Schetchiksg.ru

Счетчик СГ
4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Подать данные по счетчикам управляющую компанию

Способы и рекомендации по передаче сведений о показаниях приборов учета

Внимание! Показания общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета (счетчиков) потребления коммунальных услуг необходимо подавать по каждому лицевому счету, если в счет включены соответствующие услуги. В связи с распространением отдельных счетов от прямых поставщиков услуг, для одной квартиры могут приходить несколько отдельных счетов.

Основным и самым простым способом передачи текущих показаний счетчиков потребления коммунальных услуг, является передача показаний посредством платежного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги».

При этом способе, показания вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.

Не забывайте проверять чек-ордер, выданный в момент оплаты!

В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.

Пример платежного документа с полями для внесения показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета.

1. Показания счетчиков записываются в выделенные поля и только для тех услуг и номеров счетчиков, которые в явном виде указаны (напечатаны).

В бланк вписываются только текущие показания счётчиков, вне зависимости от того, за какой месяц Вы оплачиваете квитанцию. Показания принимаются за тот месяц, в котором Вы производите оплату. Показания счётчиков за предыдущий период, а также объем фактического потребления (куб. метр) за прошедший период указывать не надо (они указаны в столбце «Посл. показ.»).

2. Текущие показания (целое количество куб.м. без дробной части) записываются аккуратным почерком, целыми числами, без нулей слева.

3. Если значащих цифр (цифр слева, до запятой в показаниях счётчика) больше 5-ти, то записываются последние 5 цифр до запятой. Цифры, указанные после запятой вносить не надо.

4. Информация для жителей коммунальных квартир, в которых установлены индивидуальные приборы учета и включающих в себя как жилые помещения, находящиеся в частной собственности, так и помещения предоставляемые по договорам социального найма. В таких квартирах показания приборов учета должны подаваться обеими группами жильцов раздельно: один представитель вносит показания индивидуальных приборов учета от лица собственников помещений, другой от лица нанимателей.

Получатели платёжного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги», выпущенного АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», могут использовать и альтернативные способы передачи показаний приборов учета:

  • в Интернет-сервисе «Личный кабинет»;
  • в мобильном приложении партнера ВЦКП — «ЖКХ+» (Google Play или App Store);
  • по телефону 325-05-43 (автоматизированная система приема показаний, работает круглосуточно)

Обращаем внимание, что для регистрации новых или поверенных приборов учета, на основании акта об установке или поверке, а также при переходе показаний прибора учета через ноль (перерасчет по разнице показаний с учетом «перехода через ноль»), отмене прибора учета (отказ от прибора учета, поломка, неисправность), необходимо обратиться к поставщику услуги, по контактам указанным в платёжном документе «Счёт», в разделе исполнители.

При начислении платы за коммунальные услуги, учитываются сведения о показаниях приборов учета, представленные не позднее 25 числа текущего месяца.

Передать показания счетчика

Ежемесячно жители благоустроенных квартир должны сообщать показания индивидуальных приборов учета (ИПУ) за газ, воду и электричество. Причем передавать данные необходимо строго в определенные дни в соответствии с договором о предоставлении коммунальных услуг. Показатели необходимо округлять до целого числа и сообщать, даже если за месяц они не изменились.

Попробуйте использовать личные кабинеты на Сайте ЖКХ и в мобильном приложении для удобной передачи показаний счетчиков.
Подробнее о возможностях программы для управляющих компаний

Что будет, если не передать показания счетчика вовремя

Согласно пунктам 59 и 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: если вы не сообщили показания счетчика, то плата за эту коммунальную услугу будет начислена исходя из вашего среднемесячного потребления за последние полгода. Действовать такой порядок может на срок до шести месяцев. Затем потребитель переводится на оплату по нормативу.

Читайте так же:
С какого времени счетчик считает ночной тариф

Также надо помнить о том, что раз в полгода ресурсоснабжающие организации производят снятие контрольных показаний ИПУ. В случае выявления расхождений собственник обязан будет оплатить разницу. Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем передавать данные счетчиков ежемесячно. Также не забывайте о поверке счетчиков. Об этом подробнее в статье.

Способы передачи показаний ИПУ

Существует достаточное количество способов, чтобы передать показания счетчика в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Доступные варианты зависят только от возможностей вашей УК и ресурсоснабжающей компании.

Как правило, сообщить показания ИПУ можно:

по телефону или электронной почте УК, ТСЖ;

лично по прибытию в офис ресурсоснабжающей компании;

при оплате через платежные терминалы;

при оплате в любом из центров приема платежей, предварительно указав текущие показания в квитанции;

в личном кабинете на сайте управляющей компании;

с помощью специальных ящиков для сбора показаний, установленных в домах или офисах управляющих организаций;

в мобильном приложении для жильцов (подробнее);

используя счетчики электрической энергии и воды с удаленным считыванием (дистанционная передача показаний непосредственно поставщику услуг).

Потребители давно оценили преимущества интернета как для оплаты коммунальных услуг, так и для передачи показаний приборов учета. Наиболее удобными способами можно считать введение показаний ИПУ через личный кабинет на сайте управляющей организации или в мобильном приложении.

Преимущества передачи показаний счетчиков онлайн через сайт или приложение:

Время и место. Иногда для собственника физически сложно воспользоваться другими методами, поскольку его режим работы совпадает с режимом работы организации, принимающей показания счетчиков. При использовании данного метода вы вправе передавать данные, когда вам удобно и это займет у вас не более нескольких минут.

Надежность передачи показаний. Каналы передачи показаний приборов учета (прежде всего телефонные линии) не справляются с резко возрастающей нагрузкой. Личный кабинет позволяет вам передавать данные счетчиков без очередей и сбоев.

Удобство. Достаточно авторизоваться на сайте управляющей компании. После авторизации на вкладке «Данные счетчиков» ввести показатели по всем коммунальным услугам и нажать кнопку «Сохранить».

Детализация данных. В личном кабинете пользователя можно просматривать историю переданных показаний, оплатить начисления, получить баланс и распечатать текущую задолженность по счету.

Такой механизм передачи показаний счетчиков упрощает жизнь не только жильцам. Он помогает в работе управляющей компании, поскольку переданные через сайт данные автоматически загружаются в программу расчета квартплаты, например, в 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ, ЖСК (подробнее).

Использование управляющими компаниями в своей работе личных кабинетов сайта ЖКХ и мобильного приложения упростит сбор показаний счетчиков и сделает этот процесс оперативным и удобным для собственников. Узнать подробнее о функциональных возможностях сайта ЖКХ вы можете здесь.

Вопросы и ответы

Что произойдет при пропуске периода внесения/передачи показаний приборов учета воды?

Если не передавать показания счетчиков воды на протяжении 3 месяцев, вы не сможете подать показания дистанционным способом (онлайн, по телефону и через СМС). В этом случае в расчет принимается среднемесячное значение прибора учета за последние 6 месяцев. С 4-го месяца вас переведут на оплату водопотребления по нормативам без применения повышающего коэффициента.

Чтобы получить возможность снова подавать показания дистанционно, нужно будет обратиться в управляющую компанию вашего района.

Если показания счетчиков воды не передавались более 6 месяцев, для возобновления начислений по фактическим показаниям счетчиков необходимо обратиться в управляющую компанию для составления акта контрольных показаний приборов учета.

В случае, если срок непредставления показаний не превышает 3 месяцев, вы получите перерасчет после того, как подадите показания счетчиков воды.

Читайте так же:
Где написан заводской номер счетчика

Если необходимо произвести перерасчет, рекомендуем обратиться в центр госуслуг «Мои Документы» (ЦГУ) вашего района. Сотрудники ЦГУ произведут перерасчет за указанный месяц, исходя из предоставленных показаний, который будет отражен в следующем месяце.

Важно! Показания приборов учета за текущий месяц будут приняты к расчету и отражены в Едином платежном документе за следующий месяц. Указанный порядок установлен с целью организации расчетов за фактически потребленные ресурсы.

Какая организация осуществляет поверку счетчиков холодной и горячей воды?

Поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ) не относится к услугам по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома и/или коммунальным услугам. В связи с этим поверка проводится за счет средств собственника (нанимателя) жилого помещения.

Информация о сроках поверки указана в паспорте счетчика. Процедуру могут проводить только аккредитованные организации и индивидуальные предприниматели.

Посмотреть список таких организаций можно на сайте Федеральной службы по аккредитации. Далее воспользуйтесь поиском. Для этого на странице слева выберите:
1. В поле Статус -> Действует;
2. В поле Субъект РФ -> Центральный федеральный округ -> г Москва;
3. В поле Тип аккредитованного лица -> Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, выполняющий работы и (или) оказывающий услуги в области обеспечения единства измерений;
4. В поле Тип направления деятельности -> Поверка.
Внизу страницы нажмите кнопку «Найти». Граждане самостоятельно выбирают подходящую организацию.

Важно! Понуждение к заключению договоров с одной организацией не допускается и является нарушением Федерального закона от 26 июля 2006 г. № 135-ФЗ «О защите конкуренции».

Как вводить показания приборов учета воды?

Для ввода показаний приборов учета воды предварительно укажите в личном кабинете код плательщика (десятизначный номер финансового лицевого счёта квартиры, указанный под периодом в правом верхнем углу Единого платежного документа (ЕПД)), описание и номер квартиры.

Для ввода данных в личном кабинете перейдите в раздел Недвижимость и выберите необходимую квартиру. После этого информация автоматически отобразится в форме для передачи показаний.

Далее необходимо:
1. В поле «Код плательщика» выберите сохраненный или добавьте новый код плательщика. Укажите номер квартиры, при сохранении сведений о нескольких квартирах выберите нужную;
2. Внесите показания приборов учета воды (в кубометрах) в соответствующее поле напротив необходимого счётчика с учетом следующих ограничений:
— Вносимые показания должны быть больше предыдущих;
— Следует вводить только цифры и разделительные знаки (точку или запятую), до семи целых знаков до запятой и трех знаков после запятой;
— Вводимое показание не должно в несколько раз превышать норматив.

Когда сотрудники Центра «Мои документы» внесут сведения о поверке в систему? Когда я смогу подать показания?

Сведения о проведенной поверке прибора вносятся в систему сотрудником центра госуслуг «Мои документы» (ЦГУ) до момента формирования единого платежного документа за новый расчетный период.

Если данные о поверке счетчика на портале не обновились, обратитесь в управляющую компанию для уточнения информации о дате передачи данных в ЦГУ.

Посмотреть контакты своей управляющей компании можно на портале «Дома Москвы».

Уведомление: «Внимание! Невозможно внести показание, так как не введены показания за три и более месяцев, предшествующих текущему. Обратитесь в управляющую компанию».
Можно ли на портале посмотреть срок поверки счетчиков?

Посмотреть срок поверки счетчика можно по ссылке.
Выполните следующие действия:
1. Нажмите «Передать показания».
2. Укажите код плательщика и номер квартиры или выберите сохраненные ранее значения в личном кабинете.
3. Справа от номера счетчика нажмите кнопку «Настройки счетчика» (три точки).

Если данные по поверке счетчика после передачи в управляющую компанию документов о проведенной проверке на портале не обновились, обратитесь в управляющую компанию для уточнения информации о дате передачи данных в центр госуслуг «Мои документы» (ЦГУ).
На портале информация обновится только после внесения сведений в систему сотрудником ЦГУ.

Читайте так же:
Куда установить счетчик liveinternet
Где можно просмотреть информацию о переданных показаниях?

Для просмотра переданных показаний необходимо перейти по ссылке.

Укажите код плательщика и номер квартиры или выберите сохраненные ранее значения в личном кабинете.

Нажмите «Архив показаний». Выберите счетчик (прибор учета), укажите период и нажмите кнопку «Показать».

Можно ли удалить показания приборов учета воды?

Для удаления некорректно внесенных показаний в таблице «Показания приборов учёта» следует нажать «Передать показания за несколько месяцев» на форме услуги и в отобразившейся таблице нажать на корзину в окне с показанием, которое требуется удалить.

Ограничения по удалению показаний по приборам учета на портале:
— Удалять показания можно только за текущий и два последующих месяца. Показание можно удалить до 20-го числа соответствующего месяца в любой период или после 20 числа соответствующего месяца в течение 24-х часов после внесения данных. Если показание текущего месяца введено ошибочно и не было вовремя скорректировано, обратитесь в центр госуслуг «Мои документы» (ЦГУ) вашего района.
— Возможно только последовательное удаление показаний. Если введены показания за текущий и последующие периоды, то для удаления показаний текущего периода следует последовательно удалить показания последующих периодов;
— Возможно удаление показания только тем пользователем, который его добавил;
— Пользователь не может удалить показания, введенные сотрудниками ЦГУ;
— Пользователь не может удалить показания на форме сервиса «Прием показаний приборов учета воды» на портале, если они ранее были переданы через мобильное приложение «Госуслуги».

Что такое поверка, почему счетчики воды подлежат обязательной поверке, какими способами и как часто нужно эту поверку производить?

Счетчик воды — средство измерений, которое должно проходить обязательную и регулярную метрологическую поверку (Федеральный закон от 26.06.2008 г. № 102-ФЗ) для подтверждения точности показаний прибора и объемов израсходованной воды. Счетчики воды, не прошедшие очередную (плановую) поверку, считаются вышедшими из строя, к измерениям не допускаются и их показания не должны приниматься к расчетам за потребленную воду.

Периодичность поверки определяет производитель счетчиков. Проводить процедуру рекомендуется за 1-1,5 месяца до окончания указанного в паспорте межповерочного интервала. Поверку можно сделать двумя способами:
— На месте установки без снятия прибора в соответствии с требованиями МИ 1292-99 «ГСОЕИ. Счетчики воды. Методика поверки» и МИ 2997-2006 «Рекомендация ГСИ. Квартирные счетчики воды. Методика периодической (внеочередной) поверки при эксплуатации»;
— В лабораторных условиях в специализированной организации, а также согласно методам поверки, разработанным для каждого типа средств измерений. Пригласите специалиста для демонтажа счетчика: он установит временную вставку либо подменный прибор и зафиксирует показания демонтируемого и временно устанавливаемого приборов. Сообщите о дате данной операции в вашу управляющую компанию, отдайте прибор в специализированную мастерскую и ожидайте результатов проверки. Срок поверки составляет 7-10 дней. При успешной поверке повторно вызовите мастера: он установит прибор и выпишет справку, которую следует отнести в управляющую компанию.

Если не провести поверку вовремя, вы не сможете оплачивать горячую и холодную воду по показаниям приборов учета.

С 1-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором необходимо было провести поверку, начисления будут проводиться так:
— Первые 3 месяца — по среднерасчетным показаниям ваших счетчиков за последние полгода;
— С 4-го месяца — по общедомовому прибору учета.

Вы снова сможете оплачивать воду по показаниям счетчиков после проведения поверки.

Где можно уточнить факт приема показаний приборов воды?

Принятые к учету показания счетчиков воды можно проверить на портале mos.ru по ссылке.

Укажите код плательщика и номер квартиры или выберите сохраненные ранее значения в личном кабинете. Нажмите «Архив показаний».

Если вы не согласны с начисленными суммами в Едином платежном документе (ЕПД), обратитесь лично в центр госуслуг «Мои Документы» вашего района для получения разъяснений.

Читайте так же:
Счетчик энергомера ц368038 м7 р32
Уведомление: «Внимание! Вносимое показание меньше предыдущего. » или «Вносимое показание меньше поверочного. ».

Такая ошибка может возникнуть после поверки приборов учета. Проверьте величину показаний: значение может составлять до семи знаков до запятой и трех после. Проверьте показание под знаком «i» на форме получения услуги.

Если вы уверены в корректности данных, обратитесь в центр госуслуг «Мои документы» вашего района.

Уведомление: «Невозможно внести показание в связи с отвязкой прибора учета».

Независимо от даты ввода показаний на портале, они автоматически привязываются к последнему числу месяца. Например, при подаче показаний 15 числа система их записывает за 30/31 число месяца (т.е. по окончании месяца). В связи с этим возможность подачи показаний в месяце отвязки прибора отсутствует.

Вам следует провести поверку прибора учета и принести документы в вашу управляющую компанию . После этого показания снова можно будет передавать на портале.

Как быстро и без заморочек платить за коммуналку?

Рассказываем все способы расправиться с платежами, не выходя из дома

С появлением общедоступного интернета и различных мобильных приложений, разработанных для ЖКХ, в том числе и тюменского, отслеживать и оплачивать свои коммунальные платежи стало легко и быстро. Сегодня Вы можете справиться с этой задачей с помощью банковской карты, ноутбука, или даже смартфона. К сожалению, далеко не все обладатели такой возможности находят время разобраться в этом вопросе. Даем простую и понятную инструкцию – как забыть про очереди в управляющих компаниях, банках, кассах, и максимально упростить себе оплату коммуналки.

Снимаем показания

Практически во всех квартирах Тюмени стоят современные счетчики, учитывающие показатели электропотребления и водоснабжения. При снятии показаний с электрических счетчиков старого образца необходимо выписывать пять первых цифр до запятой – десятые доли не учитываются. В приборах нового образца необходимо выписать показания, обозначенные Т1 (с 7 до 23 ч), Т2 (ночной), Т3 (льготный, если есть). Для снятия показаний учета горячей и холодной воды выписывайте первый пять цифр черного цвета.

Передавать данные проще всего через сайты управляющих компаний, но есть возможность сделать это и через единую систему ГИС ЖКХ. Оплачивать услуги возможно самыми различными способами: на сайтах УК, через госуслуги, он-лайн кабинет банков, и даже сторонние финансовые инструменты. Главное – не забывайте подавать данные до 20-го числа текущего месяца.

Система ГИС ЖКХ

С прошлого года в нашей стране начала работу государственная информационная система ЖКХ, в которой обязаны зарегистрироваться все управляющие компании страны. В нашем регионе уже все компании занесены в базу данных. Исключения составляют дома, где еще не определена система управления, либо работает самоуправление.

Для того, чтобы воспользоваться ГИС ЖКХ, достаточно зарегистрироваться в системе «Госуслуги». На сайте можно будет передавать данные по счетчикам в вашу управляющую компанию и оплачивать коммуналку по номеру квитанции онлайн.

Личный кабинет Управляющих Компаний

И у большинства управляющих компаний работают он-лайн кабинеты, через которые Вы можете передать показания счетчиков. Рассмотрим порядок действий на нескольких примерах.

Около 60 процентов жилого фонда областного центра обслуживается в «ТРИЦ». Способы подачи данных и оплаты:

— через личный кабинет:

1) скачать и разборчиво заполнить бланк заявления на предоставление доступа в личный кабинет
2) Принести его в свое отделение ТРИЦ (В Тюмени – на ул.Первомайскую, 40)
3) В течении 5 рабочих дней на адрес вашей электронной почты вышлют логин и пароль от личного кабинета, зайти в который можно будет здесь.

Личный кабинет даст Вам возможность не только передавать необходимые данные по коммунальным платежам, но и иметь доступ к актуальной квитанции.

— без использования личного кабинета:

Читайте так же:
Мембранный счетчик с корректором

1) передача данных с помощью он-лайн чата на официальном сайте ТРИЦ
2) оплата услуг с помощью карты через сайт компании.

У партнеров компании «Энко» разобраться с оплатой намного проще.
Необходимо заполнить соответствующий раздел в личном кабинете (логин — номер лицевого счета конкретного помещения, пароль следует сгенерировать самостоятельно)
Оплатить услуги можно также на сайте управляющей компании.

УК «Русь», «Олимп», «Сатурн», «Восход»

Здесь также можно подать показания через личный кабинет. Для его активации нужно будет заполнить анкету и подтвердить регистрацию через почтовый ящик. Затем внести данные своего счета. Обязательно запомните ваши данные – восстановить пароль будет практически невозможно (впрочем, при необходимости можно будет зарегистрироваться еще раз). Так же не забывайте вносить данные регулярно – иначе в случае пропуска Вам отключат такую возможность.

Не забывайте и еще об одном простом способе передачи данных – Вы всегда можете сделать это по телефону справочной вашей УК.

Кстати, некоторые компании не принимают показатели электросчетчиков. Для таких случаев придется воспользоваться личным кабинетом на сайте «Тюменьэнергосбыта». К слову, там же
можно и оплатить счет за энергию.

Мобильное приложение «ЖКХ72»

Это приложение можно скачать и для Андроид, и для IOS. Работает оно так же через «Госуслуги». После установки необходимо будет зарегистрироваться с помощью мобильного телефона, выбрать вашу управляющую компанию и ввести номер лицевого счета. После этого будут доступны следующие функции: статистика потребления воды и электроэнергии, информация по задолженности, возможность передачи показаний счетчиков, взносов на капитальный ремонт, оплаты счетов банковской картой.

Портал «Госуслуги»

На сервисе «Госуслуги» предоставляется возможность оплачивать счета через интернет при помощи банковской карты, отследить начисления и задолженности по коммунальным платежам. Для начала Вам необходимо зарегистрироваться на данном сервисе: понадобятся номер страхового свидетельства, телефон, почта. Далее вводите номер лицевого счета или договора – и система самостоятельно сформирует счет для оплаты. Далее оплачиваете его с помощью карты (понадобится номер и сроки действия, расположенные на ее лицевой части), подтверждаете операцию. Сохраняйте чек после совершения операции в электронном виде!

Сторонние посредники

Вы можете воспользоваться различными финансовыми инструментами, которые предлагают самые различные организации – оплатить коммунальные платежи сегодня не предлагает только ленивый. Но, внимание! Ни в коем случае не пытайтесь сделать это на первом же выпавшем в выдаче поисковых систем сайте. Вы можете попасть на мошенников, остаться и без денег, и с долгом за «коммуналку». Конечно, есть и честные сайты – посредники, но мы не рекомендуем проводить такие эксперименты.

Надежный и довольно удобный способ справится с платежами. Практически в любом банке есть он-лайн-кабинет и «мобильный банк». Найдите в них раздел «Оплата услуг», далее – «Оплата услуг ЖКХ». Далее ищите в списке компаний вашу УК и вводите номер лицевого счета. Вписываете сумму для оплаты. Обязательно сохраните электронную квитанцию – на всякий случай.

Платежные системы

Вы наверняка слышали о таких системах как «Qiwi», «WebMoney», «Яндекс. Деньги» — через них абсолютно так же можно проводить коммунальные платежи. На счете должны лежать электронные деньги (пополнить баланс можно с карт, через терминалы в магазинах и др.). Далее находите в списке услуг оплату ЖКХ, заполняете необходимые поля (расчетный счет, иногда – ИНН и другие платежные данные из квитанции). В этом способе есть два существенных минуса: 1) за услугу берут определенный процент, 2)платеж проводится не сразу, а в течении нескольких рабочих дней.

Такой способ будет удобнее для тех, кто зарабатывает через интернет, и выводить деньги с таких систем обойдется дороже, чем заплатить ими по счетам.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию