Сгорел электросчетчик с показаниями

Сгорел счетчик электроэнергии

Сгорел счетчик электроэнергии, ставить новый не хочу, ТСЖ пугает прокуратурой) как будет начисляться счет за электроэнергию? Г. Волгоград.

Сгорел прибор учёта электроэнергии в следствии чего сгорело дома всё что было включено в розетки.

Как написать претензию в энергосбыт? И кто может установить по чьей вине сгорел счётчик.

Сгорел счётчик от перепада электроэнергии должен ли я сам покупать и устанавливать счётчик.

Должен же я оплачивать установку и покупку счетчик электроэнергии, если квартира не приватизирована и счетчик сгорел из-за халатности установщиков (сгорел не по моей вине).

При сбое электроэнергии сгорел счетчик на гарантии, является ли это гарантийным случаем?

Сгорел счетчик электроэнергии. Районный РИС просит 2500 гр. и покупку всех прилагающихся проводов.

У нас отсутствует счетчик на свет по той причине, что сгорел щиток и счетчики на электроэнергию, нам насчитали оплату за свет по среднему. Теперь требуют чтобы мы за свой счет устанавливали счетчики на свет, я не могу понять ведь пожар произошел не по нашей вине, почему я должен оплачивать счетчик из своего кармана?

В сельской местности, в результате грозы, сгорел счетчик учета электроэнергии. Вопрос: Кто оплачивает ремонтзамену?

Вчера вечером из за перепадов электроэнергии в многоквартирном доме у всех соседей и у меня сгорела бытовая техника и сгорел счётчик, звонили в горэлектросеть они не отвечают, звонили в аварийную службу они говорят что мы можем сделать? Куда нам нужно обращаться?

Подскажите, я проживаю в многоквартирном доме, оплата за электроэнергию производилась по счетчику, установленному в подъезде, но счетчик в одно время сгорел. Жилищная компания предлагает купить счетчик за свои деньги, я знала, был закон, по-которому владелец квартиры не несет ответственность за счетчик в подъезде (на этаже), следовательно не должен оплачивать покупку нового. Верно?

Я,проживаю в частном доме. Сломался счетчик электроэнергии, т.е.показания за месяц не изменились. Напряжение в сети 230-250 кв,возможно из-за высокого напряжения и из-за скачков напряжения сгорела плата. В электрокомпании сказали купить счетчик, они поменяют бесплатно. Могу ли я потребовать бесплатную замену счетчика.

У нас сгорела вся квартира, 3,5 месяца мы там не живём, сделан ввод и опломбировали счётчик неделю назад. Присылают счета СОИ по электроэнергии очень большие. Должны ли мы платить, ведь в квартире даже нет проводки и показания счётчика по нулям? Спасибо.

У меня такая ситуация. У меня сгорел счётчик электроэнергии. Это произошло вечером. Я заменил его на следующий день утром самостоятельно не оповестив об этом управляющую компанию. Пломба на старом счётчике осталась целая. Когда я обратился в управляющую. Мне сказали что будет большой штраф потому что я заменил счётчик самостоятельно. Счётчик я заменил сам потому что у меня маленький ребёнок и без электричества не обойтись.

Кто должен оплачивать замену счетчика электроэнергии на лестничной площадке. Если был электро скачок во всем доме и он сгорел.

Счетчик электроэнергии находился в подъезде, на днях произошло возгорание в самом счетчике и он сгорел вместе с соседним счетчиком, вызвали электриков и пожарных, теперь управляющая компания обвиняет нас в этом и предлагают восстановить их за наш счет. Правы ли они и кто вообще должен за это отвечать?

В квартире сгорел холодильник и счетчик электроэнергии. Выяснилось что все это произошло из-за неисправности данного счетчика. В управ. Компании сказали что нужно менять счетчик за счет абонента. Вопрос: если я живу в кооперативном доме (ЖСК) то кто является его абонентом если счетчик установлен не в квартире а на лестничной площадке? Чей собственностью он является если я его не устанавливала и он находится не в квартире? Заранее спасибо!

Сгорел уличный электросчетчик из за перебоя в электроэнергии. Как это доказать и кто должен менять счетчик, электрики говорят что мы сами. Какие законы на моей стороне?

Необходимо ли опломбировать счетчик учета электроэнергии, цена за пломбочку уж больно высока 560 руб. Ранее короб, где находится счетчик был опломбирован (5 лет назад). Сгорели автоматы (УЗО), пришлось менять.

У нас при грозе сгорела коробка у общедомового счётчика электроэнергии, кто должен его ремонтировать и платить за это?

В частном доме сгорел счетчик электроэнергии после замены его на новый не хотят пломбировать и заставляют его выносить на улицу правомерно ли их требование и, что нужно делать.

У нас в частном доме в деревне сгорел счетчик учета электроэнергии, который установлен в доме. Мы поставили на то же место новый. Теперь нам электросеть говорит, что мы должны установить счетчик на улице на столбе. Законно ли это?

Сгорел счетчик электроэнергии, он находился в щитке на лестничной клетке. Прислали аварийку, они соединили напрямую и сказали, чтобы обращались в Мосэнерго. В Мосэнерго сказали, что пришлют мастера, чтобы установить новый счетчик, но за наши деньги. Счетчик сгорел не по нашей вине, находится не в квартире, а в щитке, где любой может в него залезть и сломать или украсть или еще что сделать, почему мы должны платить?

Читайте так же:

Штраф за отключенный счетчик электроэнергии

Сгорел счетчик учета электроэнергии в частном доме, а том же месте установили новый. Электросеть отказывается его регистрировать, ссылаясь на то, что мы должны были вызвать их чтобы поменять. Правомерно ли

У меня по зиме сгорел счётчик на столбе в частном доме. Я в энергосбыт написал заявление но на протяжении 2 месяцев никто так и не приехал. Мне сосед дал свой старый счётчик с показаниями. Ставил его сам чтобы знать сколько сжигаю энергии для оплаты. Но когда по улице повесили счётчики (фобос) мне выставили счёт в 20 000 рублей т.к. не совпадают показания, хотя я объяснял что счётчик поставил чтобы не попасть в долги и ежемесячно оплачивать электроэнергию. Судебный приказ по этому делу был отменён, а сегодня взяли и отключили электроэнергию, хотя я плачу ежемесячно столько сколько нагорело. Что мне делать. Спасибо.

У нас многоквартирный дом, приборы учёта электроэнергии, находятся на площадке общего пользования.

Счетчик оплавился и сгорел (мы сами поменяли), через некоторое время его опломбировали и положили квитанцию для оплаты, мы оплатили.

После оплаты, приходит рукописная бумажка, что мы должны позвонить и зарегистрировать счетчик.

Супруг на отрез отказывается и не звонит, так как считает что это территория общая, и владение Энергетиков. И к нему отношения не имеет.

На протяжения года мы платим по счетчику и после каждой оплаты нам приходят, рукописные бумажки. Что счетчик надо зарегистрировать.

Должны ли мы его регистрировать. Могут ли нам предъявить, что мы по старому счетчику не платим год?

На дачном участке энергосберегающей компанией 15.02.2015 года был установлен счетчик учета электроэнергии, у которого гарантия 36 месяцев. Счетчик они предоставили свой, мы только деньги отдали (чеки все есть). В этом году, точнее в мае 2016 он сгорел. Вызвали специалиста из энергосбыта. Он дал заключение, что счетчик неисправен, сгорел микропроцессор и дал срок на замену до 16.06.2016 года с покупкой счетчика за свой счет. Мы консультировались с независимым специалистом, который сказал, что данный счетчик мог сгореть только от повышенного напряжения в сети, за которую отвечает энергосберегающая компания (в данном случае это Череповецкая АТС) или от попадания молнии (что также исключено, потому что не было гроз), все остальное попадает под гарантийную замену. Вопрос — как поменять счетчик по гарантии, если скорее всего АТС использовала счетчик со своего личного склада и вряд ли захочет его менять.

Сгорел счетчик учета электроэнергии, который установлен в коридоре. Квартира приватизирована. За чей счет производится замена. Я Инвалид 2-й группы, офицер в отставке, стаж службы 30 лет. Живу в г.Москва, Зеленоград.

Сгорел электросчетчик с показаниями

поздравляю!
вы вышли в финал народной игры «перетяни нуль»!
но полная победа вам не досталсь — у вас навернулся входной дифф и вы выбыли из игры сохранив бытовую технику в исправности. упокойте душу павшего безвременой смертью диффа, устройте профилактику котлу на 6кв который тянул изо всех сил 0 на себя не давая погореть технике. опросите соседей — не накрылось ли что у них?
и бегом в элктрокомпанию — вы гады такие у мя тут попалили технику!

зы: заземление у вас хорошее?

поздравляю!
вы вышли в финал народной игры «перетяни нуль»!
зы: заземление у вас хорошее?
Если можно поподробнее, что это за «игра» такая, а главное как мне избежать «выхода в финал» в дальнейшем?
Заземление вроде нормальное: в контур заземления объединены два зарытых в землю стальных кессона и колонна скважины 80 м. Ноль с землей не соединяется.

Пы.Сы. В качестве энергокомпании у меня — председатель садоводства, отношения с которым не лучшие и лишний раз с ним общаться не очень хочется.
И в чем должна заключаться профилактика котла?

игра начинаетсья когда на подстанции или ещё где отгорает 0.
как известно электричесвто оно как парвило 3-x фазное, и между фазами 380. а простым потребителям заводят 1 фазу и 0 между которым 220. при отгорании 0 получаем хитрую схему к которой подключаенны 380. для примера возмем что подключены всего 2 потребителя вы и сосед на разных фазах. пока 0 не отгорел — и у вас и соседа -220. как только 0 отгорает на подстанции вы оказваетесь включены с соседом последовательно в 380. и начинаете перетягивать оторванный 0 какждый в свою сторону. тот у кого потребелени мощи больше, соответствено сопротивеление меньше, — тот сильнее тянет 0 к себе, получает меньшее напряжение и выигрывает в игру. тот кто мало потребляет — получает почти что 380 и у него выгорает вся техника.
при этом по мере выгорания техники ситуация может меняться — техника может гореть как в обрыв, так и в КЗ — при этом уже сосед сильнее тянет 0 и вы получаете 380. техника начитает гореть у вас итд. при большом количестве игроков да ещё и 3х- фазах игра становиться очень увлекательной 8)

Читайте так же:

Как правильно подключит счетчик электроэнергии

противодействий несколько:
1. поставить на входе автомат защищающий от перенапряжений. тоесть как только напряжение в сети стало большим вы покидаете игру с целой техникой и в дальнейшем игра идет без вас.
2. если хорошее заземление (а у вас оно именно такое) то на входе (перед УЗО/дифф) ставитсья сдвоенный автомат и после него 0 соединяетсья с землёй. в случает отгорания 0 — у вас свой 0. правда вашим 0 пользуються также все остальные. но если сильно борзеть будут — у вас автомат отключит по перегрузу по току. хотя есть варианты — если поребителей много и ток превысит килоамперы на который рассчитан автомат.

вариант 2 — более надежный в плане «получить 380 из розетки» но менее надежный в палне выгораниия проводки — если автомат не расцепиться.
вариант 1 — мнее надежен по получаению 380 — автомат может не сразу сработать, но и проводка из-за того что пошел 0 от всего поселка через вашу землю не будет гореть.

ну можно и несдвоенный, но это хуже.
вместо дифа поставте автомат который зщё и перенапряжение ловит. тогда у вас только счетчик погорит.

внутренние проблемы при исправных автоматах недолжны вызывать сгорания счетчика.

автоматы защищают от ПЕРЕГРУЗКИ (по току) а не от ПЕРЕНАПРЯЖЕНИЯ. поэтому и горит всё.

защита на подстанци. он не смешите меня 🙂 кому она должна? и как определить отгоранине 0?

вместо дифа поставте автомат который зщё и перенапряжение ловит.

А какие-то модельки конкрентые можете назвать?

внутренние проблемы при исправных автоматах недолжны вызывать сгорания счетчика.

Дело в том что счетчик и диф. не одновременно вышли из строя. Счетчик видимо уже около полумесяца глючит. Судя по ошибке, которую он высвечивает возможно просто окислились контакты внутреннего литиевого элемента питания (счетчик стоит в глубокой нише наружной стены и возможно там мог образовываться конденсат в сильные морозы).
Однако версия о том, что диф. сгорел из-за проблемы снаружи находит подтверждение. Жена спросила соседей, у них ночью тоже отрубалось электричество.

5 A — это номинальный ток
60 — это максимальный. так что нормально

у меня во такая штука стоит [Ссылки доступны только зарегистрированным пользователям]
один недостаток — электронная 🙁

Mike08, у вас кста нарушение ПУЭ:

3.1.18. При защите сетей с глухозаземленной нейтралью автоматическими выключателями расцепители их должны устанавливаться во всех нормально незаземленных проводниках (см. также 7.3.99).

При защите сетей с изолированной нейтралью в трехпроводных сетях трехфазного тока и двухпроводных сетях однофазного или постоянного тока допускается устанавливать расцепители автоматических выключателей в двух фазах при трехпроводных сетях и в одной фазе (полюсе) при двухпроводных. При этом в пределах одной и той же электроустановки защиту следует осуществлять в одних и тех же фазах (полюсах).

если можно — поправте

5 A — это номинальный ток
60 — это максимальный. так что нормально
Ну и сколько по времени мах д.б.? Ночь — это мало?
Поправил с учётом сообщения выше: там проводочки тонкие..

Расцепители в нулевых проводниках допускается устанавливать лишь при условии, что при их срабатывании отключаются от сети одновременно все проводники, находящиеся под напряжением.
Бесполезно об этом говорить. тут много тем о заземлении щитка, счётчика в доме. народ всё равно делает по-своему — не хочет якобы «пропускать» через себя..

А почему это недостаток?

У меня ночью было включено максимум 6,3 — 6,4 кВт.
Ну посчитайте ток..6400/220 = 29 А
+ 30% стаба

Стабилизатор стоит
Стаб на 1 кВА рассчитан на 4,5 — 5 А номиналом.
После счётчика?
А надо учесть что при напряжении 170-180 в он забирает, вытягивает из сети на 30% больше, чтобы сделать 220 на выходе

Mike08, у вас кста нарушение ПУЭ:

Т.е. автомат перед счетчиком должен быть обязательно сдвоенным?
Автоматы ставил я сам, но подключение осуществлял «квалифицированный» электрик. У него вопросов не возникло.
В принципе думаю у меня перед счетчиком не обязательно ставить сдвоенный автомат поскольку диф после счетчика такого же номинала и все равно будет отрубать все проводники. Теоретически наружные автоматы вообще можно было бы безболезненно удалить из цепи. Вообще их установка — это прихоть председателя, чтобы он мог контролировать подключенную мощность (а то внутри дома после счетчика каждый может сам себе поставить такой номинал автомата какой захочется) , он даже планировал опечатывать наружнюю коробку с автоматами, но руки у него до этого так и не дошли.

У меня ночью было включено максимум 6,3 — 6,4 кВт.
Ну посчитайте ток..6400/220 = 29 А
+ 30% стаба

Читайте так же:

Счетчик учета электроэнергии трехфазный энергомера

Напряжение в сятях у нас близко к номиналу, на низкое напряжение еще никто не жаловался. Через стаб запитана очень небольшая мощность: газовый котел ночью не работает и ничего не берет. Циркнасосы берут максимум 100 ВТ, в электрокотле через стаб запитано только управление тремя силовыми релюхами и лампочки-индикаторы, т.е. тоже какие-то единичные ватты. Так что вклад стабилизатора в потребляемый ток несущественнен.
Если счетчик рассчитан на максимальный ток в 60А, то 30А ему должны быть нипочем.

Что делать если сломался счетчик электроэнергии — куда обращаться за ремонтом

Электросчетчик – это прибор учета, предназначенный для контроля потребленной электроэнергии. Он необходим энергопоставляющей организации для расчетов с населениями, предприятиями. Измеряется данная величина в киловатт-часах. На основании данных, отображенных на электрическом счетчике, население ежемесячно оплачивает услугу.

Причины неисправностей электросчетчика
Виды явных поломок прибора учета
Как самостоятельно вычислить скрытую причину поломки
Куда обращаться
Порядок действий

Причины неисправностей электросчетчика

Ремонт электросчетчиков должны проводить только электрики от ресурсоснабжающей организации

Электрические счетчики имеют ограниченный срок эксплуатации, а порой выходят из строя раньше заявленных производителем сроков. Одна из основных причин замены устройства – его неисправность.

Ремонт электросчетчиков нельзя проводить самостоятельно. Обусловлено это необходимостью нарушать целостность защитной пломбы контролирующей организации и изготовителя пломбы, что преследуется законом.

Самые распространенные причины, по которым устройства выходят из строя:

Результаты многочисленных проверок специальными контроллерами показали, что класс точности устройства становится менее 2.0. Если показатель 2.0 и выше, как написано в сопроводительной документации, а также эксплуатационный срок еще не истек, прибор можно продолжать использовать.
Из-за нагревания контакты были выведены из строя, возможно, полностью выгорели.
Прибор учета перегружен, о чем свидетельствует громкое гудение, изменение цвета смотрового окошка, а также появление неприятного запаха подгоревшей изоляции.
Нарушена целостность изоляционного слоя на проводах.

Замене подлежат приборы, мощность которых ниже действующей, что чревато возникновением аварийных ситуаций.

Виды явных поломок прибора учета

Если электросчетчик остановился, не стоит волноваться и паниковать. Это обычная штатная ситуация, с которой сталкиваются многие квартиросъемщики.

Существует немало видов поломок, все они вызваны нестабильностью сети, перегрузкой, механическим воздействием и повреждениями. Чтобы определить поломку, в большинстве случаев достаточно лишь осмотреть прибор.

Электрический счетчик сгорел. Контакты и корпус оплавлены, ощущается отчетливый запах гари. Как правило, этот процесс сопровождается выгоранием электрических проводов, которые были подведены к устройству. В данном случае восстановить его невозможно, только менять.
В результате механического воздействия была нарушена целостность корпуса. На смотровом стекле или самом корпусе образовались сквозные трещины, различные сколы и вмятины. В этом случае счетчик подлежит полной или частичной замене.
В результате перегрева подгорели контактные площадки. Такая проблема вызвана ослаблением контактов между выходными и входными цепями сети. Устранить неполадку удается без демонтажа счетчика.
Прибор учета был регулярно перегружен. Для индукционных счетчиков характерно одно явление – появление гудения, у всех приборов мутнеет смотровое стекло, ощущается запах сгоревшей изоляции. В этом случае счетчик также не ремонтопригоден, требуется устанавливать новое оборудование, рассчитанное на более высокие мощности.
Прибор учета продолжает вращать колесо при полностью отключенной нагрузке. Причинами такого явления может быть повреждение целостности внутренних частей, а также схем. Возможно, оборудование будет подлежать ремонту.

Все перечисленные виды поломок относятся к явным.

Бывают случаи, при которых нужно незамедлительно ставить новый электрический счетчик:

Прибор учета выработал свой эксплуатационный срок.
Класс точности прибора менее 2.0.

Иногда явные признаки некорректной работы устройства отсутствуют.

Как самостоятельно вычислить скрытую причину поломки

Если признаки неисправности прибора учета отсутствуют, то убедиться в работоспособности оборудования можно самостоятельно. Потребуется отключить электрические приборы и убедиться, что на выходе отсутствует напряжение. Диск должен прекратить вращаться.

Счетчики могут быть оснащены разными шкалами. Например, если на панели отображено, что 1 кВт-Ч = 5 000 оборотов, то за 1 оборот он накручивает Ссч = 1/5 000 кВт-Ч.

Расчет погрешности счетчика

После подготовительных мероприятий для минимальной нагрузки домашней сети к розетке подключают лампу мощностью 75 Вт и на протяжении 5 минут подсчитывают количество оборотов, произведенных диском.

Расход электроэнергии должен составлять А1=0,00625 кВт-Ч. Вычисляется путем умножения количества времени и мощности. Прибор учета отобразит А2=Ссч*N, где первое – это расход электроэнергии за 1 оборот, а второе – число оборотов в течение 5 минут. Например, N=31, то А1=А2. Приборы, предназначенные для работы в бытовых условиях, могут допускать погрешность. Если же погрешность меньше разности А1 и А2, техника работает исправно.

Также для проверки пригодности счетчика следует проверить состояние контактов, надежны ли соединения.

Куда обращаться

Бланк заявления на ремонт электросчетчика

Если электросчетчик не показывает данные, прежде всего, нужно сообщить об этом энергопоставляющей организации.

Если прибор в помещении представляет хоть малейшую опасность: трещит, шумит, моргает, дымит или пахнет горелым, — обязательно нужно отключить подачу напряжения на вводе.

Следующий этап – самостоятельно прийти в организацию и заполнить заявление по образцу, на основании которого сотрудники РЭСа должны прийти домой и устранить проблему. В заявлении вверху должно быть указано приблизительное число и время явки.

По прибытии инспектор составляет акт о неисправности электрического счетчика. Предварительно он внимательно его осматривает и снимает последние показания. Обязательно при составлении акта нужно уточнить, какая причина поломки указывается, чтобы в будущем не возникло разногласий и конфликтных ситуаций на этой почве.

Порядок действий

Если сломался электросчетчик в квартире, алгоритм действий прост, главное сделать все быстро. Обусловлено это тем, что в доме электроэнергия может быть, а прибор учета фиксировать ее не будет. В результате можно получить большой штраф за хищение электричества. Алгоритм действий жильца и электрика должен быть следующим:

Специалист, который прибыл на место, пытается установить причину поломки, по возможности устраняет ее или устанавливает новый прибор учета. В муниципальных многоквартирных домах приборы учета электроэнергии устанавливаются бесплатно. Во всех остальных случаях придется приобретать электрический счетчик самостоятельно. Если устройство подлежит ремонту, но на месте починить его невозможно, его демонтируют и передают в лабораторию, которая уполномочена проводить подобные работы. По окончании работ его устанавливают на прежнее место.
Электрик на основании проведенных работ должен составить акт, где подробно описывается характер поломки и внешнего вида устройства. Прежде чем расписываться, внимательно ознакамливаются с написанным. Особое внимание уделяют разделу, где написано о защитных пломбах, нет ли информации о том, что они были повреждены. В будущем это позволит избежать обвинений. Составленный документ передают в управляющую компанию и РЭС для фиксации результатов проделанной работы.
Если электрический счетчик был заменен новым, его требуется обязательно опломбировать. Эту процедуру проводить может только уполномоченный сотрудник энергопоставляющей компании. Пока защитная пломба не установлена, прибор считается не введенным в эксплуатацию, оплата осуществляется по нормам, которые утверждены государственным аппаратом РФ. В акте установки защитной пломбы фиксируется информация о дате проведения работ, именно она определяет срок государственной проверки электрического счетчика по установленному регламенту.

В новостройках при соблюдении всех требований ПУЭ можно устанавливать приборы учета самостоятельно. Проверять работоспособность и проводить опломбировку должны сотрудники РЭСа.

Что делать, если остановился счетчик воды, электричества или газа?

Счетчики электричества, газа и водоснабжения в квартире либо в частном доме – полезная вещь, позволяющая четко отслеживать объемы потребленных коммунальных благ и платить лишь за фактически использованное их количество, как правило, существенно экономя при этом. Но, как и все предметы, счетчики могут рано или поздно сломаться. Разберемся, как поступать в такой ситуации, чтобы решить проблему в кратчайшие сроки.

Причины поломок

Факторов, из-за которых прибор учета вдруг перестал работать, может быть много.

Ветхость устройства и выработка им ресурса.
Сбои в сети снабжения – например, резкий скачок напряжения в электросети привел к тому, что сломался счетчик электроэнергии. Если же сломался счетчик горячей воды, причина может быть в превышении максимально допустимой температуры в 90 ⁰.
Бракованный счетчик.
Неправильная установка, подключение или эксплуатация.
Плохое качество подаваемого ресурса (в случае воды – большое количество вредных примесей различных минеральных солей и иных агрессивных к материалу счетчика химических соединений).
Механическое повреждение устройства.
Электронный сбой (актуально, если установлен современный электронный электрический счетчик) и так далее.

Если вина лежит на ресурсоснабжающей компании – например, сломался счетчик холодной воды от поданной под большим давлением жидкости, – то стоимость устранения проблемы можно и нужно требовать компенсировать от них. Как доказать причастность коммунальщиков – тема для отдельного разговора.

Как быть при обнаружении неисправности

Сломался газовый счетчик или какой-то еще, не имеет значения, первым делом следует оценить характер поломки. Если это какая-то мелочь, не влияющая на работу устройства и легкая в устранении – допустим, открутился винт, которым счетчик крепится к поверхности, – то это можно устранить самостоятельно. Более серьезные вещи сразу ремонтировать своими силами не следует и пытаться, если только вы не сотрудник соответствующей организации (допустим, горгаза) и не имеете все необходимые навыки и разрешения на такие работы. Во-первых, свои силы можно переоценить и не запустить устройство вновь, а сделать только хуже, а во-вторых, при починке непременно будет повреждена пломба на изделии. А без нее показания со счетчика не будут приниматься в расчет.

В аварийной ситуации (к примеру, водяной счетчик хлещет потоком кипятка или если счетчик газа явно его пропускает) коммуникации следует отключить. К примеру, в стандартных советских домах на лестничной клетке, как правило, находятся реле, отключающие подводку электричества к квартире, а вентили для перекрытия подачи газа и воды находятся обычно в области входа в подъезд или подвального помещения. Подробно эту информацию стоит уточнить при въезде в жилье, чтобы в случае чего не тратить время на обзвон или обход соседей.

Далее возникает логичный вопрос: куда обращаться? Следует проинформировать о поломке ответственную за данный вид коммуникаций организацию. Ее наименование и контактные данные должны быть указаны в договоре о предоставлении услуг/обслуживании соответствующего оборудования. Вариантов несколько – оставить заявку на визит мастера по телефону или через интернет (если есть таковая возможность) либо прийти в офис и написать соответствующее заявление лично. Чем быстрее это будет сделано, тем скорее неисправность будет устранена и тем меньшие будут денежные потери из-за оплаты не по фактическому потреблению. Сотрудник организации обязан осмотреть счетчик, зафиксировать неисправность и указать на то, возможно ли его починить или же требуется замена.

Коммунальные службы не спешат помогать, если у вас сломался счетчик воды, что делать тогда? Не стесняйтесь жаловаться, ведь для этого сейчас даже не обязательно ругаться при визите к ним или звонить. Практически у всех учреждений есть электронные адреса. Вежливое письмо с изложением происходящего вышестоящему начальству – и вероятность скорого решения вашей проблемы значительно повышается.

Процесс починки

К ремонту или замене можно переходить только тогда, когда сотрудник ресурсоснабжающей организации зафиксирует поломку документально и демонтирует пломбы.

Если сломался счетчик, который еще находится на гарантии, то его можно попробовать отремонтировать или заменить за счет производителя. Но стоит иметь в виду, тот не обязан молча принять его. Скорее всего, им будет назначена экспертиза для оценки правильности эксплуатации прибора и причин его поломки. Если будет доказано отсутствие вины производителя, в гарантийной починке, возврате средств или замене на аналогичный счетчик газа, воды или электроэнергии будет отказано.

Кто меняет устройство, мастер (причем не обязательно от коммунальных служб) или сам хозяин, решать владельцу жилья. Следует понимать: схитрить тут в любом случае никак не получится. Устранив неисправность, придется снова звать представителя нужной компании. Он осмотрит счетчик, проверит корректность его работы, зафиксирует показания и вновь опломбирует. И только с этого момента гражданин вновь будет платить за данный вид коммунальной услуги согласно фактическому использованию.

Затраты на ремонт

Важный пункт – кто должен менять поломавшийся счетчик газа или других коммунальных услуг. Снова возможны разные ситуации.

В неисправности виновата компания-поставщик, и это доказано. Все затраты и обязанность по проведению работ ложится на нее.
Устройство находится внутри квартиры, а само жилье приватизировано. Ремонтирует либо меняет собственник.
Аналогично, но жилье предоставлено по договору соцнайма – опять же меняет собственник, т. е. муниципалитет или иное владеющее недвижимостью ведомство.
Прибор учета находится вне квартиры (в подъезде), что часто бывает в случае с электроснабжением. Если сломался электрический счетчик в этой ситуации – внимательно изучайте договор с поставщиком услуг. Находящиеся за пределами квартиры приборы могут считаться общедомовым имуществом, и тогда их ремонт – забота коммунальщиков.

Сломался счетчик – как считать показания

При неисправном приборе учета возможны два варианта расчета потребления коммунальной услуги:

будут взяты усредненные данные за последние 3 месяца до поломки;
расчет произведут по нормативам потребления.

Как платить в конкретном случае, может быть написано в договоре с поставщиком услуг, если нет – эту информацию стоит уточнить у них лично. Кстати, аналогично будет рассчитываться плата за услугу в том случае, если за какой-то расчетный период показания счетчика не были поданы.

А если не ремонтировать?

Обратить ситуацию к своей выгоде – желание логичное и понятное. Поэтому многие, столкнувшись с тем, что сломавшийся счетчик стал производить учет в их пользу или остановился совсем, решают оставить его неисправным. Если даже отринуть мораль и представления о том, что все воздастся, то подобное поведение незаконно.

Что ждет незадачливого любителя халявы? Возможны варианты. Любой счетчик раз в несколько лет проходит поверку, а его показания могут быть проверены представителем ресурсоснабжающей организации в любой момент. В обоих случаях неисправность может быть замечена. И тогда абоненту могут предписать оплатить потребленные услуги не по показаниям прибора учета с того момента, когда он последний раз был исправным. Дополнительно может быть назначен штраф. Естественно, устранять неисправность тоже будет обязан владелец жилья, где установлен данный счетчик.

Подводим итоги

Кратко резюмируем все сказанное выше. Что делать, если сломался прибор учета? В аварийной ситуации (например, не просто не работает газовый счетчик, а есть явная утечка) следует максимально быстро остановить подачу данного вида ресурса. Далее необходимо обратиться к нужной организации (горгазу, теплоэнергетической компании, электросетям или водоканалу) и дождаться визита и вердикта их специалиста. Отремонтированный или замененный прибор учета вновь проверяется представителем соответствующей организации ЖКХ и опломбировывается. На время ремонтных работ расход данного ресурса оплачивается по подходящим к этой ситуации нормативам или исходя из объемов использования за предыдущие расчетные периоды.

голоса

Рейтинг статьи