт, трата времени и сил. Стоит ли до этого доводить?

Как поменять собственника в квитанции за газ, например, при продаже квартиры?

Для изменения собственника в квитанции за газ нужно переоформить договор поставки газа. Для этого необходимо обратиться в обособленное структурное подразделение ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж», расположенное в вашем районе (адреса указаны на сайте Общества и в квитанциях за газ), предоставив копии следующих документов:
— основного документа, удостоверяющего личность;
— подтверждающих право собственности заявителя в отношении помещения, газоснабжение которого необходимо обеспечить, или иные основания пользования этим помещением;
— подтверждающих количество лиц, проживающих в жилом помещении.
— договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.

У меня сняли с банковской карты половину средств в счёт долга за газ. Скажите, это по закону?

Неисполнение решения суда об оплате долга за потреблённый природный газ чревато арестом имущества должника и его принудительной реализацией. Кроме того, исполнительный лист о взыскании долга за газ может быть направлен напрямую по месту получения дохода (в том числе на счета в банках). В этом случае удержание денежных средств будет производиться ежемесячно из зарплаты, пенсии либо иного дохода должника, до полного погашения долга.

Слышал, что при наличии долгов за коммунальные услуги могут не выпустить за границу. Это так?

Да, такой риск существует. В случае игнорирования должником требований, содержащихся в исполнительном документе, сумма задолженности по которому превышает 30 000,00 руб., может быть вынесено постановление о временном ограничении на выезд из РФ. Это предусмотрено ст. 67 Федерального закона № 229 от 02.10.2007 г. «Об исполнительном производстве».

У меня отключили газ за неуплату. Как теперь подключить?

Если задолженность за газ составляет более двух месяцев, поставщик газа вправе приостановить газоснабжение абоненту до полной оплаты долга. После погашения задолженности и оплаты работ по отключению, вам нужно обратиться в газовую службу по месту жительства или по телефонам, указанным в квитанции за газ. Обратите внимание, что вам придется оплатить повторное подключение к газопроводу.
Воспрепятствование проведению законных действий по приостановлению поставки газа приведёт только к удорожанию стоимости работ, которые всё равно придётся оплатить. В августе 2018 года вступили в силу изменения в Уголовный кодекс Российской Федерации и теперь самовольная врезка в газораспределительные сети влечёт уголовную ответственность и наложение штрафа в размере до 80 000 рублей, либо в размере заработной платы или иного полугодового дохода. Также законом предусмотрены обязательные работы на срок до 360 часов, исправительные работы на срок до одного года, ограничение свободы, принудительные работы или лишение свободы на срок до двух лет. Если же в результате самовольной врезки произошла авария или погибли люди, виновный получит принудительные работы до 5 лет или лишение свободы до 8 лет.
В случае неоплаты долга в течение трёх месяцев после отключения от газоснабжения поставщик газа вправе вовсе расторгнуть договор поставки с потребителем.

Если вовремя не поверить газовый счётчик, какие будут последствия?

В соответствии с действующим законодательством в случае непроведения госповерки газового счетчика до наступления срока, установленного в паспорте на средство измерения, по его истечении, показания газового счётчика к учёту приниматься не будут, а начисление платы будет производиться исходя из нормативов.

Ко мне несколько раз приходили с проверкой работники газовой службы. Я живу одна и боюсь их пускать. Скажите, как обезопасить себя от неприятностей и отличить настоящих газовиков от мошенников?

Сотрудники компании — поставщика газа, имеют право доступа к газоиспользующему оборудованию и ко внутридомовым газопроводам для проведения проверок, опломбировки, снятия показаний прибора учета газа. Каждый сотрудник ООО «Газпром межрегионгаз Воронеж» имеет при себе должностное удостоверение, в котором указано наименование компании, ФИО, должность и фотография сотрудника, подпись руководителя организации и печать. Проверить фактически личность сотрудников можно, позвонив по телефонам, указанным в квитанции за газ. Наши сотрудники не предлагают никаких дополнительных платных услуг ни за пломбировку, ни за составление документов, не распространяют за деньги никакой товар. Проверка и пломбировка проводятся бесплатно. Если вас пытаются обмануть, требуя деньги, — вызывайте полицию. Следует подчеркнуть, что недопуск сотрудников поставщика газа для проведения проверки чреват неприятными последствиями вплоть до приостановления газоснабжения.

Правда, что если представителем газовой компании выявлено использование магнита на счетчике газа, то нарушителю придется заплатить в 10 раз больше, чем обычно?

Да, это правда.
В соответствии с требованиями ГОСТ «Счетчики газа объемные диафрагменные. Общие технические требования…» счетчики газа не должны быть подвержены влиянию магнитного поля, т.е. постоянные магниты не должны оказывать воздействия, которое может остановить учет потребляемого газа.
Чтобы показания счетчика газа принимались поставщиком, счетчик должен быть в исправном состоянии (отсутствуют сколы, царапины и вмятины на корпусе прибора учета, счетчик регистрирует расход газа во всем диапазоне измерения, в наличие и сохранны контрольные пломбы, отсутствует свободный доступ к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета), а равно, как следует из требований ГОСТ, счетчик не должен останавливаться под воздействием магнитного поля.
Если при воздействии магнитным полем счетчик (кроме отдельных моделей приборов учета газа, заводская конструкция которых не предполагает наличие защиты от воздействия магнитного поля) перестает фиксировать объем газа, проходящий через него, а при отсутствии такого воздействия счетчик фиксирует объем газа в нормальном режиме, это дает основание полагать, что в заводскую конструкцию прибора были внесены изменения.
Наличие вышеперечисленных нарушений в соответствии с п. 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011г., свидетельствует о «несанкционированном вмешательстве» в работу прибора учета газа. При обнаружении нарушений составляется соответствующий акт, а поставщик газа при определенных условиях вправе произвести перерасчет платы за газ по нормативам с применением повышающего коэффициента 10.

Читайте так же:
Плановая замена счетчиков газа

Почему образовался долг за газ

06.07.2021

Почему образовался долг за газ

Одна из распространенных причин — несвоевременная поверка прибора учета газа.

Не пропускать срок поверки

Поверка счетчика природного газа — обязанность абонента. Так гласит закон. Поставщик газа «Газпром межрегионгаз Омск», когда сроки поверки истекают, напоминает об этом потребителям — размещает информацию на квитанциях. Только некоторые абоненты на напоминания не обращают внимания и пропускают сроки поверки, а напрасно!

-По закону показания неповеренного счетчика газа к учету не принимаются, начисления осуществляются по нормативу, поэтому образуется долг. Задолженность за два месяца — основание применить крайние меры: приостановить подачу газа. Обращайте внимание на срок окончания межповерочного интервала (он указан в паспорте прибора), поверяйте счетчики газа вовремя — поясняет заместитель начальника отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Артём Немцев. Как показывает практический опыт поставщика газа, экономичнее счетчик с истекшим сроком поверки заметить на новый, поскольку часты случаи, когда поверенный прибор учета через непродолжительное время выходит из строя и приходиться приобретать новый.

Кстати, сейчас кампания по ограничению подачи газа абонентам-должникам, использующим его на отопление, идет полным ходом. Она началась в мае, по окончании отопительного сезона, и к концу июня газоснабжение за долги приостановлено более чем 600 абонентам. Наибольшее количество отключений произведено в Омском, Калачинском, Таврическом и Исилькульском районах. При этом самый большой долг неплательщика составлял порядка 100 тысяч рублей. За межотопительный период газовики планируют ограничить подачу газа около 4000 абонентам-должникам.

Не самовольничать

В период кампании по отключению газоснабжения должникам, газовики активно выявляют несанкционированные подключения к газовой сети. Как правило, самовольно к газовой трубе подключаются те, кто не хочет заключать договор поставки газа или те абоненты, которых отключили за долги. С начала года выявлено 8 таких подключений.

-В случае самовольного подключения поставщик газа производит доначисления по мощности газоиспользующего оборудования за 3 месяца предшествующие дате выявления хищения или по нормативу с применением десятикратного коэффициента, — поясняет Артём Немцев. — Кроме того, за хищение газа предусмотрена также административная ответственность — штраф от 10 до 30 тысяч рублей. А в случае повторного нарушения это уголовная ответственность на срок до 2 лет. Разумны ли такие риски? Конечно, нет. Безопасно и экономично использовать газовое оборудование, соответствующее всем техническим требованиям, поверенные счетчики и вовремя платить за газ.

НА ЗАМЕТКУ

Передавайте достоверные показания счетчика до 20 числа текущего месяца: на сайте компании www.omskregiongaz.ru через сервисы «Передача показаний» или «Личный кабинет», по адресу электронной почты (указан в квитанциях и на сайте), по единому номеру телефона 70-48-70 (доб. 1, круглосуточно), СМС-сообщением на номер +7-958-854‑42‑08, формат сообщения: ХХХХХХ [пробел] YYYY, где Х — номер лицевого счета, а Y — целая часть показаний счетчика. Платите за природный газ — до 10 числа месяца, следующего за расчетным: на сайте компании www.omskregiongaz.ru, через платежные интернет-сервисы («Все платежи», «Сбербанк онлайн» и другие), а также в отделениях «Почты России», Сбербанка, «ОТП Банка», «Россельхозбанка».

КСТАТИ

Куда обращаться за поверкой?

Необходимо обращаться в организацию, с которой заключен договор на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования, для снятия и установки счетчика газа после поверки, и в Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Омской области для поверки (г. Омск, ул. 24‑я Северная, 117 а).

Как сделать поверку газового счетчика на дому

Возникла такая ситуация. В 2012 году у меня умерла мама. Она проживала в частном доме в селе. После ее смерти я вступил в наследство, но проживал в другом городе. А в доме никто не жил. коммунальные услуги я оплачивал по показаниям счетчиков. Мне сообщил что закончился срок поверки газового счетчика. Пока я смог приехать и сдать его на поверку прошел месяц. В связи с чем мне насчитали долг 10 тыс. рублей по квадратуре дома. Счетчик после поверки оставался до осени на хранении у газовиков, так как в доме никто не проживал. Сейчас я продал дом, новым хозяевам стали приходить квитанции с задолженностью этой суммы. В Горгазе им сказали чтобы они эти деньги требовали с меня. Что мне необходимо сделать или какое заявление написать в Горгаз, чтобы они произвели перерасчет и убрали эту задолженность. Я проживаю за 500 км от этого места.

Как быть и что надо делать.

Письмо в контору Рагоза. От потребителя газа. В начале июля 2017 г. поступил звонок на домашний номер телефона. Робот сказал что у вас задолженность по газу 12462 руб. за просрок поверки газового счётчика.

В середине марта приходило уведомление о проведении поверки прибора учёта газа от 02.03.17. Там написано что «во избежание расчёта объёма потреблённого газа, в соответствии с нормативами потребления газа, Вам необходимо произвести поверку или замену счётчика газа». Но почему не было никакой информации о том что счётчики можно поверять прямо на дому?

Я приезжал в контору Рагоза (за 40 км) ещё в феврале с документами для заявки на замену или поверку счётчика т.к. там сказали что поверку они не проводят и она выйдет дороже, нужно снять счётчик, свозить в Пермь на поверку, дешевле будет поменять на новый. В наличии счётчиков пока нет, будут в марте приедем и поменяем. В тот же день приехала бригада, они как раз были в нашем селе, произвели осмотр и подсчитали примерную сумму на замену счётчика и техобслуживание газового оборудования. Затем обещали что счётчики будут в апреле, мае, июне, июле. 25 июля кончался срок поверки. Так почему никто не сказал что можно сделать поверку прямо на дому. Со стороны услышал что ездят и делают поверку на дому. Позвонил в контору на телефон мастера, спросил, знает ли он номер телефона диспетчера кто поверяет счётчики на дому, мужчина ответил что не знает. 30 июля снова позвонили на этот номер, ответила женщина, спросили у неё и она дала номер поверителей. В тот же день я позвонил и они назначили день приезда поверителя на 7 августа, но почему-то поверитель не приехал. Снова позвонил. Назначили на 14 августа. 14 августа приехал поверитель и продлил срок до 13.08.2027 года. Поверитель тоже сказал что с такими счётчиками, как у нас, проблема. После проведённой поверки за 20 дней просрочка по нормативу насчитали 2178.71 руб. Количество жильцов-2 человека, площадь отапливаемого помещения-47,1 кв. метр. Газовая плита-2 конфорки, отопление котёл Нова Флорида 2 контура. Только 20 августа пришла по почте бумага об обязательной поверке счётчиков воды и газа, по вызову специалиста для проведения поверки счётчика на месте эксплуатации без его демонтажа при помощи передвижной лаборатории по телефону диспетчерской службы: 8 (342)205 83 15. И 8 800 700 80 62. С 09.00 час. До 21.00 час. Без выходных.

Читайте так же:
Счетчик газа сгт 16э

Почему обещание сменить счётчик длилось 5 месяцев?

Почему ранее не было никакой информации о том что поверку можно делать на дому?

Почему не информируют народ что в летнее время после окончания срока поверки надо писать о том что отопление отключено, и как это выглядит? Наверное нужно вызывать представителей газовой службы и пломбировать газовый котёл? Почему в 30 градусную жару летом нужно ещё и за отопление платить.

Почему всегда виноватым остаётся потребитель? Где искать правду и управу на произвол чиновников.

Почему наши депутаты создают такие антинародные законы?

Вот мои расчёты.

Тарифы на газ в Перми и Пермском крае. Действуют с 1 июля 2017 года. Нормативы потребления природного газа в Пермском крае для газовой плиты и газового водонагревателя при отсутствии центрального горячего водоснабжения-35 куб. м/чел. в месяц. Для отопления жилых помещений от газовых приборов-10 куб. м/кв. м. в месяц.

Площадь отапливаемого помещения 47,1 кв. м. х 10 куб. м.= 471 куб. м. в месяц. 2 человека х 35 куб. м.=70 куб. м. в месяц.

471 +70=541 куб. м х 4.45 руб=2407,45 руб. в мес. : 30 = 80,248 руб. в сутки х 20 дней= 1604,97 руб.

Заплачено за период с 25.07.17. по 14.08.17. 13479 куб. м —13487 = 8 куб. м. х 4.45 = 35,6 руб.

1604,97 – 35,6 = 1569,37 руб. за период с 25.08.17. по 13.09.17. т.е. за 20 дней просрочка.

Почему у Вас получилось 2178,71 руб. Прошу Вас обосновать правильность расчётов.

Расчёт по среднеарифметическому значению за год.

Показания от 25. 08.16. – 12127. По 24.08.17. – 13492. 13492 – 12127 = 1365 х 4.45 = 6074.25: 12 = 506.1875 руб.

506.1875 руб. : 30 = 16,87 х 20 дней = 337.46 руб. – 35,6 руб.= 301,86 руб.

Прошу Вас предоставить обоснование расчёта за просрок поверки по Вашей Совести в уведомлении оплаты или на мою электронную почту kajgorodov_n@mail.ru 14.09.17

А 25.11.17. звонок на домашний телефон. Поднимаю трубку и даже потерял дар речи как заорал голос в трубке «ВНИМАНИЕ» пауза, я аж подумал что наступил апокалипсис. Затем «ВАША ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ЗА ГАЗ СОСТАВЛЯЕТ 2035 РУБ. ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ЗАПЛАТИТЬ ДО 15 ДЕКАБРЯ.

Как быть в след ситуации. У мамы был дом, который уже продан, но возникла след. Ситуация. После смерти бабушки дом перешел маме, мама написала в газовую службу заявление что дом не жилой, чтобы не снимали оплату, и на этом больше не интересовалась счетчиком. В ноябре 2014 г закончился срок действия газового счетчика и нужно было делать поверку, мама об этом не знала, где то в апреле ей контролер газовой службы сказала что нужно провести поверку. Поверка была проведена в июне 2015. Газовая служба конечно же насчитала долг за этот период в сумме около 16 т. Руб. Подскажите что можно сделать в данной ситуации, можно ли подать какой-н иск в ответ о перерасчете или нужно оплатить. Подскажите пожалуйста.

Мне прислали претензию о неисправности счетчика и в результате возникшего долга за 6 месяцев угрожают отключить газ. я обратилась вот с таким заявлением в ООО Газпром межрегионгаз Самара

ТУ Кинель, ул.Фестивальная, д.2 б

Начальнику Ту Кинель Козловой М.В.

От Козорез А.А. проживающей по адресу:

мкР. Елшняги, ул.Льва Толстого 2 а,кв 2

З А Я В Л Е Н И Е

Я, не согласна с вашей претензией о погашении задолженности за газ, за 6 месяцев (март, апрель, май,июнь, июль, август, сентябрь), в сумме 12445.723, так как сумма сильно завышена. И то,что по данному адресу я зарегистрирована с 28 мая 20 г., о чём подтверждается справкой о регистрации, а так же договором о купли-продажи дома и о заключении договора на поставку газа от 25 июня 20 г. За июнь, июль и сентябрь у меня уплачено, согласно квитанциям по показаниям счётчика. 3 сентября был установлен новый счётчик. Сбой счётчика произошёл в августе, поэтому я должна только за один месяц, а не за шесть месяцев, считаю это не справедливым, по отношению ко мне, поэтому прошу сделать перерасчёт на двоих, так как в марте, апреле и мае в доме проживала бывшая хозяйка Голубцова Т.Г,которая заведомо знала о неисправности счётчика и скрыла этот факт при продаже дома мне. С мая по август месяц в доме проходил ремонт не было ни воды ни канализации, менялась отопительная система, замена старого котла на новый работниками газового хозяйства. Я попросила их поменять и старый счётчик на новый, так как он был с 2011 г,но мастер тех. обслуживания Денис мне возразил на замену, ссылаясь на то что замена счётчика производится только после плановой поверки. За всё это время, пока шёл ремонт, я в доме практически не проживала и газом не пользовалась, хотя и оплачивала приходящие квитанции. О неисправности счётчика я узнала только в сентябре, при очередной поверке. Ввод отопительной системы произошёл 13 сентября работниками газового хозяйства показания по новому счётчику оплатила 14 октября в сумме 825 р.46 к. Поэтому прошу положительно решить мой вопрос, ибо мне тоже придётся обращаться в Роспотребнадзор, прокуратуру и в суд.

14 октября 2020 г. А.А.Козорез.

В 2014 году я купила частный дом с газовым отоплением. При оформлении купли продажи старые хозяева мне отдали нужные документы на дом, в том числе документ о том, что газ проведен к дому и поставлены соответствующего оборудования в мае 2010 года, но как потом оказалось среди них не было паспорта газового счетчика.9 января нынешнего года мне позвонили из бухгалтерии районного отделения Газпрома и сказали, что подошло время менять газовый счетчик, так как срок его эксплуатации 7 лет.12 января я написала заявление на замену счетчика, потому что отправлять на поверку старый счетчик очень хлопотное дело. Но на вопрос, как мне дальше быть, купить счетчик самой или как, мне ответили, что счетчик они свой будут устанавливать.20 января пришла квитанция на 5400 рублей, я думала, что это за пользование газом 1600 р+счетчик+установку.21 января оплатила по этой квитанции и конце января сама доехала (я живу в другом населенном пункте) до районного отделения Газпрома выяснять, почему же до сих пор счетчик не устанавливают. Мне объяснили, что я должна сама купить счетчик, потом сделать заявку на его установку, пока я этого не сделаю, оплата за газ будет по нормативу. Дополнительные 3800 рублей за январь-это сумма по нормативу. Пошумела, повозмутилась по поводу того, почему же сразу так не объяснили. После этого в тот же день доехали, посмотрели какой счетчик нужен, взяли деньги 2100 р за счетчик, сами привезли на второй день и на третий день 1 февраля установили, поменяли старый газовый счетчик на новый. Но за февраль я опять получила квитанцию на 3580 рублей. Я подозреваю неправомерность действий работников и бухгалтерии Газпрома. Что посоветуете?

Читайте так же:
Счетчик газа бытовой инструкция

На какие статьи законодательно-правовых актов ссылать при составлении искового заявления? В иске все подробно описывать или ограничится общими фразами и всё рассказать на суде. Что бы отменить незаконно начисленную дополнительную плату за газ, так как оплата за потребленный газ производилась нами регулярно в полном объеме, целостность газового счетчика мы не нарушали и хищение газа не проводили.

02 ноября 2016 года при проведении проверки системы газоснабжения инженером Каторгиным Р.В. составлен акт, в котором указано нарушение целостность газового счетчика. Акт проверки нами не подписан. Экспертизы неисправности счетчика и вмешательства в счетный механизм не проводилось. Мы настаивали на проведении экспертизы, но проверяющий сказал, что нашей вины в поломке нет, а счетчик всё равно подлежит замене. В акте проверки от 02.11.2016 г. контролер указал, что с момента выявления неисправности и до замены счетчика на новый, использование газа будет считаться по средним нормам потребления. Однако в последствии со слов специалиста абонентского отдела выяснилось, что будут пересчитаны платеж за газ в соответствии нормативами потребления газа или по мощности установленного оборудования за последние 6 месяцев, с чем мы категорически не согласны.

Так же просим обратить внимание на правомерность действий инженера Каторгина Р.В., который войдя в дом под предлогом проверки показаний счетчика, сначала вскрыл стекло счетчика подручным инструментом, якобы ему необходимо проверить степень износа счетчика после 19 лет эксплуатации. Поставил стекло на место, и только потом включил видеокамеру, повторно извлек стекло рукой, снимая процесс и доказывая нарушение целостности счетчика. До вышеуказанных действий сотрудника мы даже и предположить не могли, что стекло можно извлечь. Визуально счетчик был без каких-либо следов нарушения целостности и в исправном состоянии, что подтверждается актами поверки и неоднократными проверками представителей ООО «Газпром межрегионгаз Белгород». Фото счетчика прилагаются.

Данный счетчик находился в эксплуатации в течении 19 лет, проходил поверку в 2007 году. Акты поверки и установки счетчика прилагаются, хотя в акте проверки от 02.11.2016 г., составленным Каторгиным Р.В., указано на отсутствие данных документов.

При беседе с проверяющими выяснилось, что они заранее были целенаправленны на выявление каких-либо нарушений нашим домовладением в связи с низким потреблением газа. Однако при дальнейшем проведенном нами анализе статистики потребления газа за период с 2012 по 2016 года, можно сделать вывод, что потребление газа ежегодно примерно одинаково. Среднедневной расход по каждому году составляет около 5-7 куб. м. Обращаем Ваше внимание, что после установки нового газового счетчика, за период с 07.11.2016 г. по 15.12.2016 г. потребление газа домовладением в зимний период составило 5,2 куб. м. Что также косвенно подтверждает отсутствие несанкционированного вмешательства в приборы учета газа.

Если ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» имеет практику подобных инцидентов, то почему при установке, опломбировке и дальнейших проверках данного газового счетчика не была наклеена на стекло наклейка КЗН. Акт установки прилагается.

На протяжении 19 лет эксплуатации при примерно одинаковом ежегодном потреблении газа и неоднократных проверках представителей ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» данный счетчик не вызывал сомнений. При снятии прибора учета газа не выявлено нарушений целостности заводской пломбы счетчика, пломб на накидных гайках, корпуса и заглушки счетного механизма. Акт снятия прибора учета прилагается.

ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» не предоставило нам акт проверки и никаких документов, подтверждающих задолженность за газ и правомерность доначисления в сумме 51091,24 рублей. Копию платежно-расчетного документа для оплаты ЖКУ прилагаем.

Заплати по счётчику — получи долг!

. или переплату — это как повезёт.

Не знаю, как вы проводите последний в этом году летний день, а я заполняю единый платёжный документ за жилищно-коммунальные услуги на август 2016 года.

Собственно, мы с мужем по очереди занимаемся счетами за коммунальные услуги в первых числах каждого месяца. Вносим цифры, высчитываем суммы, а потом оплачиваем через систему «Сбербанк-онлайн». Потому что так удобнее — записал, посчитал, перенёс, оплатил. Зачем записываем данные в квитанции? Так их удобно хранить в одном месте (а хранить надо 3 года!), они интуитивно понятнее чеков, которые можно распечатать после оплаты через интернет.

Раньше мы платили в кассе домоуправления, но там всегда что-нибудь случалось: то сдачи не было, то внушительная очередь из желающих внести деньги в один день с нами, то настроение у кого-нибудь из собравшихся в душном помещении плохое со всеми вытекающими из этого последствиями. Так что с ноября 2014 года мы пользуемся только онлайн-оплатой услуг.

Надеюсь, вы не подумали, что я ради рекламы интернет-сервиса этот разговор завела? Нет, конечно. Я хочу поговорить о цифрах. Правда, для этого придётся вернуться на несколько дней назад.

Для общего понимания ситуации скажу, что мы заселились в новый дом в 2011 году, с тех пор исправно оплачиваем счета по счётчикам — за холодную воду, газ и электроэнергию. Все квитанции исправно храним на всякий позорный случай. Казалось бы, какая прелесть иметь на всё в доме счётчики: получил квитанцию, списал цифры, произвёл на калькуляторе расчёты, оплатил. Куда уж проще устроена система!

Эн-нет! В квитанции снова и снова закрадываются то какие-то долги, то переплаты за воду, газ и свет. Причём, в один месяц долг насчитают, в другой — переплату. Я сначала с печальными глазами бегала в домоуправление и вопрошала: «Ну откуда эти 50–100 рублей? Ну посмотрите же, посчитайте!». Умудрённые опытом тётечки махали на меня рукой и отвечали что-то вроде: «ПлАтите по счётчика и платИте, только храните документы» .

В какой-то момент я смирилась и вопрошать перестала. А тут в квитанции за май 2016 года приходит долг на воду — 107,93. За июнь — 6096,43 (!). Признаюсь, помня указание добросердечных тётушек не обращать внимание на нелепые цифры (мало ли, машина ошиблась) и продолжать платить по счётчику, я так и поступила. Другие заботы тревожили тогда мою душу значительно больше.

И вот в прошедшую пятницу, то бишь 26 августа, приходит расстроенный муж и говорит: «Всё, жена, повесили нас на стену позора!» В смысле, на доску объявлений в списке злостных неплательщиков за водоснабжение. Тут уж я не сдержалась, выискала телефон ГУП «Белводоканал» и стала названивать.
На том конце провода оператор подняла карточку нашей квартиры и предложила сверить данные показаний счётчика с момента возникновения долга. Данные не сошлись, вернулись на месяц назад — опять не те данные, ещё на один, и ещё…

И вдруг она спросила: «Уж не оплачиваете ли вы коммунальные услуги через „Сбербанк-онлайн “ ?» Когда её подозрения подтвердились, она вынесла вердикт: «Это худшее, что вы можете делать!». По её словам, они постоянно не передают все данные и т.д., и т.п.! В общем, сказала, что надо мне взять стопку квитанций за текущий год и прийти к ним, чтобы на месте всё сверить и исправить в системе. Лааааадно!

Я девушка от дел свободная, могу себе позволить прийти в понедельник — пятницу с 08:15 до 16:00 (с 12:00 до 13:00 обед) на 3-го Интернационала, 40. Вот прям вчера встала и пошла. И пришла — в 11:45. Возражения «поздно пришли, обед же уже сейчас начнётся» пресекла на корню, решительно заглянув в телефон на огромные часы, показывающие, что сейчас всего-то 11:47. И приятная женщина из отдела по работе с клиентами поняв, что легче быстренько решить мою проблему, чем спорить и тратить наше время, вдруг взглянула на квитанцию и заявила: «А вы знаете, что поверка вашего счётчика закончилась в июле 2015 года?»

Читайте так же:
Счетчик газа rvg подбор

Ну конечно же я не знала! Я даже слова такого не знала! Хотя, конечно, сама виновата, об этом же в квитанции за июль и август 2016 года написали, а я не посмотрела, и в словарь не залезла! Спросила, что ж делать-то и почему не сообщили такую важную информацию раньше? Оказалось, не обязана организация сообщать, вот как! Сами знать всё обязаны — хранить паспорта счётчиков и за датами следить! (Кто бы об этом знал раньше?)

Ну ладно, с горем по полам разобрались в цифрах, всё поправили, всё внесли, переплату в 10 рублей обнаружили, про прибор учёта разъяснительную работу провели. В десять минут уложились! Кто молодец? Я молодец! Уже купила новый счётчик, буду сегодня менять.

Что хочется в связи с этими событиями сказать?

Не хотите проблем с цифрами, звоните в конце месяца во все инстанции и передавайте показания приборов или пользуйтесь личными кабинетами на сайтах компаний-поставщиков услуг. Проверьте все паспорта на ваши счётчики: когда была совершена поверка. К этой дате прибавьте шесть лет, если у вас счётчик на холодную воду, 4 — если на горячую; по истечении этого срока нужно производить или новую поверку, или менять прибор, зависит от даты производства (средний срок службы водосчётчика — 12 лет, подсказывает паспорт моего устройства).

Ещё несколько замечаний, которые родились по ходу заполнения квитанции и общения со всевозможными службами поддержки (совершать подвиги, так по всем направлениям!). Внимательно читайте в квитанции раздел «Справочная информация для абонента о расчётах по нормам (планам)». Если у вас переплата, об этом будет написано именно там (в колонке ДОЛГ/АВАНС). Например, у меня оказалась переплата в 255,03 рублей за газ и 2593,72 (!) — за электроэнергию.

За газ, как я поняла из разговора с оператором, — из-за непредоставление показаний в конце месяца. Их вписывают в квитанцию по среднему, от этой цифры и ведут начисление. Если по счётчику у тебя вышло меньше, чем по среднему, значит появляется долг, если вдруг больше — переплата. Так и скачут цифры то в плюс, то в минус.

За воду, видимо, из-за ОДН (общедомовые нужды). Оператор не стала вдаваться в подробности, ответила только, что когда-то раньше нам много насчитали, теперь пересчитали, вышла переплата, но по телефону это всё не сверишь, поэтому, не платите, пока не исчерпаете переплату.

Если у вас снова и снова появляется долг за домофон, значит вы платите за квартиру после третьего числа месяца. Как я это узнала? Всё очень просто (ха-ха! демонический смешок). Фирма, которая обслуживает наш дом, начисления получает до третьего числа. Следовательно, наши деньги приходят в фирму с опозданием, фирма подаёт данные о неоплате нашего счёта, снова и снова появляется долг. НО! Если вам вдруг нужна справка, что долга у вас нет, потому что его же нет, вам её выдадут. А долг так и будут пропечатывать в квитанции, если вы, конечно, не начнёте платить 30–31 или 1–2 числа. Маразм, правда?

Проверяйте данные, которые вы вписываете/впечатываете в квитанции! Аккурат год назад, в апреле месяце мы получили квитанцию с долгом за газ в размере 5017,77 (!) рублей. Знаете, откуда нарисовалась такая цифра? Моя дурацкая залипающая клавиатура при заполнении поля, в котором надо ПРЕДПОЛОЖИТЬ, сколько мы потратим газа в следующем месяце, пропечатала лишний нолик. Газовая компания уцепилась за эту цифру, и несмотря на то, что в дальнейшем мы писали реальные показания счётчика, «приостановила приём наших денег» (их формулировка), требуя с нас сумму за предположенный несколькими месяцами ранее объём газа, который мы собирались потребить, но не потребили. После пары-тройки телефонных звонков, разговоров о суде и сверке данных долг с нас сняли. Но осадок остался!

Не важно, что по закону можно оплатить счёт до десятого числа, следовательно, после поступления средств в компанию данные должны бы скорректироваться и в квитанции за новый месяц лишних цифр уже не должно быть.

Как мне рассказали в Белводоканале, средняя цифра почти всегда больше показаний счётчика, изменить её на меньшую после появления данных нельзя. (Хотя при сверке восемь месяцев спустя уже можно — вот это необъяснимо для меня, но приятно, иначе пришлось бы платить долг в 5 тысяч, наверное, или судиться).

Виновата ли система «Сбербанк-онлайн» в потере данных показаний счётчиков, которые периодически не поступают в организации, мне ещё предстоит разобраться. Могу сказать одно: долги и переплаты появлялись и при оплате счетов в домоуправлении. Это был ещё один наш довод в пользу перехода на оплату услуг через банк.

А теперь несколько полезных ссылок для тех, кто хочет отслеживать состояние своих счетов:

1. «БСК — Белгородэнергосбыт» . На сайте можно узнать состояние счёта, начисления в текущем месяце (в том числе и ОДН), отследить 50 последних показаний вашего счётчика, передать свежие показания, оплатить услуги и прочее.

2. «Белводоканал» . Чтобы зарегистрироваться, придётся сходить на 3-го Интернационала, что не очень-то удобно. Но зато после этого нам обещают предоставить возможность онлайн-проверки счёта и оплаты услуг прямо на сайте.

3. «Газпром Межрегионгаз Белгород» . Есть возможность передать данные счётчика, но только при оплате счёта за текущий месяц. Странное условие, на мой взгляд. Но хотя бы можно увидеть в личном кабинете состояние счёта.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию