Замена электросчетчика сорвана пломба

Часто задаваемые вопросы

Ответ на вопрос

В соответствии с Федеральным законом от 27.12.2018 г. № 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации» с 01 июля 2020 г. при отсутствии, выходе из строя, истечении срока эксплуатации или истечении интервала между поверками приборов учета электроэнергии приобретение, установку, замену, допуск в эксплуатацию электросчётчиков в многоквартирном доме обязаны осуществлять гарантирующие поставщики, в частных жилых домах – сетевые организации.

Оставить заявку на бесплатную замену индивидуального прибора учета электроэнергии можно в Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» или через сервис «Написать обращение как частный клиент» на сайте компании. К заявке нужно приложить следующие документы:

• документ, удостоверяющий личность,
• документ, подтверждающий право собственности или право владения на квартиру (например, договор социального найма),
• документ, подтверждающий факт выхода из строя прибора учета (например, фотографию) – при наличии.
• к заявке на установку комнатных приборов учета в коммунальных квартирах — соглашение, предусмотренное п. 50 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства №354 06.05.2011г., заключенное между всеми потребителями в коммунальной квартире.

Кроме того, заменить расчетный прибор учета на новый или установить многотарифный счетчик можно в ПАО «ТНС энерго НН» на коммерческой основе: на сайте ПАО «ТНС энерго НН», в Центре обслуживания клиентов или контактном центре по телефону: +7 (831) 233-09-70.

Если гражданин решил самостоятельно заменить расчетный счетчик или воспользоваться услугами другой организации, не являющейся официальным представителем ПАО «ТНС энерго НН», но имеющей в своем штате аттестованный электротехнический персонал, то алгоритм действия следующий:

1. собственнику или лицу, зарегистрированному в жилом помещении, необходимо не позднее чем за 2 рабочих дня до проведения соответствующих работ написать заявление на снятие пломбы в Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» или через сервис «Написать обращение как частный клиент» на сайте компании;
2. предоставить показания расчетного прибора учета. Можно предоставить фотографию демонтируемого электросчетчика, на которой отчетливо видны показания, тип счетчика, номер счетчика;
3. дождаться распломбировки прибора учета. Если по истечению 2-х рабочих дней с даты составления заявления специалист ПАО «ТНС энерго НН» не связался с клиентом для согласования даты и времени проведения работ по снятию пломбы с прибора учета, то потребитель вправе самостоятельно или с привлечением сторонней организации проводить работы по снятию пломбы и демонтажу прибора учета;
4. установить счетчик;
5. написать заявление в Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН» или через сервис «Написать обращение как частный клиент» на сайте компании на опломбировку счетчика для допуска его в эксплуатацию с приложением документов на вновь установленный счетчик. При этом к заявке желательно приложить фотографию нового электросчетчика, на которой отчетливо видны показания, тип счетчика, номер счетчика.

Если прибор учета выведен ПАО «ТНС энерго НН» из расчетов (является нерасчетным) в связи с истечением межповерочного интервала или неисправности, то разрешение на снятие пломбы не требуется.

Снятие пломбы и последующая опломбировка прибора учета в соответствии с постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. производится бесплатно.

Платно производится повторное опломбирование приборов учета в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.

Для бесплатной замены индивидуального прибора учета электрической энергии в частном жилом доме необходимо обратиться в ПАО «Россети Центра и Приволжья» по адресу: 603950, г. Н. Новгород, ул. Рождественская, д. 33 или по телефону: 8 800‑220‑0‑220.

Как отбиться от обвинений в сорванной пломбе на счетчике и претензий на 19 тысяч рублей? История одного судебного разбирательства

Житель города Улан-Удэ смог в суде отбиться от обвинений во вмешательстве в работу счетчика электроэнергии. Местный энергосбыт выписал ему штраф в 19 тысяч рублей, однако в ходе судебного заседания обвинения энергетиков развалились. Доказательств, что пломбы были нарушены, предоставлено ими не было. А «свидетели », которые якобы присутствовали при проверке и составлении акта оказались «поддельными ».

Повреждена пломба на электросчетчике: как энергетики обосновывают свои претензии?

Суть дела: инспектор местной электросетевой компании посетил частный дом, принадлежащий ответчику, в ходе проверки электросчетчика заявил, что пломбы на приборе учета нарушены и выписал Акт о безучетном потреблении электроэнергии. На основании этого документа собственнику выписали счет на 19 604 рубля, исходя из максимально возможного объема потребления электроэнергии в доме.

Платить такие деньги хозяин дома отказался. Поставщик электроэнергии — АО «Читаэнергосбыт », подал в суд.

Детали произошедшего в изложении собственника дома выглядят следующим образом:

… Пришел мужчина, который представился инспектором АО «Улан -Удэ Энерго», сказал, что хочет снять показания счетчика. При осмотре счетчика мужчина сказал, что в счетчике стоит магнит, затем стал откручивать у счетчика отверткой, после чего сказал, что магнита нет, однако нарушены пломбы госповерки.

Никакого магнита в счетчике не было, нарушения пломб также не было, пломбы были на месте и в том же состоянии, как при установке счетчика. На вопрос почему он решил, что пломбы нарушены, мужчина стал грубить, грозить большими штрафами, после чего стал заполнять какие-то бумаги, при этом, не пояснял, что составляет акт.

При составлении акта никого кроме инспектора не было. Какие-либо документы на руки не выдавались, предписание о том, что счетчик следует представить на экспертизу также не выдавалось. О том, что был составлен акт, узнал только когда пошел платить за электроэнергию.

После ухода инспектора счетчик сгорел, также сгорел духовой шкаф. Когда повез счетчик на ремонт, сказали, что проще купить новый, в связи с чем, неработающий счетчик выбросил и купил новый. Если бы знал, что счетчик нужно предоставить на экспертизу, обязательно оставил бы его, однако об этом его никто не предупреждал.

После установки нового счетчика средние показания потребления электроэнергии такие же, как в то время, когда работал старый счетчик…

Сторона обвинения, тем не менее, настаивала, что инспектор, как опытный и получивший необходимую подготовку специалист, ошибиться не мог. Нарушения пломбы были видны «невооруженным взглядом», в подтверждение были предоставлены фотографии. Энергетики так же утверждали, что проверка и составление акта происходили в присутствии двух незаинтересованных свидетелей. И что хозяину дома объяснили происходит, а так же выдали предписание на замену счетчика.

Однако судья к доводам представителей энергомпании отнеслась скептически. Во-первых, на представленных фотографиях различить нарушения пломбы оказалось невозможным. А во-вторых, номера паспортов «незаинтересованных свидетелей», указанных в акте, оказались неправильными. Документы с такими номерами, согласно справки из местной миграционной службы, были выданы совсем другим людям.

«Каких -либо иных доказательств, объективно и безусловно подтверждающих факт вмешательства со стороны ответчика в работу прибора учета, который привел к искажению данных об объеме потребления электроэнергии, истцом суду не представлено», — резюмировала судья. В требовании о взыскании с хозяина дома 19 тысяч рублей представителям энергосбыта было отказано.

Полностью с текстом решения суда «о сорванной пломбе» можно ознакомиться по этой ссылке.

Виды пломб на счетчики

Перед началом эксплуатации счетчики в обязательно порядке пломбируются. Это обязательство четко прописано в законе. Использовать счетчики, которые не были опломбированы, не получится — в таком случае их показания не будут учитываться при расчете платы за ЖКХ. По этой причине изготовление пломб для счетчиков поставлено на массовый поток, и найти пломбы для опломбирования можно без проблем.

Зачем нужна пломба на счётчике

Наличие ее на счетчике показывает, что устройство проверено и выдает верные показания. Кроме того, это показывает, что к нему не были применены методы, позволяющие скручивать показания или мешать их правильному отображению. Мастер из коммунальной службы поймет, что означает пломба на электросчетчике, которую успели повредить. С точки зрения энергокомпаний (в особенности тех, что поставляют электричество) счетчик рассматривается как устройство, с помощью которого возможно хищение поставляемой энергии. Пломба препятствует этому, показывая специалистам при поверке, были ли нарушены условия пользования энергией.

Ниже рассмотрим, чем опечатывают счетчики в современном мире.

Пластиковые номерные пломбы

Пришли на смену свинцовым пломбам. Их достаточно просто использовать для опечатывания счетчика — для этого не требуются пломбиратор и свинец. При этом объект надежно опечатывается, и затронуть показания счетчика становится невозможно без разрушения пломбы.

Пломбы хомуты

Являются одним из основных видов пломб для опечатывания электросчетчиков. Представляют собой тонкую пластиковую линию, которая закрепляется в пломбировочном отверстии и загибается в кольцо, закрепляясь в таком положении. Снимаются с нарушением целостности.

Пломбировочные наклейки

Один из современных видов пломб на счетчики электроэнергии. Внешне представляет собой полоску цветного материала с клеевым нижним слоем. Сверху наносятся данные — дата пломбировки, опломбировавшая компания. Можно снять только нарушив целостность, что сразу покажет попытку нарушить законодательные предписания, в которых подробно описано, сколько пломб должно быть на электросчетчике и какими они должны быть.

Как опломбировать счётчик электроэнергии

По закону это нельзя сделать самостоятельно. После приобретения счетчика необходимо направить запрос в компанию для того, чтобы мастера пришли и опломбировали счетчик. Дело в том, что в паспорте счетчика должна быть отражена дата пломбировки, а также то, кто ее осуществил. Кроме того, там может быть записано, как выглядит пломба на счетчике — эту информацию могут использовать при проверках.

Так что владельцу помещения, в котором находится счетчик, достаточно подать заявление и ожидать прихода мастера. Платить за его услуги при этом не потребуется — они осуществляется за счет компании. Единственное, что может сделать человек, в квартире которого будет опломбирован счетчик, — изучить, какие пломбы должны быть на электросчетчике, и выбрать один из вариантов. В ходе монтажа собственника жилья уведомят об ответственности за срыв пломбы.

Что делать, если пломба сорвана

В таком случае необходимо уведомить об этом управляющую компанию и вызвать мастера для восстановления пломбы. Даже если вы знаете, как восстановить пломбу на электросчетчике, не стоит выполнять реконструкцию самостоятельно. Это может вызвать проблемы после плановой проверки счетчика. Чтобы этого не произошло, необходимо следовать правилам.

Закон четко описывает, что нужно делать если на электросчетчике сорвана пломба:

• засвидетельствовать повреждения с помощью фото счетчика, на котором повреждена пломба, — общим и крупным планом;
• направить уведомление в управляющую компанию;
• дождаться прихода мастера;
• уплатить штраф за нарушение пломбы и оплатить работы по восстановлению.

Нормативные акты

Правила обращения с электросчетчиками закреплены в постановлении Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года. Административное наказание за срыв пломб с приборов учета коммунальных ресурсов закреплено в статье 19.2. КоАП РФ.

Какой штраф грозит за срыв пломбы с электросчётчика

Нормативно-правовыми актами закреплено, что денежный штраф за срыв пломбы составляет от 100 до 300 рублей для граждан и от 300 до 500 рублей для юридических лиц.

Замена и установка

Пломбирование проводится повторно в случае перемены местоположения счетчика. В таком случае оплачивать штраф и установку новой пломбы не требуется, однако придется уплатить взнос за манипуляции по переносу приборов учета. Все манипуляции при замене пломбы на новую или ее первичной установке обязательно заносятся в контрольные документы. Номер использованной пломбы записывается в предназначенном для этого акте.

Что такое антимагнитная пломба?

Ответ на вопрос о том, что такое антимагнитная пломба на счетчике, станет следующее: это — полоска, наклеиваемая на корпус счетчика и подающая сигнал о нарушении при поднесении к ней неодимового магнита. Сигналом может быть изменение цвета полоски, наполнения капсулы с индикатором.

Установка пломбы

Проводится сотрудником коммунальной службы, имеющим необходимую квалификацию. При этом обязательно присутствует собственник жилья. В процессе составляется акт, в который вносится номер использованной наклейки.

Необходимость наличия антимагнитной пломбы на счетчике воды

В большинстве случаев поставить такую пломбу вас заставят сотрудники коммунальной службы.

Законодательное обоснование

Имеется — в отношении счетчиков на воду действует ранее упоминавшееся постановление Правительства РФ №354.

Можно ли обойти антимагнитную пломбу?

Да, есть несколько методов обхода, но их применять не рекомендуется. Их эффективность падает, так как пломбы совершенствуются. Кроме того, при повреждении оригинальной пломбы придется искать, где можно купить одноразовые пломбы для счетчиков для создания ее дубликатов.

Развод на электросчетчиках: проверяющие специально срывают с них пломбы

Несколько дней назад «НИ» опубликовали пост блогера Михаила Нефедова про то, как его оштрафовали за то, что на электросчетчике не было пломбы. Ситуация еще тогда показалась и самому автору, и редакции очень странной. И вот теперь она полностью прояснилась: Нефедов имел дело с обыкновенным мошенничеством.

Вот что он написал в своем новом посте:

«После моего последнего рассказа, о том как я попал на 2 млн. рублей из-за отсутствующей пломбы на электросчетчике, мне удалось разгадать схему, по которой представители сбытовых компаний разводят обычных потребителей на космические штрафы.

Приготовьтесь, сейчас будет жарко.

Что характерно, жертвой этого развода может стать практически любой потребитель и цель моей публикации предупредить о подобной схеме и рассказать, что нужно делать и как можно избежать огромного штрафа.

После моего прошлого поста «Попал на 2 млн штрафа после поверки электросчетчика», со мной связались журналисты и именно благодаря им мне удалось во всем разобраться.

Обратите внимание на отрезок с 03:13

В компании МОЭСК заявили, что:

1) меня заранее уведомили о предстоящей проверке

Мне будет сложно доказать, что подобное уведомление действительно было, но по всем остальным пунктам доказательства у меня есть.

В МОЭСке утверждают, что:

2) составленный акт был подписан представителем собственника без замечаний

И вот он первый промах, не знаю зачем обманывать журналистов, ведь у меня есть копия этого самого акта, оставленного представителем МОЭСК:

Где указано, что абонент отказался от присутствия при составлении Акта, что явно противоречит заявлению представителей МОЭСКа.

Я не эксперт, но заметил, что в качестве «понятых» были использованы лица с одинаковой фамилией и их подпись как-то подозрительно похожа на подпись самого инспектора (ниже вторая сторона акта с подписью инспектора).

В этом же ролике на 1:13 минуте представитель Мосэнергосбыта Вадим Надточиев заявил, что в этом акте был выявлен ряд несоответствий, после чего они вернули акт в МОЭСК и при перерасчете оказалось, что штраф не 2 млн рублей, а почти в 10 раз ниже.

А теперь вспоминаем слова моего электрика, который сразу мне заявил, что это обычная практика, когда при проверке счетчика внезапно пропадает пломба. Он достаточно прозрачно намекнул, что сами проверяющие могут незаметно её сорвать, после чего пугают огромным штрафом и просят часть денег себе, чтобы серьезно его уменьшить.

И вот вам пример, комментарий из прошлого поста, а похожих комментариев было много:

и вот продолжение:

Что характерно, очень многие попадаются на эту схему. Возможно и я бы попался, но арендатор, а точнее девочка-администратор не поняла вообще что произошло, передала акт руководству и я только спустя некоторое время получил его в виде сообщения, но к этому времени мне уже пришло письмо из Мосэнергосбыта.

Итогового штрафа, который оказался в 10 раз меньше того, что выставил проверяющий, избежать не удалось, поскольку был сильно занят в этот период. Посоветовавшись с юристами и изучив практику, принял решение оплатить и разделить эту сумму с арендатором.

К сожалению, суды чаще всего встают на сторону сбытовой компании, но при этом серьезно сокращают этот самый штраф.

Кому верить в этой истории — решайте сами.

Что делать

Если вы узнаете о предстоящей проверке, рекомендую проверить наличие пломбы сбытовой компании. Всего пломб на счетчике может быть несколько, как правило две заводские и одна или две сбытовой компании. Выглядит это так:

Особую важность представляют пломбы именно сбытовой компании, но и заводские тоже нужны, на случай судебных споров и поверки счетчика.

Если все пломбы на месте, рекомендую пригласить соседей и засвидетельствовать этот факт до проверки. А в день проверки вооружиться камерой, которая сейчас есть в каждом телефоне и записать процесс осмотра счетчика.

Само собой, сорвать пломбу могут и до того, как позвонят в вашу дверь. В таком случае необходимо защитить щиток или ограничить доступ в общее приквартирное пространство. Это поможет вам избежать огромного штрафа.

Если пломбы нет, оперативно купите и установите новый счетчик и уведомите об этом сбытовую компанию (но только после замены). Электрик подскажет вам основание для смены счетчика, чтобы не было проблем.

Штраф

Не пугайтесь огромного штрафа, о котором вам расскажет проверяющий инспектор, исходя из пропускной способности. По правилам он должен внести в акт все электроприборы, находящиеся в квартире и высчитать по формуле так, будто бы они работали круглосуточно с момента последней проверки, но не более одного года.

В любом случае штраф будет очень большим, но не таким огромным, каким сходу пугают потребителей.

И самое главное, предупредите об этом своих знакомых и близких, чтобы они не попались на эту схему.